Unitymedia Geplante Wartungsarbeiten vom 20. bis 23.07.2021 in Aachen oder komplett NRW?

[Soldierofoc]

Die in der Nachricht genannte Nummer ist eine offizielle von Vodafone:
https://www.vodafone.de/privat/service/kunden-hotlines.html
https://www.vodafone.de/featured/inside-vodafone/whatsapp-kundenservice-texte-vodafone-deine-frage/

Wäre natürlich die Frage, ob die Nachricht auch von dieser Nummer gesendet wurde.

Die spoofen die Nummer.

 

[racekos]

Die spoofen die Nummer.

Das ist natürlich bei eingehenden Anrufen oder SMS nicht ausgeschlossen. Wobei der Screenshot hier ja nichtmal die Absendernummer enthält, insofern kann man dazu ja nicht wirklich eine Aussage treffen.

Auf jeden Fall scheint es einen Service der per WhatsApp über Störungen informiert schon seit Unitymedia-Zeiten zu geben, und dieser wurde wohl auch von Vodafone fortgeführt. Wenn sich @tonino85 also tatsächlich irgendwann für diesen Service registriert hat, und die Nachricht über WhatsApp vom entsprechenden Absender kommt, dürfte sie wohl echt sein. Vielleicht wurde die Störungsinfo ja schlichtweg fälschlicherweise für ein zu großes Gebiet versendet.

 

[Conan179]

Nein die meldung ist fake, googlet einfach die nummer, warum sollte vodafone ne nummer schicken, wo zig fach, im internet als scam gewarnt wird?

 

[tonino85]

Wieso sollte ich eine Fake Nachricht vom offiziellen WhatsApp Vodafone Störungsservice bekommen?

Die Nummer wird auch von Vodafone auf ihrer Seite offiziell genannt.

https://www.vodafone.de/featured/inside-vodafone/so-erreichst-du-vodafone-digital/#/

 

[MartinP_Do]

Nein die nummer ist NICHT echt, bei google eingetippt:
https://www.tellows.de/num/01721217212

Du bist also der Meinung, dass Tellows besser weiss, als Vodafone, welche Nummern unter 0172 xxxx erreichbar sind?

Ich denke schon, dass, wenn man da ANRUFT eine valide Vodafone-Hotline erreicht.

ABER, wenn man von dieser Nummer ANGERUFEN WIRD, kann da alles mögliche die Ursache sein.
Es könnte z. B. einer dieser Drücker-Callcenter sein, die von Agenturen betrieben werden, die auf Provisionsbasis Vodafone-Verträge verhökern. Die Können über ihre Telefonanlagen beliebige Caller-IDs mitliefern ...

Eine andere Möglichkeit wäre, dass das Wut-Eintragungen sind, von Vodafone-Kunden, die mit dem Gesprächsverlauf nach Anwählen der Telefonnummer nicht zufrieden waren ...

 

[tonino85]

Vodafone hat übrigens bestätigt das die Nachricht von ihnen stammt.

 

[michiksc]

Wenn sich @tonino85 also tatsächlich irgendwann für diesen Service registriert hat, und die Nachricht über WhatsApp vom entsprechenden Absender kommt, dürfte sie wohl echt sein.

Die Nummer ist echt. Ich hab mich schon damals beim Unitymedia Störungsservice eingetragen und dann auch bei der Umstelleung auf den Vodafone Störungsservice. Da bekomme ich auch immer Ankündigungen zu Wartungsarbeiten, die genauso auch per Mail kommen. Auch nach meinem Passwort oder ähnlichem wurde ich noch nie gefragt.

 

[__QT__]

wenn man da ANRUFT eine valide Vodafone-Hotline erreicht.

ABER, wenn man von dieser Nummer ANGERUFEN WIRD, kann da alles mögliche die Ursache sein.

Genau so ist es.

 

[tonino85]

Gestern erneut die Nachricht erhalten. Seit dem ständig kurze Sync- Aussetzer im Log. Laut Vodafone ist die Störung nicht in meiner PLZ, sondern 522xx in einem benachbarten Bereich dort gibt es Probleme mit der Signalübertragung.

