Unitymedia 3 Monate kostenlos UM

[negril]

Na, was die für UM lukrativen 3Play Produkte betrifft:

Neukunden kommen wohl kaum "aus dem Nichts". Hallo, 2008, Internet hat sich durchgesetzt.....
Die Anzahl der pot.Kunden, die noch keinen "Anschluß" haben ist wohl zu vernachlässigen.
:zwinker:

Potential gibt es M.E. bei Kunden, die gerne den "billigen Tarif" mitnehmen, aber auch bereit wären 75+xx Euronen p.M. zu bezahlen, bei stabiler Leistung, und gutem Service.
Und vor allen Dingen bei Transparenz bei Ablauf und Aufwand eines solchen Wechsels.
Den vermeintlichen Aufwand, und das Unwissen über Ablauf schrecken M.E. viele.
:zwinker:

Die ist leider nicht gegeben, aber die Firma arbeitet bestimmt daran.. :smile:
:zwinker:

 

[blackK17]

Hallo!
Ich habe jetzt das Paket Unitymedia bekommen. Aber wo und wie bekomme ich den Vertrag zugeschickt. Den Receiver habe ich erhalten, aber in dem Paket war nur ein Gutschein für einen Freifilm dabei. was sollte ich tun`? Und ist dieser mitgelieferte REceiver an einem FULL HD Fernsehr sehenswert?

 

[Moses]

Wenn du über Telefon oder Internet bestellt hast, solltest du eine schriftliche Auftragsbestätigung bekommen haben. Diese entspricht (in Kombination mit den AGB, die du am besten speicherst/ausdruckst) bei dieser Art der Bestellung dem Vertrag, der halt schon am Telefon bzw. online geschlossen wurde.

 

[Sandra1]

Wie sieht es aus, kann ich den Speedport W 700V weiterhin nutzen, oder muss ich den Netgear nehmen.

 

[Moses]

Soweit ich weiß, kann man den Speedport nicht so einstellen, dass er über eine dynamische IP online geht (kannst du aber mal nachprüfen), daher kannst du den nicht weiter verwenden.

 

[Sandra1]

Vielen Dank Moses,

noch eine Frage, ich überlege gerade ob ich nicht doch lieber Telefon Plus dazu buche.
Das kostet dann fünf Euro extra habe ich gelesen.

Ich schaue gerade ob ich das im Kundencenter Online machen kann, finde da leider nix.

 

[Moses]

Das kostet 5€ extra, dafür gibt's dann VoIP über ne Fritzbox...
Dafür wirst du wohl bei UM anrufen müssen. Online am Vertrag ändern kann man bei denen nur wenig.

 

[Sandra1]

Dafür wirst du wohl bei UM anrufen müssen. Online am Vertrag ändern kann man bei denen nur wenig.

Danke für die Auskunft, da kann ich ja lange suchen.

 

[HariBo]

bitte nicht vergessen, die Einrichtungspauschale von 29,90 € einmalig

 

[negril]

5 Euro hier, 5 Euro da, 5 Euro dann............

Zufriedene Kunden halt !
:smile:

 

[Sandra1]

bitte nicht vergessen, die Einrichtungspauschale von 29,90 € einmalig

Hallo HariBo,

stimmt hatte ich vergessen. Trotzdem Danke!

 

[negril]

29,90 ?

So! What?

No Problem !
:zwinker:

 

[honst]

Hallo,

habe gerade mit der Hotline telefoniert. Ist es richtig, dass das Angebot mit den 6 Monaten nur für 3Play gillt. Nicht aber für 2Play? :heul:
Oder wusste er es evtl. nicht besser.

 

[negril]

Nochmal anrufen. Zweite "Meinung" einholen. Hier Rückmeldung geben.
:smile:

 

[Sandra1]

Wollte heute die Auftragsbestätigung per Einschreibe abschicken.( Übergabe-Einschreiben), leider ist da nur ein Postfach angegeben.
Habe gelesen das UM schon einmal die Kündigung eines Providers verpasst hat.

Das beste ist, ich frage wegen der Kündigung ( T-Online) immer mal nach oder?

 

[conscience]

Das beste ist, ich frage wegen der Kündigung ( T-Online) immer mal nach oder?

Also junge Frau, jetzt hören sie aber auf... :kafffee:

Plos nicht bei ihrem jetztigen Providor nachfragen, der könnte Ihnen ein Angebot machen, das sich nicht ablehnen können :naughty:


Äh...


Einen lieben :mussweg:

Gruß

Con.

 

[Sandra1]

Na du bist lustig, ich frage sicher nicht bei T-Online nach, sondern bei UM ab sie auch alles richtig und pünktlich abgeschickt haben.Die Kündigung wohl gemerkt. :zwinker:

 

[conscience]

mal im Ernst, es kann nicht schaden beim alten ISP mach nachzuhören, wie die Kündigungsfristen sind.


Gruß

Con.

 

[Sandra1]

mal im Ernst, es kann nicht schaden beim alten ISP mach nachzuhören, wie die Kündigungsfristen sind.


Gruß

Con.

Das brauche ich nicht, ich habe einen Monat Kündigungsfrist, dass weiß ich.

 

[Tahoma]

Hallo,

die Info mit den drei Monaten scheint wohl noch nicht zu allen Mitarbeitern der Hotline durchgedrungen zu sein. Hab jetzt zwei mal angerufen, und keiner wollte mir die drei Monate einräumen.
Werde es am Montag noch mal versuchen, vielleicht erwisch ich dann mal einen kompetenten Hotliner, ist doch immer wieder ein Krampf mit den Hotlines.

 

[Sandra1]

Hallo,

die Info mit den drei Monaten scheint wohl noch nicht zu allen Mitarbeitern der Hotline durchgedrungen zu sein. Hab jetzt zwei mal angerufen, und keiner wollte mir die drei Monate einräumen.
Werde es am Montag noch mal versuchen, vielleicht erwisch ich dann mal einen kompetenten Hotliner, ist doch immer wieder ein Krampf mit den Hotlines.

Ja versuche es nochmal, es ist aber definitiev so, daß du drei Monate kostenlos bei UM einsteigen kannst, wenn du noch bei einem Provider bist, und du wechseln möchtest.
Habe sogar schon von einem halben Jahr gelesen.

 

[honst]

Mit den 6 Monaten kann ich bestätigen. Aber es verhält sich so.... 18 Monate Vertragslaufzeit davon 6 Monate ohne zu bezahlen.
Das Angebot gillt scheinbar aber nur für 3Play. Für 2Play wurde ich bisher leider abgewiesen und das Angebot gillt dafür nicht.

 

[Grothesk]

Dann nimm doch 3play. Kostet ja nicht mehr (Wenn man den KabelTV-Anschluß ohnehin schon bezahlt).

 

[honst]

Dann nimm doch 3play. Kostet ja nicht mehr (Wenn man den KabelTV-Anschluß ohnehin schon bezahlt).

Stimmt das es dann nicht mehr kostet, wenn eh schon Kabel bezahlt wird.

Nur habe ich mir bisher die Kabelgebühr gespart und schaue Digital per Sat für umsonst.
Da warte ich dann lieber meine Vertragslaufzeit bei dem alten Anbieter ab und wechsle dann zu aktuellen Tarifen im Februar nächstes Jahr zu UM.

 

[Sandra1]

Wie ist das wenn ich mir noch eine Multimedia Dose in einem anderen Zimmer legen lasse zwecks Digital-Fernsehen, wird das kostenlos gemacht?
Ich meine gelesen zu haben das es mich 50.- Euro kostet.
Bin mir aber nicht sicher!