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Unitymedia Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread

Diskutiere Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread im Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz Forum im Bereich Internet und Telefon; hast du es gut. Heute wollten sie schon wieder einen Techniker bei mir zum "Durchmessen" vorbeischicken. Jetzt will man wohl den für den D3.1...
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #3.376
Bei mir in Frankfurt wurde ebenfalls in der Nacht vom 7. auf den 8. August Docsis 3.1 aufgeschaltet. Mein TC4400 hat damit aber keine Probleme. Der Ping ist noch etwas besser geworden. Mal gucken, wie es in der Primetime ist. Die Uplink Werte sind ca. 3 dB gesunken, Downlink ist etwa gleich geblieben. Der Docsis 3.1er SNR sieht zwar sehr mager aus aber macht keinerlei Fehler.

Eine Meldung über geplante Wartungsarbeiten gab es aber nicht. Die Internetverbindung war um kurz vor Mitternacht unterbrochen. Mein Router zeigte "Poor Internet" an. Da die LEDs am Modem kein Problem anzeigten, habe ich nur den Router neugestartet und danach war Internet wieder da.

FFM_31.png
FFM_spec.png

hast du es gut. Heute wollten sie schon wieder einen Techniker bei mir zum "Durchmessen" vorbeischicken.
Jetzt will man wohl den für den D3.1 Rollout in Frankfurt zuständigen Kollegen ansprechen, weil der Rollout sei angeblich erst zum 31.08 geplant.
Bin dann jetzt den dritten Tag quasi-offline.
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #3.377
Bei mir in Frankfurt wurde ebenfalls in der Nacht vom 7. auf den 8. August Docsis 3.1 aufgeschaltet. Mein TC4400 hat damit aber keine Probleme. Der Ping ist noch etwas besser geworden. Mal gucken, wie es in der Primetime ist. Die Uplink Werte sind ca. 3 dB gesunken, Downlink ist etwa gleich geblieben. Der Docsis 3.1er SNR sieht zwar sehr mager aus aber macht keinerlei Fehler.

Eine Meldung über geplante Wartungsarbeiten gab es aber nicht. Die Internetverbindung war um kurz vor Mitternacht unterbrochen. Mein Router zeigte "Poor Internet" an. Da die LEDs am Modem kein Problem anzeigten, habe ich nur den Router neugestartet und danach war Internet wieder da.

FFM_31.png
FFM_spec.png

hast du es gut. Heute wollten sie schon wieder einen Techniker bei mir zum "Durchmessen" vorbeischicken.
Jetzt will man wohl den für den D3.1 Rollout in Frankfurt zuständigen Kollegen ansprechen, weil der Rollout sei angeblich erst zum 31.08 geplant.
Bin dann jetzt den dritten Tag quasi-offline.

SO nach dem Motto...UPS da hat ja schon einer nen D3.1 Modem :brüll:
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #3.378
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #3.379
Ja das stimmt, bzw dem mitzuteilen, das es den OFDM Kanal nicht nutzen soll. Aber wahrscheinlich gibt in den anderen Einsatzgebieten der Geräte nicht solche Probleme, weshalb so eine Option schlicht nicht existiert :kratz:
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #3.380
So nun regnet es draußen.. Im TC4400 ist der SNR wieder auf 28dB gefallen. Heute morgen waren die ja wieder bei 32-33dB. Und meine Fritzbox 6490 welche ich zurzeit parallel betreibe ist offline. :wand:
Beim Nachbar war heut übrigens auch nen Techniker und wird wohl auch nen übertriebenen Verstärker für 8-18WE eingebaut haben. :traurig:

 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #3.381
So nun regnet es draußen.. Im TC4400 ist der SNR wieder auf 28dB gefallen. Heute morgen waren die ja wieder bei 32-33dB. Und meine Fritzbox 6490 welche ich zurzeit parallel betreibe ist offline.
Beim Nachbar war heut übrigens auch nen Techniker und wird wohl auch nen übertriebenen Verstärker für 8-18WE eingebaut haben.
Warum beseitigen die nicht die Ursache, in der NE3 Ebene, oder wo auch immer :kratz:
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #3.382
Ja. Unverständlich. Lieber bauen sie in jedes EFH nen Verstärker für 8-18WE ein damit der Anschluss überhaupt mal wieder online kommt. :traurig:
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #3.383
Bei mir in Frankfurt wurde ebenfalls in der Nacht vom 7. auf den 8. August Docsis 3.1 aufgeschaltet. Mein TC4400 hat damit aber keine Probleme. Der Ping ist noch etwas besser geworden. Mal gucken, wie es in der Primetime ist. Die Uplink Werte sind ca. 3 dB gesunken, Downlink ist etwa gleich geblieben. Der Docsis 3.1er SNR sieht zwar sehr mager aus aber macht keinerlei Fehler.

