Unitymedia FRITZ!Box 6591 mit Fehlermeldung auf der Anmeldeseite

[Andreas1969]

Ich bin echt stinksauer, bin echt am überlegen ob ich umziehe. Das ganze kotzt mich nur noch an.

Dann mach aber vorher eine Verfügbarkeitsprüfung
In Gebieten ohne Alternative sieht VF nämlich keinen Handlungsbedarf!

 

[Snipy]

Dann mach aber vorher eine Verfügbarkeitsprüfung

Danke für den Tipp

In Gebieten ohne Alternative sieht VF nämlich keinen Handlungsbedarf!

Man hat mir angeboten den Vertrag vorzeitig zu beenden.... nach über 12 Jahren Kunde bei UM nun VF...

 

[Andreas1969]

Man hat mir angeboten den Vertrag vorzeitig zu beenden....

Damit hast Du aber keine Alternative

 

[lupus]

Wo wohnst du denn? Hast du mal geschaut ob es regionale Provider bei dir gibt? Die regionalen Provider haben meist ihre eigenen Netze und sind unabhängig von Telekom und Vodafone.

 

[Snipy]

Wo wohnst du denn? Hast du mal geschaut ob es regionale Provider bei dir gibt? Die regionalen Provider haben meist ihre eigenen Netze und sind unabhängig von Telekom und Vodafone.

Das wäre hier die GGEW, ebenfalls nur 16 Mbit. Ich habe alles durch.

 

[krosscheck]

Moin.

Das darf echt nicht wahr sein, hier ist seit Tagen schon wieder voll der Wurm drin. Da kann ich auch einstellen, filtern, Hardware tauschen, entfernen what ever bis der Arzt kommt. Wenn die Leitung Mist ist, ist alles andere für die Katz! Morgen kommt (seit 25.02.20) der 8.!!! Techniker! DONNERWETTER

So, der 8. Techniker war da und ich habe die 4. Fritte erhalten und eine neue Leitung (alte war noch einfach geschirmt) vom HÜP zum Verteiler, jetzt habe ich hier auf NE4-Ebene alles neu

Die neue Fritzbox ist vom Herstellungsdatum 04.11.2019! Vllt habe ich damit, so wie @hexacore, endlich Ruhe.

Beobachtung startet ab jetzt.

Speed ist schon mal wieder da...

Die Pegelwerte, alle Power Level, sind mMn völlig außer Range. Auf dem Messsystem des Technikers war alles grün, k. A. ob das wieder ein Anzeigefehler der Fritte ist.


Ich werde berichten...

 

[Andreas1969]

Die Pegelwerte, alle Power Level, sind mMn völlig außer Range.

Das war doch ein Anzeigefehler in einer der ersten FW's.
Warte mal, bis die Box sich die aktuelle FW gezogen hat...

 

[Snipy]

So, der 8. Techniker war da und ich habe die 4. Fritte erhalten und eine neue Leitung (alte war noch einfach geschirmt) vom HÜP zum Verteiler, jetzt habe ich hier auf NE4-Ebene alles neu

Die neue Fritzbox ist vom Herstellungsdatum 04.11.2019! Vllt habe ich damit, so wie @hexacore, endlich Ruhe.
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Beobachtung startet ab jetzt.

Speed ist schon mal wieder da...

Die Pegelwerte, alle Power Level, sind mMn völlig außer Range. Auf dem Messsystem des Technikers war alles grün, k. A. ob das wieder ein Anzeigefehler der Fritte ist.
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Ich werde berichten...

Die Werte sehen echt seltsam aus, alleine der OFDM Kanal xD. Ist das schon die 7.13?

 

[krosscheck]

Gerade nachgesehen, ist 7.13, da stimmt was nicht. Beim Nachbar geht nix mehr, jetzt hat er eine Störung gemeldet... Hier ist was los

 

[Snipy]

Gerade nachgesehen, ist 7.13, da stimmt was nicht. Beim Nachbar geht nix mehr, jetzt hat er eine Störung gemeldet... Hier ist was los

Ich würde wenn ich du wäre beim Techniker bzw. der Firma anrufen und da mal mächtig aufn Tisch hauen das da heute noch jemand kommt. So ein Pfusch würde ich übers Wochenende weder mir noch meinen Nachbarn zumuten.

 

[krosscheck]

Die Anzeige ist ein Bug lt. AVM. Der Nachbar hat dann auch mal einen Neustart gemacht und alles ist gut. Hätte er auch selbst drauf kommen können

 

[hexacore]

Wow sogar noch eine mit Unitymedia Branding, die sollten bzw. mussten eigentlich seitens der Subunternehmen alle zurückgeschickt werden (da diese wegen Markenwechsel nicht mehr in den Umlauf sollten). Offenbar hat man festgestellt, dass die alten Kisten besser laufen als die neuen und hat sie vor der Schrottpresse gerettet nun bewusst wieder zurückgeholt ;-).

