Unitymedia Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread

[mhaeuser]

Update zu Vodafone:

1) Achtung: Die nachfolgende Aussage wurde von einem anderen Mitarbeiter revidiert, klingt aber durchaus plausibel. Ein Rückruftechniker berichtete mir, dass nur Modems in der Vodafone-internen Liste von Endgeräten aktiviert werden können und alle anderen Geräte abgelehnt werden. Könnte mir hier das versehentliche Leaken einer internen Richtline vorstellen, aber wie gesagt, ein anderer Mitarbeiter widersprach dieser Aussage explizit.

2) Ein weiterer Mitarbeiter scheint wohl mit dem Fall vertraut zu sein und wiederholte, dass es sich um Geräte aus bestehenden Verträgen handle und diese widerrechtlich verkauft wurden. Meine Erklärung des Kaufweges war ihm schlicht egal und er wiederholte diese bloße Behauptung, meinen Einwand der Rechtmäßigkeit des Kaufes mit "wie auch immer" abwinkend. Ebenfalls erklärte er, dass die Endgerätefreiheit nur für im freien Handel erhältliche geräte gilt - dies kann ich § 41b Absatz 1 des Telekommunikationsgesetzes nicht entnehmen. Die explizite Verweigerung erfordert eine Verletzung der Richtlinie 2014/30/EU und eine implizite die Inkompatibilität mit der Providerschnittstelle (implizit, da es "einfach nicht funktioniert"). Von der Verfügbarkeit des Modems sehe ich keine Angaben.

Da, selbst, wenn 1) ein "Missverständnis" war, immer noch 2) greift, habe ich eine Verbraucherschlichtung bei der BNA beantragt.

 

[Samsungstory]

Update zu Vodafone:

1) Achtung: Die nachfolgende Aussage wurde von einem anderen Mitarbeiter revidiert, klingt aber durchaus plausibel. Ein Rückruftechniker berichtete mir, dass nur Modems in der Vodafone-internen Liste von Endgeräten aktiviert werden können und alle anderen Geräte abgelehnt werden. Könnte mir hier das versehentliche Leaken einer internen Richtline vorstellen, aber wie gesagt, ein anderer Mitarbeiter widersprach dieser Aussage explizit.

Da, selbst, wenn 1) ein "Missverständnis" war, immer noch 2) greift, habe ich eine Verbraucherschlichtung bei der BNA beantragt.

Das selbe wie bei 1. wurde mir bei PYUR am Anfang auch erzählt. Die wissen es wohl nicht anders. Der Techniker, welcher mein Modem schlussendlich freigeschaltet hat, sagte mir das sowas nicht existiert. :kratz:

BNetzA wird da wohl der beste Weg sein. Die kümmern sich zumindest. :winken:

 

[rv112]

Seitdem mein CMTS auf 31 Kanäle aufgebohrt wurde habe ich bei 522 MHz ne Menge Fehler. Jemand ne Idee?

Nach 24h Laufzeit:

