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Unitymedia Neue Preise ab 01.03.2017

Diskutiere Neue Preise ab 01.03.2017 im Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz Forum im Bereich Internet und Telefon; Naja, bis die flächendeckend kommen, vergeht noch viel Zeit. Zunächst muss ja die ganze Infrastruktur auf DOCSIS 3.1 umgestellt und einige...
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #301
Wenn aber demnächst die GB-TARIFE kommen, sind dann die aktuellen 100 er und 200er Tarife die Kleinen :D

Gruß Andreas
Naja, bis die flächendeckend kommen, vergeht noch viel Zeit. Zunächst muss ja die ganze Infrastruktur auf DOCSIS 3.1 umgestellt und einige Segmente ausgebaut werden.

Da sich aber die Nachfrage nach Gbit wohl sehr in Grenzen halten wird (privat selbstverständlich), so wird UM wohl kaum eine Stange Geld in die Hand nehmen und von heute auf morgen alles umrüsten.

Ein paar Jährchen vergehen sicherlich noch, bis alles langsam nach und nach ausgebaut wird. Je nachdem, wie erfolgreich sie beim verdienen an den Preiserhöhungen sind, vllt. auch schneller :p
 
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #302
Aber mal im Ernst - ohne jemanden vor den Kopf stoßen zu wollen - aber wer braucht denn wirklich diese Geschwindigkeiten?

Alles Ansichtssache (es werden sich schon Leute finden, die eine Verwendung für diese Geschwindigkeiten haben, außerdem gibt es ja auch mehrköpfige Familien) und Sache des Komforts (man kann ja auch mit nem Porsche durch die 30er Zone fahren, dann aber auf der Autobahn Gas geben - wenn sonst wenig Verkehr ist ;) ).

Zudem ist der 120er Tarif nun wirklich ein günstiger mit nur 25€/Monat. Da kann man sich den Komfort gönnen, wenn man diese Geschwindigkeit nur ein paar mal im Monat braucht.
Hat übrigens auch für UM Vorteile, auch wenn du bspw. 50GB ziehst und mit einer 200er nur 35 Minuten bzw. mit 120er Leitung nur knapp 1h brauchst, statt mit der 50er über fast 2,5h die Leitung blockierst.
 
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #303
KD/VF hat angekündigt, sie würden ab 2018 in Bayern mit Docsis 3.1 und Gigabit anfangen, weil dann dort die Analogabschaltung statt findet.

UM schaltet analog im Sommer ab und hat mehrfach betont, dass es dieses Jahr zumindest in einigen Städten mit Gigabit starten will. Welche das dann sein werden, und welche Bandbreiten es tatsächlich geben wird, sehen wir ja dann :)

Wenn mein Vertrag Ende des Jahres ausliefe, würde ich in jedem Fall noch abwarten und ggf. bis dahin die €2,97 mehr bezahlen...
 
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #304
Ja, dass UM bereits ein Pilotprojekt mit DOCSIS 3.1 und Gbit Leitungen in Hanau umsetzen möchte, ist mir bekannt.

Worauf ich eigentlich hinaus wollte, dass Gbit wohl noch nicht wirklich gebraucht wird und mehr eine Marketing Sache ist. Die Masse will halt eine schnelle Leitung (120 Mbit) für möglichst wenig Geld (25-35€). Wo sich der 200er Tarif im bezahlbaren Rahmen (40-50€) befindet und v.a. einen (deutlich) höheren UL bietet, so sind auch diese Pakete stark gefragt. Alles darüber ist mMn. im Moment einfach zu exotisch und teuer (Gbit wird ja wohl, sobald es kommt, noch teurer als die momentanen 400er Tarife ausfallen).

Deswegen, denke ich, dass sich Gbit Tarife im Moment noch nicht durchsetzen werden können und noch ein paar Jährchen brauchen werden. Wenn halt die Nachfrage zu klein sein wird, so glaube ich auch kaum, dass UM mit Vollspeed den Gbit Ausbau vorantreiben wird. Ist aber nur meine Meinung und diese kann natürlich falsch sein.
 
