Unitymedia Unitymedia vermietet digitale Video-Recorder

[NightHawk]

Da werden wohl kaum Köpfe rollen. Ist natürlich schon schwer daneben den selben Fehler zweimal zu machen. Was hat die Hotline denn dazu gesagt ?? Versuch doch mal ein paar Gutschriften anzufragen :zwinker: - Frohes Fest

 

[lacrima70]

Der hat sich natürlich entschuldigt und rumgeheuchelt.
Ich warte jetzt erstmal bis nächsten Montag ab. Angeblich soll der HDD-Receiver am Samstag rausgehen.
Ich habe natürlich am Telefon verlangt das der Verantwortliche persönlich den Receiver von Berlin hier in's Rheinland bringt. Und zwar HEUTE noch! Weihnachten hin oder her. Wenn der Kerl Scheiße baut, hat er dafür gerade zu stehen!

Ich sollte mit der Tagträumerei aufhören... :mussweg: :zwinker:

 

[mwinte3]

also ich habe am 17.12.08 telefonisch bestellt und habe auch noch nix. im kundencenter steht nur "auftrag in bearbeitung". naja.. wird schon irgendwann mal kommen

also... heute ist er gekommen angeschlossen, angemacht und fertig... nun lüppt er einwandfrei.

hehe.. gestern kam der receiver... und heute noch mal per post die neue karte und ein infoanschreiben welches eigentlich VOR dem receiver hier eintreffen sollte. dort steht was von einer lieferzeit des receiver von ca. 2 wochen nach erhalt des schreibens mit der smartcard :kafffee:

 

[NightHawk]

Echt sehr seltsam alles :wand:
Bei mir war die neue SC samt Infoschreiben im Karton. Das soll noch alles jemand verstehen. Vielleicht sollten die in der Logistik mal Stabdiagramme lernen um Arbeitsabläufe zu erleichtern usw usw...

 

[margu_de]

Kurz mal zu meinem Glück....

Habe Sonntag abend Online den Samsung HDD Receiver bestellt und siehe da, am Heiligen Abend um 13.00 bringt mir der Postmann noch ein schönes Weihnachtsgeschenk.... Ich kann´s kaum fassen...

PS: Schreiben mit Smartcard war auch im Karton.

 

[Kevin1]

Halte uns diesbezüglich bitte auf dem Laufenden... THX! :super:

Nach drei misslungenen Bestellungen steht seit heute morgen in meinem Kundenbereich Auftrag in Bearbeitung

 

[Signum07]

Hallo frohe Weihnachten

Ich habe ihn jetzt auch ist ein super gerät.

und war auch sehr sehr schnell da, am Montag Abend 22.12.08 im I-Net bestellt und am 24.12.08 mit DHL bei mir.

(Bei mir war auch ein Blauer-Umschlag im Karton mit einer anleitung und mit einem Gutschein für BM-Film und eier für Kino auf Best.
aber keine SC)

 

[mwinte3]

mal ne frage an diejenigen welche den hdd-receiver und die neue sc schon erhalten haben. taucht die neue sc bei euch schon online im kundencenter auf ? ich habe meine nun online aktiviert und auch im einsatz. im kundencenter jedoch ist diese nicht existent... :kratz:

 

[NightHawk]

Gib mal nicht soviel aufs Kundencenter. Bei mir ist die Sachlage z.B. genau umgekehrt. Da taucht mitunter so viel Schei***ss auf, dass ich darauf mittlerweile nicht mehr viel gebe. Wichtig ist, was letztendlich in der Rechnung steht und das hat bislang immer gestimmt. :zwinker:

 

[Männer-WG]

Hallo!
Frohe Weihnachten noch euch allen!

Hab mal ne dumme Frage..

Also st der digitale Video-Recorder nach den 2 Jahren Mindestlaufzeit nicht mein Eigentum, sondern müßte bei ner Kündigung zurückgeschickt werden...

Diesen Satz finde ich nämlich nicht unter Unitymedia.de

Danke..

Gruß,
Thomas

 

[mwinte3]

genau. nach beendigung des vertragsverhältnisses muss die mietsache wieder zurückgegeben werden

aus dem anschreiben (sinngemäß): die von ihnen bestellten endgeräte und die smartcard gehen nicht in ihr eigentum über, sondern werden ihnen während der vertragslaufzeit nur zur verfügung gestellt. der besitz und die nutzung sind nur mit einem laufenden vertragsverhältnis mit unitymedia zulässig.

 

[deejayepidemic]

Hallo bin heute aufmerksam geworden auf den digitalen Videorecorder.

Ein paare Fragen hätte ich aber noch:
1. hab z.Zt. den TT Micro 264, muss dieser immernoch angeschlossen sein oder reicht der Videorecorder?
2. z.Zt. kann ich mit meinem HDD DVD Recorder meine Unity Media Programm aufnehmen und evnetuell danach brennen, gibt es die Möglichkeit den UM Videorecorder trotzdem noch zusätzlich an einem HDD DVD Recorder anzuschließen?
3. bin ja nun mal schon UM Kunde, außer diese 5 EUR + 49 EUR einm. fallen keine Kosten an? Nicht das man dann zwei SC hat
4. an alle die den Videorecorder schon haben. Wie ist denn die Qualität der aufnahmen? Dazu ließt man hier noch nichts.