 

[floh667]

bei uns hat sich der zweite ofdm Kanal verdünnisiert

 

[MartinP_Do]

Interessante Kanalbelegung .... Ich habe hier noch gar keinen zweiten OFDM. Die Lücke im Spektrum deutet eher darauf hin, dass, wenn der 2. OFDM in meinem Segment kommt, er auf 398 .... 470 MHz gelegt werden wird... Da scheinen NRW, BAWÜ und Hessen auch nach der Einverleibung in Vodafone nicht harmonisiert worden zu sein ....

https://www.unitymediaforum.de/threads/40332/post-491895

 

[robbe]

Das ist korrekt so, der zweite OFDM war bei mir genau auf dieser Frequenz. Betonung liegt auf war, denn seit dem Nodesplit im November wurde bei mir die Netzvariante wieder geändert und ich hab eine der geringbandbreitigsten Varianten bekommen, mit nur 24 D3.0 und nur einem und dazu noch schmalen D3.1 Kanal.
Die Verschiedenen Varianten kann man hier anschauen:
https://helpdesk.vodafonekabelforum.de/wiki/Frequenzraster_bei_Vodafone_West_(ehem._Unitymedia)

Ich hatte zunächst "Variante 1 NRW / Hessen (mit 2 OFDM-Blöcken)", was eigentlich der Optimalfall ist und wurde nach dem Nodesplit auf Variante 3 umgestellt. Warum man soviel verschiedene Varianten bebreibt und nicht einfach den Maximalausbau fährt, vorallem wenn es ihn schonmal gab, kann ich nicht nachvollziehen.

 

[MartinP_Do]

Im Downstream habe ich

"Variante 2 NRW / Hessen
(ohne 2. OFDM-Block) "

Meine Upstream-Variante ist nicht aufgeführt...
Der OFDMA geht von 30 ... 65 MHz, ansonsten wie Variante 1.

Casa CMTS. Da macht der OFDMA wohl Zeitmultiplex mit den vier SC-QAM Upstreams.

Segmentsplit ist wohl nicht geplant ... PlannedImprovement=NULL

 

[boba]

Seid froh, dass ihr ungeachtet des Ausbaus Gigabit angeboten bekommt. Ich bekomme seit Ausbau vor einem Jahr trotz 31 docsis 3.0 Kanälen und je einem docsis 3.1 up- und downstream Kanal nur 500 mbit angeboten.

 

[floh667]

Es war wohl zum Glück nur eine Störung. Nachdem ich heute nochmal rein schaute, war er wieder aktiv.

Ich hatte zunächst "Variante 1 NRW / Hessen (mit 2 OFDM-Blöcken)", was eigentlich der Optimalfall ist und wurde nach dem Nodesplit auf Variante 3 umgestellt. Warum man soviel verschiedene Varianten bebreibt und nicht einfach den Maximalausbau fährt, vorallem wenn es ihn schonmal gab, kann ich nicht nachvollziehen.

Im upstream kann man es noch nachvollziehen. Da will man evtl in stark rauschenden Segmenten den neuen ofdm nicht zuschalten... Noch nicht.
Aber wieso es es noch Unterschiede im Downstream gibt ist wahrlich seltsam

 

[floh667]

Wird langsam zum running gag. Diesmal ists wieder der andere ofdm xD

 

[MrHonk]

Ich habe heute auch auf 1.000 Mbit/s umstellen können. Interessanterweise sagt mir der Verfügbarkeitscheck auf der Seite von Vodafone, das hier nur maximal 250 Mbit/s VDSL buchbar wäre, aber ich vermute mal, das es mit dem total überlasteten Segment hier zusammenhängt und Vodafone deshalb die Vermarktung der Kabelanschlüsse in meinem Segment gestoppt hat. Über den Enterprise Locator konnte ich allerdings sehen, das bei mir mittlerweile 1.000 Mbit/s möglich sind und die wurden mir auch problemlos geschaltet.

Wundern tu ich mich allerdings darüber, das ich trotz Gbit Geschwindigkeit kein DOCSIS 3.1 im Download habe. Lediglich der Upload verfügt über einen DOCSIS 3.1 Kanal. Ich dachte bisher immer, dass die Verfügbarkeit von Gigabitgeschwindigkeit abhängig davon ist, ob DOCSIS 3.1 hardwaremäßig in der Vermittlungsstelle vorhanden ist oder nicht.

Wie sind denn eure Meinungen/Erfahrungen dazu? Standort ist NRW, zwischen Münster und Dortmund.




Achja, so sieht übrigens der Speedtest über die Webseite von Vodafone aus:

 

[MartinP_Do]

Im Down ist das Segment ja in keinster Weise ausgebaut.
Nur 24 DOCSIS 3.0 Kanäle ist ja inzwischen auch nicht mehr State-Of-The-Art....

Bei 24 Kanälen mit je ca 50 MBit/s ist die Segment-Kapazität nur 200 MBit/s höher, als Dein gebuchter Tarif ...