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #305
Du hast aber Vorteile damit, trotzdem schnell auszubauen:

- Der Ausbau verbessert sofort die Auslastung in Deinen Netzen, selbst wenn Du die Bandbreiten der Tarife erstmal nicht anhebst.
- Du kannst sofort auf Änderungen des Marktes reagieren, weil der Ausbau schon erfolgt ist.
- Du kannst für Businesskunden endlich ordentliche Tarife anbieten, d.h. z.B. 100/100, die zahlen dann auch einen entsprechenden Preis (z.B. 300 Öcken/Monat oder so), wenn Du es stabil hinbekommst.
- Ausbauen musst Du eh. Es ist eine gute Idee, die Investitionen über einen längeren Zeitraum zu strecken, das belastet das Jahresergebnis jeweils weniger. Nach hinten strecken ist k.acke, weil Du dann nicht fertig bist, wenn die Kunden endlich bereit für mehr Bandbreite sind.
- Du könntest sofort in den ausgebauten Gebieten eine neue Marke starten oder ein Hyper-Mega-Sonder-Produkt (z.B. 800/80) nur über eine Landingpage anbieten (und sonst im Portfolio nicht listen). Hyper-Mega-Sonder-Preis, versteht sich, z.B. 120 Öcken. Irgendwer wird das schon buchen.

Echt mal, mach endlich mehr Upstream. Kann sich doch nicht jeder selbst ne GlaFa buddeln :(
 
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #306
... Echt mal, mach endlich mehr Upstream. Kann sich doch nicht jeder selbst ne GlaFa buddeln :(
:super:
Deshalb würde mich ja immer noch ein Wechsel zu NetCologne reizen (was jetzt demnächst bei mir ausgebaut wird; Leitungen werden gerade an der Straße verlegt). Da bekäme ich 100 Mbit/s Down- und satte 40 Mbit/s Upspeed für 39,9 €. Oder 50/10 Mbit/s für 34,9. Das erste Jahr sind beide Angebote auf 17,9 € reduziert. Dazu kommen aber noch ein paar Extrakosten für Router, Aktivierung u.ä.
Also, ich hab's hin und her gerechnet, an das 2play 120 Angebot (24 x 24,99 €, keine Aktivierung, keine Hardwarekosten) kommt das Angebot nicht ran!
 
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #307
40 für 40 würde ich garnicht überlegen, das würde ich sofort buchen, da wäre mein Sweet Spot. 100 dürfen dann noch 70 kosten, und 200+ muss es für 100 geben.
 
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #308
Ich würde den 40 Up für 39,90 auch sofort nehmen, ohne überhaupt einmal zu überlegen. UM bekommt das ja nicht hin. Ich versteh auch nicht, warum die beim UL so rumgeizen.

Gruß Andreas
 
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #309
Weil's momentan im gesamten Segment nur knapp 125MBit/s gibt :)
 
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #311
Laut UM hätten die Kunden schlicht keinen Bedarf nach höherem Upspeed, von technischen Limitierungen ist da keine Rede! ;)
So kann man's natürlich auch schön reden!

Hmm ... ich denke, ich lasse UM nochmal versuchen, meinen Tarif erfolgreich umzustellen. Immerhin habe ich jetzt schon den neuen Speed auf der 6320. Wenn sie jetzt das Drumherum (richtige Preise, TV Start mit vorhandenem Modul nutzen etc.) hinkriegen, soll's mir recht sein.
Allerdings ist verdächtig, dass jetzt anscheinend (neben dem nicht gewünschten HD Receiver) doch eine Connect Box an mich verschickt wurde. Ich befürchte nämlich, dass es mit einer Annahmeverweigerung (soll ich auch lt. Widerrufsabteilung so machen) evtl. nicht getan ist. Vielleicht wird dann am Tag der offiziellen Tarifumstellung (vermutlich 30.01., die neueste Auftragsbestätigung habe ich noch nicht) doch meine 6320 quasi per System automatisch deaktiviert, ob nun schon das neue Config-File drauf ist oder nicht. Und wenn ich dann anrufe, kommt womöglich wieder die bekannte Leier "ja, den 2play 120 können Sie auch nur mit einer Connect Box buchen"!