Downstream Bonded Channels
Channel	Lock Status	Modulation	Channel ID	Frequency	Power	SNR	Correctables	Uncorrectables
1	QAM256	530000000 Hz	3.9 dBmV	39.3 dB	527	0
2	QAM256	474000000 Hz	2.2 dBmV	37.6 dB	35	0
3	QAM256	482000000 Hz	2.9 dBmV	38.7 dB	29	0
4	QAM256	490000000 Hz	3.1 dBmV	38.7 dB	21	0
5	QAM256	498000000 Hz	3.2 dBmV	37.7 dB	32	0
6	QAM256	522000000 Hz	3.0 dBmV	38.2 dB	155049	15
7	QAM256	538000000 Hz	4.8 dBmV	39.6 dB	17	0
8	QAM256	546000000 Hz	5.6 dBmV	39.7 dB	13	0
9	QAM256	554000000 Hz	6.2 dBmV	40.1 dB	13	0
10	QAM256	562000000 Hz	6.3 dBmV	39.8 dB	15	0
11	QAM256	570000000 Hz	6.1 dBmV	39.9 dB	20	0
12	QAM256	578000000 Hz	6.1 dBmV	39.9 dB	16	0
13	QAM256	586000000 Hz	6.0 dBmV	39.0 dB	12	0
14	QAM256	594000000 Hz	6.3 dBmV	40.1 dB	12	0
15	QAM256	602000000 Hz	6.9 dBmV	35.6 dB	12	0
16	QAM256	618000000 Hz	7.5 dBmV	40.0 dB	9	0
17	QAM256	626000000 Hz	7.7 dBmV	40.1 dB	6	0
18	QAM256	634000000 Hz	7.5 dBmV	39.4 dB	7	0
19	QAM256	642000000 Hz	7.5 dBmV	40.0 dB	4	0
20	QAM256	650000000 Hz	7.5 dBmV	40.1 dB	7	0
21	QAM256	658000000 Hz	7.1 dBmV	39.9 dB	14	0
22	QAM256	666000000 Hz	7.1 dBmV	39.7 dB	15	0
23	QAM256	674000000 Hz	7.3 dBmV	39.6 dB	11	0
24	QAM256	682000000 Hz	7.2 dBmV	39.6 dB	9	0
25	QAM256	690000000 Hz	7.7 dBmV	39.7 dB	7	0
26	QAM256	698000000 Hz	7.5 dBmV	37.0 dB	7	0
27	QAM256	706000000 Hz	7.4 dBmV	39.7 dB	6	0
28	QAM256	746000000 Hz	8.8 dBmV	39.7 dB	8	0
29	QAM256	754000000 Hz	8.9 dBmV	39.7 dB	17	0
30	QAM256	762000000 Hz	8.7 dBmV	39.6 dB	26	0
31	QAM256	770000000 Hz	8.6 dBmV	39.5 dB	18	0

 

[DanWal]

2) Ein weiterer Mitarbeiter scheint wohl mit dem Fall vertraut zu sein und wiederholte, dass es sich um Geräte aus bestehenden Verträgen handle und diese widerrechtlich verkauft wurden. Meine Erklärung des Kaufweges war ihm schlicht egal und er wiederholte diese bloße Behauptung, meinen Einwand der Rechtmäßigkeit des Kaufes mit "wie auch immer" abwinkend. Ebenfalls erklärte er, dass die Endgerätefreiheit nur für im freien Handel erhältliche geräte gilt

Ich konnte nach einer Anfrage per Mail innerhalb von Deutschland ein Kabelmodem TC4400 bei einem Händler bestellen, welches mir gestern inklusive Endverbraucherrechnung zugestellt worden ist.

Also wäre auch das Argument hinfällig

 

[Andreas1969]

Ich konnte nach einer Anfrage per Mail innerhalb von Deutschland ein Kabelmodem TC4400 bei einem Händler bestellen, welches mir gestern inklusive Endverbraucherrechnung zugestellt worden ist.

Was ha'stn dafür bezahlt :kratz:

 

[manu26]

Und darf man fragen, wo gekauft?

 

[tobsen]

Ich konnte nach einer Anfrage per Mail innerhalb von Deutschland ein Kabelmodem TC4400 bei einem Händler bestellen

Und darf man fragen, wo gekauft?

Ich würde erstmal fragen, ob dieser Händler dann auch wirklich Geld an uns verdienen will :mussweg:
Nicht wie all die Händler im Import-Thread, die dann abgesprungen sind oder sich erst lange Zeit später zurück gemeldet haben :sauer:

Weiter machen! :hammer:

 

[DanWal]

139,- war der Preis und der Händler hat ohne grosses bin und her ein einzelnes Gerät für mich bestellt.

 

[DanWal]

Wo gekauft möchte ich hier öffentlich nicht so unbedingt an die große Glocke hängen. Ich habe den Verkäufer jedoch gefragt ob er generell daran interessiert ist die doch vorhandene Nachfrage zu bedienen. Sollte ich hier eine entsprechende Rückmeldung erhalten gebe ich das entsprechend weiter.

 

[sch4kal]

Die Rückmeldung hast du doch in Form eines Google Doc vorliegen!?

 

[DanWal]

Sorry vielleicht blöd ausgedrückt.