 

[mwinte3]

1. der hdd-receiver reicht und ersetzt somit deinen TT Micro.

2. ja

3. 5 euro mtl. + 49 euro einmalig . mit den 5 euro mtl. zahlst du die recordermiete incl. einer weiteren smartcard. somit kannst du bei bedarf deinen alten tt micro mit smartcard an einen anderen tv anschliessen. (wichtig: du schliesst bei der ganzen sache zusätzlich ein digital-tv-plus probeabo ab welches 3 monate gratis ist und danach geld kostet wenn du es nicht kündigst. also köndigung des plus abos nicht vergessen siehe bedingungen !)

4. qualität ist wie live. keinerlei unterschiede zum tv schauen.

 

[koax]

3. mit den 5 euro mtl. zahlst du die recordermiete incl. einer weiteren smartcard. somit kannst du bei bedarf deinen alten tt micro mit smartcard an einen anderen tv anschliessen.

Wie sieht es denn mit abgeschlossenen Abonnements aus? Sind die für beide Smartcards gültig?

 

[mwinte3]

nein. die neue smartcard ist nur digital tv basic ! aber meine alte karte hat problemslos im neuen hdd-receiver funktioniert. und der alte reciever ist zusammen mit der neuen karte und digitaltv-basic ins arbeitszimmer gewandert

 

[Kevin1]

3. ....(wichtig: du schliesst bei der ganzen sache zusätzlich ein digital-tv-plus probeabo ab welches 3 monate gratis ist und danach geld kostet wenn du es nicht kündigst. also köndigung des plus abos nicht vergessen siehe bedingungen !).....

Also die neue SM ist nur Digital TV Basic, dort ist keine Digital TV Plus freigeschaltet. Wo soll denn nun das Probeabo drauf sein???

 

[mwinte3]

tschuldigung. natürlich ist auf der neuen auf das plus-probeabo für 3 mionate drauf ! also nicht vergessen zu kündigen !

 

[Kevin1]

tschuldigung. natürlich ist auf der neuen auf das plus-probeabo für 3 mionate drauf ! also nicht vergessen zu kündigen !

Habe eben noch nachgesehen, bei mir ist es nicht freigeschaltet. 100 Pro nicht....

 

[gordon]

hast du telefonisch bestellt und dem Plus-Paket da schon widersprochen?

 

[deejayepidemic]

Erstmal danke für eure Antworten.

Aber eines ist mir noch schleierhaft. Wenn ich nun zusätzlich eine SC bekomme, müssen dann beide in dem Videorecorder stecken um zwei unterschiedliche Programme zu schauen?

Oder kann ich mit meiner vorhandenen SC wo ich im Moment fast alles freigeschaltet habe, auch alles schauen im Videorecorder so auch PiP?

 

[Kevin1]

hast du telefonisch bestellt und dem Plus-Paket da schon widersprochen?

Ich habe online bestellt. Allerdings habe ich Plus und Extra schon auf einer anderen Karte. Liegt es evtl. daran?

 

[Kevin1]

Erstmal danke für eure Antworten.

Aber eines ist mir noch schleierhaft. Wenn ich nun zusätzlich eine SC bekomme, müssen dann beide in dem Videorecorder stecken um zwei unterschiedliche Programme zu schauen?

Oder kann ich mit meiner vorhandenen SC wo ich im Moment fast alles freigeschaltet habe, auch alles schauen im Videorecorder so auch PiP?

Du kannst mit deiner alten Karte im Recorder alles empfangen was darauf freigeschaltet ist. Du musst und kannst auch nur eine SM in den Recorder schieben.
PiP geht natürlich, weil das Gerät zwei Tuner hat....

 

[deejayepidemic]

Perfekt danke,

der Recorder ist die perfekte Wahl für mich

 

[mwinte3]

hast du telefonisch bestellt und dem Plus-Paket da schon widersprochen?

Ich habe online bestellt. Allerdings habe ich Plus und Extra schon auf einer anderen Karte. Liegt es evtl. daran?

also ich hatte telefonisch bestellt und dem plus-abo wiedersprochen. gem. hotline habe ich dann die smartcard ohne probeabo bekommen.

 

[shuriken]

Hi Leute!

Über welche Verkabelung schliessen die neuen Besitzer des DVR das Gerät an??

Ich habe einen LCD mit CAM (von AlphaCrypt) in dem meine SC läuft. Wenn ich mir den DVR hole, brauch ich das CAM ja nicht mehr.
Schade dass der DVR kein HDMI hat, deswegen die Frage, wie ihr das Gerät an den TV anschliesst um die optimale Bildqualität zu erreichen?!

PS: Mit dem alten micro TT hatte ich so ein grottenschlechtes Bild, dass ich dadurch fast gezwungen wurde, das AlphaCrypt-Modul zu kaufen!

Grüsse!
Shu