Daher auch hier nochmal die Frage am Rande: Ab wann läuft die Widerrufsfrist ... in der Auftragsbestätigung stehen zwei Daten drin, die relevant sein könnten:
Datum 1: Auf der ersten Seite steht so ein Satz, z.B.: "Die Umschaltung ist für den 30.01.2017 vorgesehen (Abschaltung Ihres/r bisherigen Geräte(s) und Aktvierung Ihres/-r neuen Geräte(s))"
Datum 2: Weiter hinten (ca. S. 4) unter "Vertrags- und persönliche Daten" steht hinter der Auftragsnummer z.B. "... vom 16.01.2017"

Die Widerrufsbelehrung sagt: "... Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. ..."
Was ist jetzt der "Vertragsschluss"? Wenn man so will, könnte man sagen, ich hätte den Vertrag am 16.01. (mündlich, telefonisch) abgeschlossen und dieses Datum trägt dann auch die Auftragsbestätigung.
Da aber die "Umschaltung" erst am 30.01. erfolgt, würde ich andererseits das eher als das offizielle Datum des "Vertragsschlusses" oder anders ausgedrückt, des Vertragsbeginns definieren.
Besonders verzwickt wird es aber dadurch, dass der neue Speed sofort am sagen wir 16.01. auf die 6320 geschaltet wurde.
 
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #312
Ich würde jetzt mal sagen, ausschlaggebend für den Wiederruf ist der 16.01.2017


Gruß Andreas
 
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #313
Laut UM (s. Teltarif-Artikel) hätten die Kunden schlicht keinen Bedarf nach höherem Upspeed, von technischen Limitierungen ist da keine Rede! So kann man's natürlich auch schön reden!

Also, ich hätte den Bedarf (auf z.B. 50 MBits im Upload)


Gruß Andreas
 
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #314
Ich würde jetzt mal sagen, ausschlaggebend für den Wiederruf ist der 16.01.2017
Müsste man im Zweifel wohl so rechnen! (Wenn man keine bösen Überraschungen erleben will!)
Weil das Knifflige in meinem Beispiel wäre nämlich: Sollte sich am 30.01. (Tag der Umschaltung) tatsächlich herausstellen, dass mir die 6320 abgeschaltet würde, würde auch genau an diesem Tag die Widerrufsfrist bereits ablaufen! Und, da ich dann ja wegen Abschaltung der 6320 (und vorherigen Annahmeverweigerung der Connect Box) kein Internet mehr hätte, könnte ich auch nicht mal eben einen Widerruf per Email(-anhang) rausschicken.
Ich könnte höchstens versuchen, je nach Umstellungszeitpunkt, noch schnell in den nächsten Copyshop zu rennen und dort ein Fax rauszuschicken.
Das kann's ja aber auch irgendwie nicht sein, oder, dass die Widerrufsfrist schon abläuft, an dem Tag, an dem ich frühestens herausfinden kann, ob die Vertragsumstellung wirklich funktioniert?! :kratz:
 
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #315
Das kann's ja aber auch irgendwie nicht sein, oder, dass die Widerrufsfrist schon abläuft, an dem Tag, an dem ich frühestens herausfinden kann, ob die Vertragsumstellung wirklich funktioniert?!

Das ist doch von UM-SEITE sicher so gewollt.
Ist wohl eine Grauzone.
Damit bewegen die sich genau am Rande der Legalität und haben den Kunden somit ausgetrickst. :wand:


Gruß Andreas
 
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #316
Eigentlich geht es doch nur um eins, die versuchen dem Kunden auf irgendeinem Weg die liebgewonnene Fritzbox zu klauen und dem Kunden dafür die ConnectBox unterzujubeln. :hirnbump:

Gruß Andreas
 
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #317
Also am Telefon hat man mir schon mal auf Nachfrage gesagt, der Umschalttermin wäre der Tag des Vertragsabschlusses, nicht das Datum des Auftrages ("Auftragsnummer xxx vom ...").
Aber mündlich hat man mir schon vieles gesagt! Z.B. der 3play 100 hätte 5 Mbit/s Upspeed oder man könne definitiv keinen 2play 120 auf die 6320 buchen und schalten! (Und jetzt geht's doch, zumindest habe ich es aktuell mal so laufen!)
 