Eine Meldung über geplante Wartungsarbeiten gab es aber nicht. Die Internetverbindung war um kurz vor Mitternacht unterbrochen. Mein Router zeigte "Poor Internet" an. Da die LEDs am Modem kein Problem anzeigten, habe ich nur den Router neugestartet und danach war Internet wieder da.

FFM_31.png
FFM_spec.png

hast du es gut. Heute wollten sie schon wieder einen Techniker bei mir zum "Durchmessen" vorbeischicken.
Jetzt will man wohl den für den D3.1 Rollout in Frankfurt zuständigen Kollegen ansprechen, weil der Rollout sei angeblich erst zum 31.08 geplant.
Bin dann jetzt den dritten Tag quasi-offline.
Es muss ja der OFDM Kanal entstört werden, damit Dein Anschluss wieder rund läuft.
Ich vermute mal, dass es schwierig sein wird, UM das beizubringen, da der Docsis 3.1 Rollout in Frankfurt noch nicht offiziell ist. :traurig:
Für UM ist das Problem deshalb nicht existent, da:

1. UM nur Docsis 3.1 HW ausgibt, wo der Rollout gelaufen ist

2. Es für UM schlicht und ergreifend keine eigene Docsis 3.1 HW gibt, denen sind ja nur die Kabelfritten (Docsis 3.0) bekannt

3. Es mit Docsis 3.0 HW keine Probleme gibt, da diese den frisch aufgeschalteten OFDM Kanal (der noch nicht ordentlich eingepegelt ist) schlichtweg nicht empfangen können.


Von daher kann´ste nur abwarten, bis der Rollout bei Euch offiziell gelaufen ist, dann müssen sie auf die Störung reagieren. :streber:
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #3.384
Ja. Unverständlich. Lieber bauen sie in jedes EFH nen Verstärker für 8-18WE ein damit der Anschluss überhaupt mal wieder online kommt. :traurig:
Und nachher, wenn die NE3 Störung irgendwann beseitigt ist, können sie alles auf den ursprünglichen Zustand zurückbauen, da sonst alles übersteuert ist :hirnbump:
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #3.385
Ja. Unverständlich. Lieber bauen sie in jedes EFH nen Verstärker für 8-18WE ein damit der Anschluss überhaupt mal wieder online kommt. :traurig:
Und nachher, wenn die NE3 Störung irgendwann beseitigt ist, können sie alles auf den ursprünglichen Zustand zurückbauen, da sonst alles übersteuert ist :hirnbump:

Jap dann muss wieder einer vorbeikommen. Meine 20dB Dose hat er ja mitgenommen und gegen die 12dB Dose getauscht. Also kann ich nicht mehr selbst für nen bisschen Dämpfung sorgen. :mussweg:

Zum Glück werden wir hier von der Telekom erlöst. :lovingeyes:
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #3.387
Es muss ja der OFDM Kanal entstört werden, damit Dein Anschluss wieder rund läuft.
Ich vermute mal, dass es schwierig sein wird, UM das beizubringen, da der Docsis 3.1 Rollout in Frankfurt noch nicht offiziell ist. :traurig:
Für UM ist das Problem deshalb nicht existent, da:

1. UM nur Docsis 3.1 HW ausgibt, wo der Rollout gelaufen ist

2. Es für UM schlicht und ergreifend keine eigene Docsis 3.1 HW gibt, denen sind ja nur die Kabelfritten (Docsis 3.0) bekannt

3. Es mit Docsis 3.0 HW keine Probleme gibt, da diese den frisch aufgeschalteten OFDM Kanal (der noch nicht ordentlich eingepegelt ist) schlichtweg nicht empfangen können.


Von daher kann´ste nur abwarten, bis der Rollout bei Euch offiziell gelaufen ist, dann müssen sie auf die Störung reagieren. :streber:

