Unitymedia Massive Internet Probleme

[Andreas1969]

Also hat er Recht, es gibt wohl mehrere HW-Versionen :kratz:

 

[addicted]

Aber das sagt ja nichts aus. Die können da irgendwo die WLAN Antennen neu angeordnet haben, schon ist's ne andere HW Revision.

 

[Andreas1969]

Naja, warten wir mal ab, bis er die Fritzbox installiert hat.
Die Leitungswerte hat er ja immer noch nicht gepostet.

 

[Patrick9091]

Richtig, ich will nicht weiter testen weil es mir langsam zum Hals heraus kommt. Es kommt bald die Fritz Box und dann läuft auch alles wieder, wie zuvor mit der anderen Fritz Box auch. Ganz ungeniert bin ich nicht was Technik betrifft, ich weiß einfach das es an den Modems die ich zuvor von Unitymedia hatte liegt. Und mein Gott, 5€ monatlich mehr für mehrere Nummern, die ich aufgrund von Fax und Telefon sowieso gern hätte, mach ich mir jetzt nicht in die Hose und dazu hab ich wenigstens noch ein anständiges Modem.

 

[JanR]

Oder eben an einer gestörten Leitung / Einstrahlung usw. die die Fritzbox unter Umständen etwas besser wegsteckt...

Oder irgendwas mit dem IPv6 Gateway... Ich habe zB. Gott sei Dank einen reinen IPv4 Tarif....

Wäre auf jeden Fall interessant, wenn du nochmal schreibst, ob die Fritzbox dein Problem lösen konnte.

5 Euro mehr im Monat und die Vertragslaufzeit erneuert sich wieder auf 2 Jahre, oder?

 

[Patrick9091]

Glaube ja, bin mir nicht sicher.
Aber da ich in unserer jetzigen Wohnung sowieso an Unitymedia gebunden bin, ist das ohnehin egal.
Das lustige ist ja, an der Connect Box ist so gut wie nix einstellbar, was sowieso schon mal der Größte Witz ist.
Man wird sowas vor bevormundet, echt zum kotzen. Wenn ich nicht gebunden wäre, wäre ich schon längst wieder bei der Telekom.

Hier noch die Werte von Speedtest.net:



Alles so wie es sein soll, was mein Problem trotzdem nicht erklärt.

Melde mich wenn die Fritz Box läuft. :super:

 

[hajodele]

Die Vertragslaufzeit ändert sich durch die UM-Fritzbox nicht.
Nur bleibt sie mit der Verftragslaufzeit des Hauptvertrags verbunden.
Du kannst also nicht mehr die Fritzbox einfach so rausnehmen lassen. Das funktioniert nur durch einen neuen Haupfvertrag.

 

[Patrick9091]

Nicht weiter schlimm, habe mit einer Fritz Box die besten Erfahrungen gemacht, von daher wäre es mir sogar lieb wenn die drin bleibt.

 

[Patrick9091]

Hier noch mal einige Logs von Wireshark, vielleicht kann jemand was damit anfangen.



Diese dunklen Mitteilungen tauchen auf, sobald das Internet weg ist wenn ich die Serverliste aktualisiere.
Sieht mir nach Paketverlust aufgrund von einem ICMP Limit im Modem aus um einen möglichen DDOS zu verhindern.

 

[tq1199]

Diese dunklen Mitteilungen tauchen auf, sobald das Internet weg ist wenn ich die Serverliste aktualisiere.
Sieht mir nach Paketverlust aufgrund von einem ICMP Limit im Modem aus um einen möglichen DDOS zu verhindern, was meint ihr?

Welches Gerät hat die IP-Adresse 192.168.10.40? Kannst Du von diesem Gerät, wenn das Internet _nicht_ weg ist, die IP-Adresse 81.210.141.238 per ping (icmp) erreichen?

 

[Patrick9091]

192.168.10.1 ist mein Modem 192.168.10.40 ist mein PC, dann hab ich logischerweise noch dieselbe IP mit Port 41, 42, 43 und 44 für Drucker, Sky, und unsere beiden Smartphones. Läuft alles über DHCP mit reservieten IP's.

Probiere ich gleich, Moment.