So sieht die Kanal-"Landkarte" in meinem Segment mit CASA CMTS aus

 

[MrHonk]

Das nicht ausgebaute Segment spüren wir hier allabendlich auch sehr stark. Da fällt bei mir die DL-Rate bis auf 60 Mbit/s ab, dafür gibt es auch seitens Vodafone 15 € Grundpreisreduzierung jeden Monat, die auch weiterhin bestehen bleibt, bis hier ausgebaut wurde. Ich hatte auch eigentlich nur umgestellt, weil a) es hier jetzt verfügbar ist, auch wenn ich immer noch Einschränkungen habe, b) ich den Tarif jetzt schon fast 2 Jahre habe und nicht Gefahr laufen wollte, nach der MVLZ nicht mehr kostenlos upgraden zu können und c) durch das Umstellen der PU wegfällt und ich für mehr Leistung im DL die 3€ für den PU sparen kann.

Das Datum für "plannedImprovement" verschiebt sich auch alle paar Monate weiter nach hinten. Aktuell heißt es dort 29.04.2022 ... ich glaub da noch nicht dran.

 

[floh667]

zumindest zeigt es, dass die euer Segment im Auge haben. Bei anderen steht da "null" obwohl es abends kracht

 

[MartinP_Do]

Bei mir ist der Durchsatz durchaus immer im Rahmen, wenn ich die Oookla Speedtest-App mit meinem Windows-Notebook nutze.
Browserbasiert mit dem SpeedtestPlus kommen immer zu schlechte Werte heraus. Wahrscheinlich ist der Rechner zu alt - Irgendeine 10 Jahre alte Medion Gurke mit i3 Prozessor.

Seitdem der überlappende OFDMA im Upstream dazu gekommen ist, werden die davor erreichten 53 MBit/s Up aber nicht mehr erzielt. Es sind eher um die 40 MBit/s ...

 

[__QT__]

Wundern tu ich mich allerdings darüber, das ich trotz Gbit Geschwindigkeit kein DOCSIS 3.1 im Download habe.

Wäre es möglich, dass der OFDM Kanal so schlecht rein kommt, dass er nicht Bonded und daher von der Box nicht angezeigt wird? Beim TC4400 würde er dann als "partial service" in der Kanalliste auftauchen. Nur so ein Gedanke, warum das so ist. Beobachte es mal, ob der OFDM nicht doch auch mal auftaucht....

 

[MrHonk]

Der Upload ist hier zum Glück noch bei den gebuchten 50-53 MBit zu jeder Zeit voll verfügbar. Mir ist sogar der Upload momentan deutlich wichtiger als der Download, aber warum nicht die 1000'er Leitung mitnehmen wenn man die Möglichkeit hat?

Ich hab mal bei meinem Onkel nachgefragt, der im selben Stadtteil wohnt, aber in einem anderen Segment angeschlossen ist, auch bei ihm schaut es genauso aus wie bei mir. Anscheinend hat Vodafone hier im großen Stil Gigabit freigeschaltet, ohne die Technik vorab mal aktualisiert zu haben.

 

[MartinP_Do]

Wäre es möglich, dass der OFDM Kanal so schlecht rein kommt, dass er nicht Bonded und daher von der Box nicht angezeigt wird? Beim TC4400 würde er dann als "partial service" in der Kanalliste auftauchen. Nur so ein Gedanke, warum das so ist. Beobachte es mal, ob der OFDM nicht doch auch mal auftaucht....

Dagegen spricht, dass es in dem Segment nur 24 DOCSIS 3.0-Kanäle gibt, und der letzte genutzte DOCSIS 3.0 Kanal bei einer höheren Frequenz, als bei 746 MHz liegt.
Der obere OFDM spannt bei mir von 751 .... 861 MHz ...
Aber zugegeben, das war vorher auch schon mal anders ...

Sieht eher nach Variante 6 Down und Variante 1 Up nach dieser Zählung hier aus:

https://helpdesk.vodafonekabelforum.de/wiki/Frequenzraster_bei_Vodafone_West_(ehem._Unitymedia)

 

[MartinP_Do]

Der Upload ist hier zum Glück noch bei den gebuchten 50-53 MBit zu jeder Zeit voll verfügbar. Mir ist sogar der Upload momentan deutlich wichtiger als der Download, aber warum nicht die 1000'er Leitung mitnehmen wenn man die Möglichkeit hat?

Ich hab mal bei meinem Onkel nachgefragt, der im selben Stadtteil wohnt, aber in einem anderen Segment angeschlossen ist, auch bei ihm schaut es genauso aus wie bei mir. Anscheinend hat Vodafone hier im großen Stil Gigabit freigeschaltet, ohne die Technik vorab mal aktualisiert zu haben.

Diese Experimente mit dem überlappenden Einsatz des OFDMA von 30 ... 65 MHz scheint nicht so ganz prickelnd zu funktionieren ...Die Segmente, in denen der OFDMA von ca 54 ... 64 MHz ohne Überlappung der SC-QAMs angelegt ist, scheinen stabiler zu funktionieren ...