Bezüglich Einpegeln, ein erneuter vor-ort Techniker Einsatz bringt da aber wirklich nichts, oder?
Reines CMTS Thema oder kann das tatsächlich noch hier im Haus was sein?
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #3.388
Bezüglich Einpegeln, ein erneuter vor-ort Techniker Einsatz bringt da aber wirklich nichts, oder?
Reines CMTS Thema oder kann das tatsächlich noch hier im Haus was sein?
Schwer zu sagen, ein versierter Techniker sollte das aber herausfinden.
Da UM den OFDM Kanal sehr hoch oben im Spektrum angesiedelt hat (bei 786 MHz), was ich für absolut dumm halte, VF hat den z.B. sehr weit unten angesiedelt (bei 288 MHz), ist generell schon mal mit Problemen in den maroden HFC Netzen zu rechnen.
Entweder kommt der schon zu schwach rein (NE3 mässig) oder eine Komponente in Deiner Hausverkabelung macht in dem hohen Frequenzbereich die Grätsche.
Kann aber auch ein Verteiler in der NE3 Ebene sein, der ausgetauscht werden muss, weil er bei 768 MHz nicht mehr viel durchlässt.
Oder das CMTS sendet noch nicht genug Pegel, was ich aber eher nicht glaube.
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #3.389
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #3.390
Hm… bei mir hat sich jetzt auch ein OFDM-Kanal gezeigt. Glücklicherweise habe ich keine Probleme :radio:
 

Anhänge

  • Screenshot_2018-08-09 Residential Getway Configuration Status - Connection.png
    Screenshot_2018-08-09 Residential Getway Configuration Status - Connection.png
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  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #3.391
Bei mir in Frankfurt wurde ebenfalls in der Nacht vom 7. auf den 8. August Docsis 3.1 aufgeschaltet. Mein TC4400 hat damit aber keine Probleme. Der Ping ist noch etwas besser geworden. Mal gucken, wie es in der Primetime ist. Die Uplink Werte sind ca. 3 dB gesunken, Downlink ist etwa gleich geblieben. Der Docsis 3.1er SNR sieht zwar sehr mager aus aber macht keinerlei Fehler.

Eine Meldung über geplante Wartungsarbeiten gab es aber nicht. Die Internetverbindung war um kurz vor Mitternacht unterbrochen. Mein Router zeigte "Poor Internet" an. Da die LEDs am Modem kein Problem anzeigten, habe ich nur den Router neugestartet und danach war Internet wieder da.

FFM_31.png
FFM_spec.png
Klingt sehr gut. kannst du ein paar Ping Beispiele posten? Sind die schon einstellig?
Der Ping ist doch auch mit D3.0 einstellig wenn alles normal läuft. Laut seiner beiden Speedtests wurde der Ping um 2ms besser mit D3.1. Mich würde eher interessieren ob das TC4400 nun nur noch über D3.1 kommuniziert, oder parallel mit beiden Standards.
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #3.393
Mich würde eher interessieren ob das TC4400 nun nur noch über D3.1 kommuniziert, oder parallel mit beiden Standards.
Natürlich parallel über beide Standards :winken:
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #3.394
Der Ping ist doch auch mit D3.0 einstellig wenn alles normal läuft.
Seit wann das :kratz:
Bei mir ist der trotz TC4400 und guter Pegel teilweise im hohen zweistelligen Bereich.
Als ich noch auf dem guten alten Arris hing hatte ich auch mal so 9-11 ms :hirnbump:
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #3.395
Am Abend ist es etwas höher. Morgens liege ich meist bei 7-8ms.
Code:
Ping wird ausgeführt für heise.de [2a02:2e0:3fe:1001:302::] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 2a02:2e0:3fe:1001:302::: Zeit=9ms
Antwort von 2a02:2e0:3fe:1001:302::: Zeit=9ms
Antwort von 2a02:2e0:3fe:1001:302::: Zeit=8ms
Antwort von 2a02:2e0:3fe:1001:302::: Zeit=9ms
Ping-Statistik für 2a02:2e0:3fe:1001:302::: Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.: Minimum = 8ms, Maximum = 9ms, Mittelwert = 8ms

