Unitymedia Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread

[Andreas1969]

Wie sieht das eigentlich mit Werner aus? Der müsste für Endkunden doch Ansprechpartner sein und ggfs. zu TC gehen können wenn Kunden ein Problem mit dem Modem haben?

Nein, der kann nicht zu TC gehen, sondern muss das über seinen Distributor / Importeur abwickeln :winken:

 

[rv112]

Achja stimmt. Gut, aber der könnte dann...

 

[Andreas1969]

Gut, aber der könnte dann...

Ja klar kann der dann.....

 

[sparkie]

das war's dann wohl

Das TC4400 war nie für den deutschen Markt und erst recht nicht für das Vodafone Kabel Deutschland Netz vorgesehen.
Deinem Freund kann ich keine Hoffnung machen, denn es werden definitiv keine TC4400 mehr aktiviert / provisioniert.

Beitrag

 

[Andreas1969]

das war's dann wohl

Das TC4400 war nie für den deutschen Markt und erst recht nicht für das Vodafone Kabel Deutschland Netz vorgesehen.
Deinem Freund kann ich keine Hoffnung machen, denn es werden definitiv keine TC4400 mehr aktiviert / provisioniert.

Beitrag

Was für'n Spacken :hirnbump:

 

[MichaelBre]

Nö!
Einfach probieren.

 

[JPDribbler]

So ein Quatsch. Die Aktivierung funktioniert auch bei Vodafone weiterhin (Casa). Gestern wurde es noch getestet.

 

[MartinP_Do]

das war's dann wohl

Das TC4400 war nie für den deutschen Markt und erst recht nicht für das Vodafone Kabel Deutschland Netz vorgesehen.
Deinem Freund kann ich keine Hoffnung machen, denn es werden definitiv keine TC4400 mehr aktiviert / provisioniert.

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Was für'n Spacken :hirnbump:

Mit den weiteren Erfahrungen scheint der Beitrag des Moderators "Wallace" im offiziellen Vodafone - Forum wohl unter "FUD" einzusortieren sein ..

 

[Andreas1969]

scheint der Beitrag des Moderators "Wallace" im offiziellen Vodafone - Forum wohl unter "FUD" einzusortieren sein ..

Meinst Du, die betreiben da jetzt eine anti TC4400 Kampagne :kratz:

 

[MartinP_Do]

Wenn es immer noch Möglich ist, das Modem provisioniert zu bekommen, ist die Aussage ja schlichtweg falsch - oder bezieht sich nur auf den automatisierten Provisionierungsprozess...

 

[Andreas1969]

oder bezieht sich nur auf den automatisierten Provisionierungsprozess...

Der funktioniert doch mit der "TAB freien" Labor FW :zwinker:

 

[rv112]

Die Aussage ist vermutlich genauso viel Wert wie die der UM Mitarbeiter in der offiziellen Community

 

[tobsen]

das ist die unwahrscheinlichste aller denkbaren Moeglichkeiten

VF schreibt ja unmissverstaendlich:

"Die Qualität und der Status der Hardware/Software Kombination des TC 4400 verhindert eine vollumfängliche Nutzung der TK-Dienste der Vodafone Kabel Deutschland."

Die Frage ist natürlich, auf welcher Faktenlage sich diese Aussage stützt. Nirgends wird erwähnt welche Firmwareversion da jetzt genau den Ausschlag gibt.
Und wieso sollte Vodafone nicht auch mal einen Schritt auf den Kunden zu machen. So lange es läuft: Weitermachen! :hammer:
Ich weiss über PN von einem Kollegen von Andreas, dass das TC4400 mit Lab-Version an einem Vodafone Anschluss gestern noch ohne weiteres zum laufen gebracht werden konnte. Welches CMTS weiss ich allerdings nicht.

Was für'n Spacken

Der Typ ist mir schon in mehreren Threads so negativ aufgefallen. :wand:

 

[Andreas1969]

Welches CMTS weiss ich allerdings nicht.

