Unitymedia Kabelmodem importieren

[MichaelBre]

Die sehen an der Hotline nicht was es ist.
Die kennen nur die üblichen CMAC und SN Anfänge die typisch für FritzBoxen sind.

 

[rv112]

Gut, aber anhand der MAC sehen sie dass es ein Technicolor Gerät und keine Fritzbox ist.

 

[Pete248]

Denn wenn einmal das UM Gerät (vor allem wenn es noch ein reines Modem ist) raus ist, kann es nicht mehr provisioniert werden. Daher prüft ob eure TC4400 funktionieren!

Aha, und warum kann es nicht mehr provisioniert werden, wenn es im selben Tarif doch vorher ging?

Nicht dass ich der Connectbox nachtrauere.

 

[MichaelBre]

Die Hotline?
Sicherlich nicht.
Die Technik?
Schon eher.

Er meint wohl soetwas wie ein Cisco. Einmal raus und nicht mehr rein.

 

[JPDribbler]

Die Connect Box wird direkt wieder provisoniert sobald sie eine Verbindung bekommt. Automatisch. Das habe ich mehrmals getestet.

Zudem würde ich bei der Hotline nicht erwähnen, dass ihr ein eigenes Modem habt. Das habe ich einmal bei meinen 8 Aktivierungen gemacht und es gab direkt blöde Gegenfragen und ich wurde weitergeleitet. Als ich hingegen eine eigene fritzbox genannt habe war alles super schnell erledigt.

und nutzt eine Vergleichstabelle zum buchstabieren
https://de.wikipedia.org/wiki/Buchstabiertafel#Vergleichstabelle

 

[rv112]

Ja, ich beziehe mich hauptsächlich auf ältere Hardware und insbesondere auf Modems von UM. Sobald die einmal raus sind, werden sie nicht mehr reingebucht. Das Bedenken was JPDribbler äußert konnte ich nicht teilen. Die Hotline hatte bei mir ganz andere Probleme und mir etwas davon erzählt dass mein Tarif vom 1. August 2016 sein müsste damit ich überhaupt ein eigenes Endgerät nutzen dürfte. Ich belehrte sie dann dass das der Stichtag zur Routerfreiheit war und mit meinem Tarif (2 Play Premium 200 von 2014) kein Problem sei.

 

[MichaelBre]

Ich hatte an der Business Hotline auch nie ein Problem damit ein „eigenes Modem“ anzumelden.
Hat immer problemlos funktioniert.
Nur an der Privatkunden Hotline hatte ich eine Diskussion mit einer Dame die ein eigenes Modem kann man nicht aktivieren und das Gesetz zur Routerfreiheit ist ihr egal.

 

[Pete248]

Bei einem Privattarif hilft aber vermutlich die Businesshotline nicht weiter.

Also dann doch besser was von Fritzbox nuscheln. Ist dann aber peinlich wenn ein fähiger Mitarbeiter dran ist, der an Hand der Mac Adresse sofort erkennt, dass das keine Fritzbox sein kann.

 

[rv112]

Darum einfach das Kind beim Namen nennen. Im Zweifel eben "eigenes Endgerät" und gut ist Ist ja nicht so als hätte man nur einen Mitarbeiter an der Hotline zur Auswahl.

 

[nts]

Ging bei mir auch alles sehr unkompliziert und flott über die Bühne, selbst nachdem ich das TC4400 erwähnt hatte. Sehe also keinen Grund nicht einfach ehrlich zu sein, wenn ihr denn überhaupt nach dem Modem gefragt werdet.

 

[Tom Torell]

Die Frage nach der Hardware von UM ist so weit ich informiert bin technisch nicht relevant; es bekommen alle Kundengeräte letztendlich ohnehin das gleich DOCSIS Configfile, unabhängig vom Hersteller (ist dann nur vom Tarif abhängig).

Wie die Hotline reagiert, ist von Mitarbeiter zu Mitarbeiter sehr unterschiedlich. Beim ersten Mal habe ich wahrheitsgem. geantwortet, "ein Arris-Kabelmodem xy". Daraufhin kam von der Hotline Mitarbeiterin doch etwas barsch bis unfreundlich: "Moment Mal, wir können hier doch nicht irgendwelche Geräte freischalten, dann haben sie auch kein Telefon mehr, ich kann hier nur Fritzboxen registrieren". Dann habe ich geantwortet: "Ok. dann tragen Sie eine FB 6490 ein". Das hat sie dann etwas unwillig gemacht und die Sache war erledigt.

Beim zweiten Mal habe ich dann gleich von meiner eigenen FB gesprochen (diesmal ein Thomson Modem) und SN und MAC übermittelt ...

Daher ist es wahrscheinlich sinnvoller, wenn man blöde Rückfragen vermeiden möchte, gleich was von einer FB zu erzählen. Manche UM-Mitarbeiter an der Hotline scheinen tatsächlich nur FBs zu kennen und bekommen Stress, wenn man etwas anderes anmelden will.

Aber das ist sehr unterschiedlich. Ich hatte auch schon einen Mitarbeiter an der Hotline, der wirklich sehr kompetent und freundlich war.

 

[Hemapri]

Die haben einfach keine Ahnung. Beim Provisioning wird überhaupt nicht erfasst, was für Hersteller oder Modelltyp das ist. In der Datenbank steht da nur "Kundengerät Default", sowie CMAC und Seriennummer. Es ist also vollkommen egal, was da für ein Typ angegeben wird.

MfG

 

[jayflex]

Hallo zusammen,

bin auf der Suche nach einem reinem Modem und bin hier auf dieses Forum gestoßen. Nach einer langen "einlese" Phase habe ich mich für das TC4400 entschieden.

Habe einen IPv4 Anschluss. Da aktuell keine Sammelbestellung läuft habe ich mich selber drum gekümmert.

Habe bei dem Österreichischen Hersteller mal über eine bekannte Firma angefragt, Angebot aktuell für 7 Stück(Mindestabnahme), 105€ zzgl. MwSt.

Wer hätte noch Interesse an einer Sammelbestellung?


Gruß
Jay

 

[sparkie]

es gibt einige (einschliesslich mir) die noch ein Modem braeuchten. Siehe hier:
Beitrag
ich wuerde aber noch warten, bis der Fall VF klarer ist.

 

[Samsungstory]

Ich würde noch eins nehmen
Hast du bei Norman Engineering angefragt?

 

[jayflex]

Ich würde noch eins nehmen
Hast du bei Norman Engineering angefragt?

Yes =)

 

[Easy4Breezy]

es gibt einige (einschliesslich mir) die noch ein Modem braeuchten. Siehe hier:
Beitrag
ich wuerde aber noch warten, bis der Fall VF klarer ist.

Was meinst du mit klarer?

Machen wir doch eine Liste?

#1 jayflex
#2 Samsungstory
#3 sparkie ?
#4 Easy4Breezy

 

[sparkie]

Was meinst du mit klarer?

wir wissen nicht was die genauen Randbedingungen sind, damit es bei VF laeuft. Aber mit '1 Stueck' kannst du mich bitte schon mal in die Liste eintragen.

 

[Easy4Breezy]

wir wissen nicht was die genauen Randbedingungen sind, damit es bei VF laeuft. Mit '1 Stueck' kannst du mich aber auf jeden Fall mal schon in die Liste eintragen.

Da es bei einem User bisher erfolgreich funktioniert hat, bin ich recht zuversichtlich.
Vodafone hat bei uns vor kurzem erst auf 500Mbit ausgebaut von 200 vorher, von daher könnte ich evtl. Glück haben.

 

[rv112]

Zumindest bei VF scheint man für D3.1 wohl das TC4400 offiziell zu unterstützen.

 

[MichaelBre]

Jetzt macht doch keine neue Liste sondern nehmt die bestehende.
Sonst fallen wieder welche über Bord...

 

[Samsungstory]

ich bin dabei

Wenn es mal wieder eine Liste gibt...

Tragt euch mit ein :super:

 

[raichlerockt]

Könnte jemand gelegentlich eine Wasserstandsmeldung abgeben, was die noch nicht ausgelieferten Modems angeht?
Ich verliere bei >7 Threads in 2 Foren langsam den Überblick - wer hat ihn noch?

 

[Easy4Breezy]

Jetzt macht doch keine neue Liste sondern nehmt die bestehende.
Sonst fallen wieder welche über Bord...

Das war glaube ich der letzte Stand der alten Liste.
Ich weiß leider nicht wer davon schon für seins bezahlt hat.
[spoil]1. Phase
2. #DiRK
3. LM76
4. imaginator
5. cort
6. THX1138
7. arithma
8. mhaeuser
9. enno2017
10. Tom Torell (1. TC4400)
11. Mr.Goodcat
12. Truckeeer
13. W_O_D
14. addicted
15. carknue
16. MichaelBre (1.)
17. mastermischke
18. SpacemanSpiff
19. KanalSchiff
20. Lupus
21. xauser
22. klaus-josef
23. Bennard123
24. Hoschiyama
25. .maxx
26. spatze76
27. why_
28. Chili81
29. MaFL
30.Siggy
31. Bluerb
32. omodebach
33. JPDribbler
34. Tom Torell (2. TC4400)
35. MichaelBre (2.)
36. medi01
37. beliffm
38. ajunity
39. AsklepiOS
40. Cappucco
41. JPDribbler (2. Gerät)
42. PeterZwegat
43. MartinJu
44. raichlerockt
45. DSLGigant
46. Pete248
47. pascalp
48. rv112 (2. Gerät)
49. Vicinzu
50. Sundye8 (TC4400)
51. Sundye8 (2.)
52. Sundye8 (3.)
53. Sportfreund
54. srxx
55. srxx (2.)
56. arithma (2. Gerät)
57. SoGX
58. der-tim
59. Wechseler (TC4400)
60.Troc
61: __QT__
62: Devil1978
63: BabyOmase
64: rexcolo
65: tobiaso (TC4400)
66: Hitz
67: imaginator (2. G
68: famjak
69. sch4kal
70. pluh12
71. UHeinz13
72. Elektronick
73. Easy4Breezy
74. jadaka23
75. guiltyspark118
76. dereulenspiegel [/spoil]

Neue Liste:
[spoil]#1 jayflex
#2 Samsungstory
#3 sparkie ?
#4 Easy4Breezy [/spoil]

 

[jayflex]

Ich bekomme tatsächlich eins vorab als "Muster", geht heute per Post raus. Würde mich aber trotzdem um die Sammelbestellung kümmern.