Ja, dass ist der klassiche Bug in der alten Firmware, ist mit der 7.13 weg. Einfach 20 abziehen dann passts wieder ;-) Jetzt nach dem FW Update sollte es ja wieder passen.

Bin mal gespannt ob dein Memory Error bei der Box auch noch kommt...

 

[mmas]

Kleines Update von meiner Seite: der Speicherdruck hat sich stabilisiert.

Keine Ahnung, ob da ein Zusammenhang besteht, aber als letztes habe ich allen Netzwerkgeräten unter Internet > Filter das Zugangsprofil "Unbeschränkt" verpasst.

 

[hexacore]

Keine Ahnung, ob da ein Zusammenhang besteht, aber als letztes habe ich allen Netzwerkgeräten unter Internet > Filter das Zugangsprofil "Unbeschränkt" verpasst.

Das würde @krosscheck seine Erkenntniss bestätigen, er hat die Kindersicherung, die ebenfalls auf diesen Filtern basiert, deaktiviert und es hat sich ähnlich wie bei dir stabilisiert

 

[tokon]

Ja, dass ist der klassiche Bug in der alten Firmware, ist mit der 7.13 weg.

Gerade nachgesehen, ist 7.13,

 

[hexacore]

Dann hat @krosscheck jetzt wohl eine sehr sture Box erhalten, der Fehler muss mit der 7.13 weg sein. Hat ja seine vorherige Box auch nicht gemacht dieses Verhalten. Ggf. nochmal kurz vom Netz nehmen und neu starten, wenn die 7.13 wirklich sauber drauf ist sollte das Phänomen weg sein. Wäre der erste Fall der diese falschen PowerLevel mit der 7.13 hat. Wenns aber jetzt stabil läuft und so bleibt - so what! Trotzdem wieder sehr merkwürdig...

 

[krosscheck]

Neue Box nach 28 Std. Laufzeit, so stelle ich mir die Ram-Belegung vor!

 

[Snipy]

Neue Box nach 28 Std. Laufzeit, so stelle ich mir die Ram-Belegung vor!
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Ich drück dir die Daumen das es so bleibt. Halt uns mal auf dem laufenden.

 

[boba]

Faszinierenderweise habe ich eben gerade das erste Mal auch den Error 503 bei mir auf meiner Fritzbox gesehen. Online-Zeit 974 Stunden. Der Fehler ist von selbst wieder weggegangen. Am Desktop PC ist er aufgetreten, dann hab ich spaßeshalber mal über die Myfritz App vom Handy aus probiert, da konnte ich mich problemlos einloggen. Dann nochmal auf dem Desktop PC probiert, dann gings wieder.
Der Speicherauslastungs-Graph aktuell sieht exakt so aus wie was ich früher in diesem Thread schon gepostet hatte. Auch die korrigierbaren/nicht korrigierbaren Fehler haben sich nicht großartig verändert - wie bisher sehr niedrige Werte.
Jetzt wieder keinerlei Auffälligkeiten. Ich habe nichts neu gestartet, einfach weiterlaufen lassen. Letzte Konfigurationsänderung im Webinterface Wochen her, vermutlich noch vor der letzten Wiederverbindung.

Ich habe ja ein Montoring laufen, das fragt alle 5 Minuten was aus dem Webinterface ab. Das hat heute sporadisch immer mal wieder den Fehler 503 angezeigt, und dann wieder nicht.

Konsequenz: abwarten und Tee trinken, und falls das Monitoring ganz abstirbt, Box neu starten.

 

[Snipy]

Ich hatte das auch schon das ich den 503er hatte dann ging es wieder und dann ging es nicht mehr. Ich habe die Myfritz App nicht aber ich werde das gleich mal installieren um das zu testen.

 

[Joerg]

Ich habe ja ein Montoring laufen, das fragt alle 5 Minuten was aus dem Webinterface ab.

Das hab ich ebenfalls, mit "Aufbewahrung" der SessionID. Zunächst hab ich das alle 10 Sekunden laufen lassen; damit hat es ca 2-3 Tage gedauert bis der Speicher voll war - da ist ziemlich sicher ein Memory Leak, vermutlich wird da was ins debug log geschrieben oder so. Mit einer Abfragefrequenz von 5 Minuten würde ich davon ausgehen, dass es so 60-90 Tage braucht um den Speicher vollzuschreiben. Wenn man berücksichtigt dass ja auch noch anderer Kram ins tmpfs geloggt wird kommt das mit Deiner Uptime ganz gut hin...