Code:
Routenverfolgung zu heise.de [2a02:2e0:3fe:1001:302::]
über maximal 30 Hops: 1 6 ms 5 ms 7 ms 2a02:80xx:xxxx::1 2 * 8 ms * 2a02:80xx:xxx::1 3 9 ms 8 ms 8 ms de-fra04a-rc1-lo0-0.v6.aorta.net [2001:730:2d00::5474:8066] 4 9 ms 8 ms 8 ms de-fra01b-ri1-lo0-0.v6.aorta.net [2001:730:2d00::5474:8042] 5 9 ms 8 ms 8 ms 2003:0:1304:8008::1 6 9 ms 10 ms 9 ms 2003:0:1307:4018::1 7 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 8 * * 9 ms 2a02:2e0:12:19::1 9 8 ms 9 ms 9 ms 2a02:2e0:12:32::2 10 10 ms 9 ms 8 ms 2a02:2e0:3fe:0:c::1 11 10 ms 9 ms 10 ms redirector.heise.de [2a02:2e0:3fe:1001:302::]
Ablaufverfolgung beendet.
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #3.396
Am Abend ist es etwas höher. Morgens liege ich meist bei 7-8ms.
Code:
Ping wird ausgeführt für heise.de [2a02:2e0:3fe:1001:302::] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 2a02:2e0:3fe:1001:302::: Zeit=9ms
Antwort von 2a02:2e0:3fe:1001:302::: Zeit=9ms
Antwort von 2a02:2e0:3fe:1001:302::: Zeit=8ms
Antwort von 2a02:2e0:3fe:1001:302::: Zeit=9ms
Ping-Statistik für 2a02:2e0:3fe:1001:302::: Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.: Minimum = 8ms, Maximum = 9ms, Mittelwert = 8ms
Bei solchen Werten würde ich UM wahrscheinlich treu bleiben und nicht zum Magenta Riesen wechseln. :traurig:
Da sich aber hier seit Monaten in Richtung guter Latenz absolut nichts tut, muss ich zwangsweise UM den Rücken kehren. :streber:
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #3.397
Am Abend ist es etwas höher. Morgens liege ich meist bei 7-8ms.
Traumwerte, Glückwunsch :super:
Aktuell sieht´s bei mir so aus:
Code:
Ping wird ausgeführt für heise.de [2a02:2e0:3fe:1001:302::] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 2a02:2e0:3fe:1001:302::: Zeit=40ms
Antwort von 2a02:2e0:3fe:1001:302::: Zeit=75ms
Antwort von 2a02:2e0:3fe:1001:302::: Zeit=164ms
Antwort von 2a02:2e0:3fe:1001:302::: Zeit=135ms
Ping-Statistik für 2a02:2e0:3fe:1001:302::: Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.: Minimum = 40ms, Maximum = 164ms, Mittelwert = 103ms

:hirnbump: :hirnbump: :hirnbump:
Ich freue mich schon auf die Zeit beim Magenta Riesen :D
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #3.398
VDSL Telekom ist bei mir deutlich schlechter, wenn gleich auch deutlich stabiler (geringerer Jitter und 24/7 immer gleich)
Code:
PING6(56=40+8+8 bytes) 2a02:2e0:3fe:1001:302::
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=0 hlim=58 time=22.378 ms
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=1 hlim=58 time=22.646 ms
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=2 hlim=58 time=22.574 ms
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=3 hlim=58 time=22.396 ms
--- heise.de ping6 statistics ---
4 packets transmitted, 4 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/std-dev = 22.378/22.498/22.646/0.115 ms


Code:
1 2003:e5:9bbf:14cf::1 19.846 ms 19.575 ms 19.554 ms 2 2003:0:1307:4018::1 24.096 ms 24.068 ms 23.703 ms 3 * * * 4 * * * 5 2a02:2e0:12:32::2 22.504 ms 22.436 ms 22.320 ms 6 2a02:2e0:3fe:0:c::1 22.513 ms 22.540 ms 22.272 ms 7 2a02:2e0:3fe:1001:302:: 22.059 ms 22.459 ms 22.276 ms

Jitter Vergleich:

UM:
Code:
PING6(56=40+8+8 bytes) 2a02:2e0:3fe:1001:302::
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=0 hlim=56 time=8.827 ms
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=1 hlim=56 time=8.955 ms
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=2 hlim=56 time=8.777 ms
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=3 hlim=56 time=8.714 ms
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=4 hlim=56 time=8.585 ms
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=5 hlim=56 time=11.044 ms
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=6 hlim=56 time=8.897 ms
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=7 hlim=56 time=9.263 ms
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=8 hlim=56 time=9.676 ms
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=9 hlim=56 time=9.057 ms
--- heise.de ping6 statistics ---
10 packets transmitted, 10 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/std-dev = 8.585/9.180/11.044/0.688 ms

Telekom:
Code:
PING6(56=40+8+8 bytes) 2a02:2e0:3fe:1001:302::
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=0 hlim=58 time=22.941 ms
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=1 hlim=58 time=22.507 ms
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=2 hlim=58 time=22.029 ms
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=3 hlim=58 time=22.287 ms
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=4 hlim=58 time=22.273 ms
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=5 hlim=58 time=22.693 ms
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=6 hlim=58 time=22.610 ms
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=7 hlim=58 time=22.270 ms
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=8 hlim=58 time=22.594 ms
16 bytes from 2a02:2e0:3fe:1001:302::, icmp_seq=9 hlim=58 time=22.588 ms
--- heise.de ping6 statistics ---
10 packets transmitted, 10 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/std-dev = 22.029/22.479/22.941/0.251 ms
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #3.399
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #3.400

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