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #318
Hallo
mit der Fritzbox hat man ja auch gewisse Komfort-Funktionen, wie z.B. Anrufliste usw. , die dem Kunden nicht zustehen, weil er nicht bereit ist, die 5€ extra dafür im Monat zu berappen. :D

Gruß Andreas
 
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #319
Jo, ich hab am Telefon schon oft so Sätze in der Art gehört, "die Connect Box ist super, keine Frage!"
Aber wenn ich dann nachfrage, ob die CB auch Telefoniefunktionen wie Anruferliste, Rufsperren, Umleitungen, Wahlregeln oder Netzwerkfilter, Zugangsprofile etc. hat, heißt es dann "nein, das hat die Connect Box nicht"!
Wobei man den Satz klingen lässt, als ob es sich um ganz abwegige Funktionen handeln würde.
Oder es erwacht der Verkäufer und man versucht, mir eine neue FB aufzuschwatzen. Und wenn ich dann sage, dass ich nicht bereit bin, 5,- € extra zu zahlen, nur damit ich wieder die Eigenschaften nutzen kann, die ich jetzt schon inklusive habe, kommt ein verständnislos klingendes "Ach so!"
 
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #320
Wenn Dein neuer Tarif schon aktiviert wurde, gilt die Frist ab dem Tag der Schaltung.
Allgemein ist das ja für Waren gedacht, und daher gibt es "frühestens mit Eintreffen der Ware beim Kunden" - das ist hier der Tag der Aktivierung.
 
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #321
Wenn es dann allerdings tatsächlich so wäre, dass man mir am 30.01. die 6320 abschaltet und auf eine Connect Box umschalten will, wäre aber nach meinem Verständnis doch wieder der 30. maßgeblich, weil ich ja erst ab da das - wie soll ich mal sagen - "vollständige" Produkt mit der neuen Ware (Connect Box) nutzen könnte.
Auch, wenn sie mir schon vorher geliefert worden wäre, aber erst zum 30.01. aktiviert würde.
 
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #322
Ich würde auch sagen, dass dein Widerrufsrecht erst ab dem 30.01. gilt. Denn es heißt ja immer sinngemäß: die Widerrufsfrst beginnt 14 Tage ab Vertragsabschluss, jedoch nicht vor Erhalt der Ware.
Das wäre sonst zu einfach für den Dienstleister / Händler - einfach die Schaltung / Versand der Ware 15 Tage nach der Bestellung verlegen und schon hat man das Widerrufsrecht ausgehebelt ;)
 
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #323
Da wäre ich jetzt bei UM ganz vorsichtig.
Die scheinen sich ja in einer Grauzone zu bewegen und das für sich auszunutzen.

Ich würde weiterhin vom 16.1 als Termin für eine Teillieferung der Ware ausgehen.

Die ConnectBox ist ja dann nur noch ein freiwillger Ersatz des Händlers auf eine "bessere" Hardware. :wand:

Gruß Andreas
 
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #324
Trotzdem gehört diese Hardware zum neuen Vertrag, außerdem ist der Schalttermin des neuen Vertrags eben der 30.01.
Grauzone hin oder her, die haben aber sicherlich keine Lust wegen so etwas zu streiten und den Kunden zu vergraulen. Die Widerrufsabteilung wird es schon richten.
 
  • Neue Preise ab 01.03.2017 Beitrag #325
Grauzone hin oder her, die haben aber sicherlich keine Lust wegen so etwas zu streiten und den Kunden zu vergraulen. Die Widerrufsabteilung wird es schon richten.

Dein Wort in Gottes Ohr. :winken:
Da habe ich schon ganz andere Sachen erlebt. :wand:

Gruß Andreas
 
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