Jörg

 

[Snipy]

Das hab ich ebenfalls, mit "Aufbewahrung" der SessionID. Zunächst hab ich das alle 10 Sekunden laufen lassen; damit hat es ca 2-3 Tage gedauert bis der Speicher voll war - da ist ziemlich sicher ein Memory Leak, vermutlich wird da was ins debug log geschrieben oder so. Mit einer Abfragefrequenz von 5 Minuten würde ich davon ausgehen, dass es so 60-90 Tage braucht um den Speicher vollzuschreiben. Wenn man berücksichtigt dass ja auch noch anderer Kram ins tmpfs geloggt wird kommt das mit Deiner Uptime ganz gut hin...

Jörg

Ich habe diesen Fehler 1 bis 2 mal die Woche ^^ meist nach 48 Stunden oder bei knappen 100 Stunden

 

[boba]

Hm, aktuell ist die Uptime 40 Tage (Mai-Juni). Die Uptime davor war 60 Tage (März-Mai) und wurde durch Umbaumaßnahmen im Unitymedia-Netz beendet, nicht durch Reboot meinerseits. Von daher passt das mit der Abfragefrequenz leider nicht.
Seinerzeit habe ich nichts von einem Fehler gesehen, und das Abfrageskript habe ich seither nicht verändert. Session-ID wird gecacht, und es ist gut möglich, dass aktuell immer noch die SessionID in Gebrauch ist, die seinerzeit beim letzten Neustart generiert worden ist, also 40 Tage alt.

 

[krosscheck]

Ich drück dir die Daumen das es so bleibt. Halt uns mal auf dem laufenden.

Scheinbar bekomme ICH jede Box an ihre Grenzen

Gestern Abend habe ich die Internetfilter der Kids aktiviert. Insgesamt sind das 8 Clients, diese haben von 00:00 bis 07:00 eine Zeitbeschränkung, das würde evtl. den Anstieg erklären.

Die CPU-Auslastung ist ebenso zu dieser Zeit angestiegen und nach der Zeitbeschränkung wieder abgefallen:

Ich beobachte weiter...

PS: @boba Willkommen im Club

 

[boba]

Ich habe auch eine erhöhte CPU Auslastung der Fritzbox bemerkt, während der Fehler auftrat. Zumindest gestern, als es erneut aufgetreten ist. Zu dem Zeitpunkt lief hier ein mehrstündiger Copy-Job von einem PC zu einem anderen, über den Switch (LAN Port 1 zu Port 2) der Fritzbox.
Ob das mit dem Fehler in Verbindung steht, keine Ahnung. Bemerkenswert ist, dass wenn ich auf dem Smartphone die Myfritz App starte, dann geht die Anmeldung und das Webinterface vom PC aus wieder.

Der Ausfall-Zeitpunkt fällt mit dem Start des Copy-Jobs zusammen (ein lang laufendes Backup übers Netz), während das Ende hingegen nicht passt:


Ab 12 Uhr, wo auch der Backup-Job gestartet war, hat meine Auswertung den Fehler 503 bekommen, deshalb fehlen in der Grafik Werte. Der Job lief in etwa bis 16 Uhr, dort ist er abgebrochen. Danach war dann aber das Webinterface weiterhin nicht verfügbar. Um 1 Uhr nachts oder so habe ich das gesehen, auf dem Smartphone Myfritz aufgerufen, und ab da gings dann wieder sowohl mit dem Monitoring als auch mit der Anmeldung vom Desktop PC aus.

Muss ich direkt nochmal testen, denn der Backup-Job, der immer montags um 12 Uhr startet und 4-6 Stunden läuft, ist in den letzten Monaten recht häufig abgebrochen. Nachher hängt das am Switch der Fritzbox und nicht am ranzligen Server, auf den der Job hinkopiert.
@Snipy hatte meiner Erinnerung nach allerdings berichtet, dass der Fehler auch auftritt, wenn überhaupt nichts an der Fritzbox angeschlossen ist und nichts drüber läuft. Deshalb hatte ich sowas eigentlich als Ursache ausgeschlossen.

Ich schätze, ich werde bei AVM dann wohl auch mal einen Bugreport aufmachen, damit die besser zählen können, wie verbreitet das Problem ist. Vielleicht sind es ja doch keine Einzelfälle. Austausch der Fritzbox ist meiner Ansicht nach hier nicht sinnvoll, weil es nicht auf einen Hardwaredefekt in der Box hindeutet. Ihr habt die Box mehrfach getauscht bekommen, es ist geblieben. Deshalb werde ich Unitymedia da außen vor lassen - die würden mir eine neue Box schicken, aber der Fehler wird bleiben.