Hängt an einem Casa :zwinker:

 

[sch4kal]

Soviel zur Kundenfreundlichkeit, richtig robert ? :zwinker:
Kennen wir nicht, wollen wir nicht, Pech gehabt, Ciao :wand:

 

[tobsen]

Nachdem ja nun anscheinend die DOCSIS-Files geändert wurden, würde ich vorschlagen das Lambert nochmal probiert sein Modem an den Start zu kriegen.
Dann sehen wir weiter... :kafffee:

 

[robert_s]

Soviel zur Kundenfreundlichkeit, richtig robert ? :zwinker:
Kennen wir nicht, wollen wir nicht, Pech gehabt, Ciao :wand:

Tja, dann müsst ihr euch wohl einen kundenfreundlicheren Kabelmodemhersteller suchen, der sich auch für euch als Kunden interessiert und entsprechend mit euren KNB zusammenarbeitet. Technicolor tut das ja offenbar nicht.

Und von wegen "anderswo ist das ja auch nicht nötig", warum gibt es dann solche Listen?
https://www.cox.com/residential/support/cox-certified-cable-modems.html

 

[Andreas1969]

mit den KNB zusammenarbeitet

mit dem KNB
oder
mit den KNB's

 

[Wechseler]

Wie ist denn ohne Zusammenarbeit die Labor-Firmware entstanden?

Hier wird doch nur zur Kenntnis genommen, daß aus der roten Ecke komplett widersprüchliche Botschaften kommen. Da kann sich niemand einen Reim drauf machen.

 

[robert_s]

Wie ist denn ohne Zusammenarbeit die Labor-Firmware entstanden?

Wo ist denn da irgendeine Zusammenarbeit von Technicolor, wenn nicht einmal mehr in Erfahrung gebracht werden kann, was aus dem für den 25. Juni angekündigten Firmware-Release geworden ist? Kommt da überhaupt noch was für das TC4400 oder ist das schon end-of-life?

Hier wird doch nur zur Kenntnis genommen, daß aus der roten Ecke komplett widersprüchliche Botschaften kommen. Da kann sich niemand einen Reim drauf machen.

Die sind doch genauso widersprüchlich wie die von TC. Erst schnell einen Fix für das Tab-Problem geliefert, und dann kommt überhaupt nichts mehr. Wie soll denn VFKD aus diesem Widerspruch noch eine konsistente Botschaft machen können?

 

[Andreas1969]

was aus dem für den 25. Juni angekündigten Firmware-Release geworden ist? Kommt da überhaupt noch was für das TC4400 oder ist das schon end-of-life?

Was ist eigentlich aus dem für Juli von AVM angekündigten Fritz OS 7 geworden :kratz:

 

[nts]

mit den KNB zusammenarbeitet

mit dem KNB
oder
mit den KNB's

Mit den Betreibern's? :kratz:

 

[Andreas1969]

Mit den Betreibern's?

Jo :smile:
Villeicht sollte man mal nach der VF Zentrale hin fahn und nachfragen :kratz:

 

[robert_s]

Was ist eigentlich aus dem für Juli von AVM angekündigten Fritz OS 7 geworden :kratz:

Schau mal auf den Kalender, wir haben noch 2 Wochen Juli. Und schau mal auf die AVM-Webseite, da findest Du den Release Candidate.

 

[Wechseler]

Wo ist denn da irgendeine Zusammenarbeit von Technicolor, wenn nicht einmal mehr in Erfahrung gebracht werden kann, was aus dem für den 25. Juni angekündigten Firmware-Release geworden ist? Kommt da überhaupt noch was für das TC4400 oder ist das schon end-of-life?

Die Labor-Firmware (die mit dem Cisco-Problem) ist doch angeblich erst auf Anforderung von Vodafone entstanden. Und eine Laborfirmware ist ja nur dazu da, um zu testen, ob das kosmetische Problem beseitigt ist, nicht für den Produktiveinsatz. De facto ist die 20er-Firmware derzeit fehlerärmer als die Labor.

Die sind doch genauso widersprüchlich wie die von TC. Erst schnell einen Fix für das Tab-Problem geliefert, und dann kommt überhaupt nichts mehr.

Du weißt doch als Kunde gar nicht, was auf den internen Kanälen zwischen Hersteller und KNB läuft. Die First-Level-Kundenbetreuer haben darauf ja ganz offenbar keinen Zugriff.

Ist ja durchaus möglich, daß bei TC mit dem Cisco-Problem das Release vorerst abgeblasen ist und man noch bastelt. Schließlich gibt es ja noch andere Länder und KNB, wo das TC4400 auch an Cisco 10k laufen muß.