 

[Patrick9091]

 

[tq1199]

Lt. deinem Bild funktioniert der Ping (icmp) nicht. Kannst Du deinen PC (evtl. auch nur temporär für den test) so konfigurieren, dass der Ping möglich ist. Evtl. wird diese Kommunikation per icmp, für QoS/ToS (MTU-Optimierung, etc. oder gleichwertig) benötigt.

 

[Patrick9091]

 

[Patrick9091]

Wenn jemand Ideen hat, einfach schreiben.
Muss jetzt in die Spätschicht, kann daher erst heute Abend wieder schreiben.

 

[tq1199]

Wenn jemand Ideen hat, einfach schreiben.

Wie muss man das jetzt verstehen? Hast Du evtl. online-Tools für den Ping verwendet? Kannst Du das auch aus der Kommandozeile deines PCs machen?

 

[Patrick9091]

CMD zeigt mir exakt dasselbe an.

 

[tq1199]

CMD zeigt mir exakt dasselbe an.

Wie das 1. oder wie das 2. Bild? Wenn wie das 2. Bild, dann versuch mal von der CMD einen Ping auf den Router/Modem 192.168.10.1 und einen Ping auf die IP-Adresse 81.210.141.238, wenn das Internet weg ist.

Evtl. auch den Filter für wireshark so verbessern, dass Du erkennen kannst, ob die geblockten icmp-Pakete von der IP-Adresse 81.210.141.238 zu deinem PC (IP-Adresse 192.168.10.40) icmp-echo-reply oder icmp-echo-request sind.

 

[JanR]

Interessanter als die Timeouts in externen Programmen wäre das Log der Connect Box zu diesem Zeitpunkt.

Unter Erweiterte Einstellungen / Tools / Netzwerkstatus mal nach Upstream schauen, wie ist dort die Signalstärke der Kanäle und wie viele Kanäle sind belegt, während das Internet ausgefallen ist. Und eben ins Log schauen. Sind dort "critical" Einträge? Oder kommst du zu dem Zeitpunkt garnicht in die Connect Box Oberfläche.

 

[Patrick9091]

Habe einige Critical Errors im Log vom Modem. Schaue nachher wenn ich zuhause bin.

 

[Patrick9091]

critical
No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=ac:22:05:96:02:f7;CMTS-MAC=a4:4c:11:8b:8f:b0;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

critical
No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=ac:22:05:96:02:f7;CMTS-MAC=a4:4c:11:8b:8f:b0;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

Übrigens kann ich die Adresse 81.210.141.238 nicht vom Modem aus anpingen, kommt dann "bad address", geht nur vom Browser.
Und wenn das Internet weg ist, geht das nicht, weil ich halt kein Internet hab.

 

[tq1199]

Übrigens kann ich die Adresse 81.210.141.238 nicht vom Modem aus anpingen, kommt dann "bad address", geht nur vom Browser.
Und wenn das Internet weg ist, geht das nicht, weil ich halt kein Internet hab.

Kommandozeile ist ja nicht Modem.

Wie machst Du den Ping vom Browser? Das wäre doch ein Onlinetool und kein Ping von deinem Internetanschluss, oder?

 

[Patrick9091]

Besser?

(Während das Internet hängt)

C:\Users\XXXXXX>ping -n 25 81.210.141.238

Ping wird ausgeführt für 81.210.141.238 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=17ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=10ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=128ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=145ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=11ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=123ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=10ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=80ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=10ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=34ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=10ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=11ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=11ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=21ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=11ms TTL=63
Antwort von 81.210.141.238: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=63

Ping-Statistik für 81.210.141.238:
Pakete: Gesendet = 25, Empfangen = 25, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 9ms, Maximum = 145ms, Mittelwert = 29ms

 

[tq1199]

Besser?

(Während das Internet hängt)

C:UsersXXXXXX>ping -n 25 81.210.141.238

Ping-Statistik für 81.210.141.238:
Pakete: Gesendet = 25, Empfangen = 25, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 9ms, Maximum = 145ms, Mittelwert = 29ms

Ja, wesentlich besser. Aber das Internet hängt ja nicht, denn der Ping funktioniert (Verloren = 0).

 

[Patrick9091]

Internet ist auf jeden Fall weg für mindestens 30 Sekunden, selbst das WLAN am Handy.