Wenn der Händler gewillt ist die Nachfrage zu bedienen kann ich die Händlerdaten weitergeben. Macht ja keinen Sinn wenn ich jetzt sage wo ich es her hab und dann kommt nix bei rum weil er die Dinger nicht bestellen will oder wie auch immer. Daher habe ich das angefragt. Dann ist auch keiner frustriert weil er denkt er hat ne Bestellmöglichkeit und bekommt dann doch keins.

 

[DanWal]

Ich habe soeben eine Rückmeldung vom Verkäufer erhalten.

Ich werde eine größere Menge kaufen und in den Shop stellen

Also haben wir in kürze einen "freien Markt" für ein Kabelmodem.
[spoil]www.werner-electronic.de[/spoil]

 

[elarcel]

Tag zusammen,

kurze Rückmeldung zu meinem Modem-Kauf:

Heute erhalten und bei Unitymedia telefonisch provisionieren lassen. Wurde gefragt was es für ein Gerät ist und habe wahrheitsgemäß geantwortet. Alte Box war innerhalb von 10 Min offline. Modem dran....läuft.....absolut unkompliziert.

UM NRW Ipv4

 

[rv112]

Ich habe soeben eine Rückmeldung vom Verkäufer erhalten.

Ich werde eine größere Menge kaufen und in den Shop stellen

Also haben wir in kürze einen "freien Markt" für ein Kabelmodem.
[spoil]www.werner-electronic.de[/spoil]

Tolle Neuigkeiten! Vielleicht haben wir da einen Stein ins Rollen gebracht und den Modemmarkt endlich aktiviert in Deutschland :super:

 

[raichlerockt]

Umstellung über UM Chat heute erfolgreich durchgeführt.
Nach weniger als 15min wieder online.

 

[klaus-josef]

Und noch ein TC4400 wurde bei VF provisioniert.. Meines ist nach anfänglichen Schwierigkeiten seit einigen Stunden online. Es hat zwar ein bisschen gedauert, aber die Techniker haben wirklich eine super Arbeit gemacht. Bei mir wurde keine Firmware aktualisiert, ich bin mit der 20er im Netz. Die Freischaltung erfolgte durch einen Mitarbeiter aus dem 2nd Level Support.

 

[jayflex]

Nabend zusammen,

ich komme mit dem neuen Moden (30a FW) nicht mehr auf den Spectrum Analyzer mit admin/password Zugang.

Hat vielleicht jemand ein Tip?

Gruß
Jay

 

[Andreas1969]

Nabend zusammen,

ich komme mit dem neuen Moden (30a FW) nicht mehr auf den Spectrum Analyzer mit admin/password Zugang.

Hat vielleicht jemand ein Tip?

Gruß
Jay

Probier es mal über die 10er IP

 

[Samsungstory]

Wie kommt man mit der 10 IP auf den Spectrum Analyzer? :kratz:

 

[Andreas1969]

Wie kommt man mit der 10 IP auf den Spectrum Analyzer? :kratz:

:8080 dahinter

Also http://10.xx yy.zz:8080

 

[Samsungstory]

Ups. Das ging ja einfach, danke. Wusste ich nicht :winken:

 

[jayflex]

Nabend zusammen,

ich komme mit dem neuen Moden (30a FW) nicht mehr auf den Spectrum Analyzer mit admin/password Zugang.

Hat vielleicht jemand ein Tip?

Gruß
Jay

Probier es mal über die 10er IP

Der springt ja automatisch auf die 10ner IP wenn man über die 192er aufruft :smile:

 

[manu26]

Ich habe soeben eine Rückmeldung vom Verkäufer erhalten.

Ich werde eine größere Menge kaufen und in den Shop stellen

Also haben wir in kürze einen "freien Markt" für ein Kabelmodem.
[spoil]www.werner-electronic.de[/spoil]

Wenn ich fragen darf: Lieferte der Händler auch mit aktueller Firmware aus?

 

[Torsten1973]

Ich habe soeben eine Rückmeldung vom Verkäufer erhalten.

Ich werde eine größere Menge kaufen und in den Shop stellen

Also haben wir in kürze einen "freien Markt" für ein Kabelmodem.
[spoil]www.werner-electronic.de[/spoil]

Allerdings find ich das dort zumindest noch nicht.

 

[Andreas1969]

Allerdings find ich das dort zumindest noch nicht.

Kommt bestimmt noch :smile: