Unitymedia Vodafone Hardware - Wie geht der OFT weiter?

[Soldierofoc]

Alright. Danke für die Info.
Bin heute auch informiert worden, dass ich beim Crowd-Test für die Wifi 6 Station mit dabei bin. Bin mal gespannt wann hier die Hardware kommt.

 

[Socram]

Warum werden Geräte getestet, die schon im Umlauf sind? Oder werden die dann mit abweichender Software bespielt?

 

[Sascha53721]

Neue Hardware oder bestehende Hardware mit beta Software. Bei beta software wird getestet und wenn alles gut bekommt jeder andere die Software.

 

[DerMaas]

Alright. Danke für die Info.
Bin heute auch informiert worden, dass ich beim Crowd-Test für die Wifi 6 Station mit dabei bin. Bin mal gespannt wann hier die Hardware kommt.

Die Wifi 6 Station würde ich auch gerne testen. Bin mal gespannt ob ich angeschrieben werde aber stand jetzt ist es sehr ruhig.

 

[DerMaas]

Hat schon mal jemand der OFT's die Support Adresse angeschrieben und gefragt ob es möglich wäre die alte VF Station gegen die neue zu tauschen?

 

[phantasio77]

Ich habe eine falsche Wifi5 bekommen und gefühlt weiß bei Vodafone gar niemand, wer dafür zuständig ist. Social Media Support weiß nichts, Netztester weiß nichts. Und ob es das OFT Team noch gibt und wie sich das vom Crowd Test abgrenzt, ist auch die Frage. Das läuft glaub separat.

 

[tonino85]

Ich habe eine falsche Wifi5 bekommen und gefühlt weiß bei Vodafone gar niemand, wer dafür zuständig ist. Social Media Support weiß nichts, Netztester weiß nichts. Und ob es das OFT Team noch gibt und wie sich das vom Crowd Test abgrenzt, ist auch die Frage. Das läuft glaub separat.

Bei mir hat sich der netztester Support drum gekümmert. Die haben intern bei unitymedia nachgefragt.

 

[phantasio77]

Ich weiß - den Tipp hattest Du mir gegeben. Leider kam da nichts dabei rum. Ich habe den Nettester Support jetzt nochmal angeschrieben, aber reagiert haben sie bisher nicht.

Ich hab die fut.de zweimal versucht und die Nettester am 26.09. - aber da kam nichts. Und wie gesagt Social Media weiß auch nichts davon. Und entgegen dem OFT, wo man ja irgendwann mal eine Email und Befragung bekommt, kommt hier bisher auch nichts...

 

[phantasio77]

Also der Netztester Support hat jetzt geschrieben, dass sie mir nicht weiterhelfen können. Der normale Support soll da helfen können. Ich scheue mich noch, den normalen Support anzuschreiben, weil ich Angst habe, dass die etwas nicht verstehen und an meinem Kundenkonto dann Änderungen vornehmen und dort eine Wifi 6 Station einbuchen.

 

[tonino85]

Also der Netztester Support hat jetzt geschrieben, dass sie mir nicht weiterhelfen können. Der normale Support soll da helfen können. Ich scheue mich noch, den normalen Support anzuschreiben, weil ich Angst habe, dass die etwas nicht verstehen und an meinem Kundenkonto dann Änderungen vornehmen und dort eine Wifi 6 Station einbuchen.

Hab hier eine Kontaktadresse für dich.
[email protected]

 

[phantasio77]

Toll - vielen herzlichen Dank!

 

[tonino85]

Ich habe wieder eine Mail bekommen, kriege wieder ein Paket von Vodafone.

 

[kev_sei]

Ich will auch wieder was bekommen! :-D

 

[Tuxtom007]

Ich will auch wieder was bekommen! :-D

Ich nicht, reicht mir schon das ist unfreiwillig Betatester bei Unifi bin

 

[kev_sei]

Huhu,
als ob hier mitgelesen wird.... Gerade ne Mail bekommen für nen neues Testprogramm.
Darf man das hier erwähnen, worum es geht? Meine nicht oder?

Ich nicht, reicht mir schon das ist unfreiwillig Betatester bei Unifi bin

Ach Betatester ist ganz nett in manchen Fällen :-D Ich nutze das OFT Programm jetzt schon seit über nem Jahr im MultiWAN Betrieb - Läuft super.

 

[Edding]

Ich habe vom OFT-Team schon ewig nichts mehr gehört

 

[tonino85]

Huhu,
als ob hier mitgelesen wird.... Gerade ne Mail bekommen für nen neues Testprogramm.
Darf man das hier erwähnen, worum es geht? Meine nicht oder?



Ach Betatester ist ganz nett in manchen Fällen :-D Ich nutze das OFT Programm jetzt schon seit über nem Jahr im MultiWAN Betrieb - Läuft super.

Früher wurde hier mitgelesen. Wie es ist aktuell ist, keine Ahnung.

 

[meeven]

Es könnte sich ja hier jemand anmelden, der selbst kein OFT Tester ist, aber vom hören sagen was gehört hat und über dieses Gerücht hier schreibt

 

[Tuxtom007]

Ach Betatester ist ganz nett in manchen Fällen :-D Ich nutze das OFT Programm jetzt schon seit über nem Jahr im MultiWAN Betrieb - Läuft super.

ja schon klar, mit "unfreiwilliger Betatester" meinte ich ja auch, das die Software der System obwohl längst final so schlecht ist, das die Kunden hier die weiteren Fehler suchen müssen udnd as nervt mich bei Ubiquiti/Unifi derzeit gewaltig.

Irgentwie wie damals bei Nokia Handys, die als "Bananen-Handys" bezeichnent wurden, die reifen beim Kunden.

 

[DerMaas]

Ich habe letzte Woche auch eine Mail bekommen vom Vodafone Crowd Test und nicht mehr vom OFT wie üblich. Bin mal gespannt was da eintrudelt

 

[Soldierofoc]

Weiß jemand, ob das Crowd-Tester-Team eine eigene Rufnummer hat, auf denen man sie erreichen kann? Oder ausschließlich per E-Mail?

Über die reguläre Hotline kann man es vergessen, die wissen nicht einmal, worum es geht.

EDIT: Hab Sie. Falls jemand diese benötigt:

0800/770400807
Mo-Fre. 08-20 Uhr.

 

[DerMaas]

Heute soll ein Paket mit Hardware kommen im Zuge des OFT Tests. Bin mal gespannt was alles drin ist

 

[Sascha53721]

Berichten

 

[Soldierofoc]

Wahrscheinlich die Wifi 6 VF Station, wenn du diese noch nicht hast.

Anderes Thema:
Über die oben genannte Hotline und/oder Mail hat es definitiv noch niemand geschafft Dual Stack aktivieren zu lassen?

 

[Sascha53721]

Habs bei der oft box versucht wurde abgelehnt. Nur mit meinem hauptvertrag war das möglich.