Unitymedia Arris TM3402B Modem

[rv112]

Die neue Firmware wird dann erst mit einem Neustart geladen. Sieht man doch selbst bei den UM Fritten. Dort werden auch die CMTS schubweise mit neuer Firmware versorgt und Nachts dann die Geräte rebootet.

 

[.Marcus.]

Hab jetzt auch eins bestellt, das Teil sollte diese Woche kommen. Bin mal gespannt wie gut die Integration / Provisionierung dann laufen wird.

Wie wahrscheinlich wird das Modem nach der VF übernahmen noch funktionieren ? :kratz:

 

[rv112]

Da es sich bei Vodafone am offiziellen Aktivierungsportal problemlos aktivieren lässt, dürfte es hier keine Probleme geben.

 

[sparkie]

Da es sich bei Vodafone am offiziellen Aktivierungsportal problemlos aktivieren lässt, dürfte es hier keine Probleme geben.

Vodafone - Aktivierungsportal: der Elchtest fuer kundeneigene Modems :brüll:

 

[.Marcus.]

Da es sich bei Vodafone am offiziellen Aktivierungsportal problemlos aktivieren lässt, dürfte es hier keine Probleme geben.

Das hört sich gut an ! Danke für die Info.

Aktivierungsportal, d.h. da kann man sein Modem selbst Freischalten ? :kratz:

 

[Andreas1969]

Aktivierungsportal, d.h. da kann man sein Modem selbst Freischalten ?

Dafür ist es da :zwinker:

 

[rv112]

Da es sich bei Vodafone am offiziellen Aktivierungsportal problemlos aktivieren lässt, dürfte es hier keine Probleme geben.

Das hört sich gut an ! Danke für die Info.

Aktivierungsportal, d.h. da kann man sein Modem selbst Freischalten ? :kratz:

Ja.

 

[Cyrus]

So ein Aktivierungsportal wäre bei UM auch sinnvoll.
Bei UM wartet ein Bekannter seit Freitag auf die Freischaltung seiner Fritzbox. Wird wohl nichts mehr dieses Jahr.

 

[Andreas1969]

So ein Aktivierungsportal wäre bei UM auch sinnvoll.

Kommt ja bald :zwinker:

 

[.Marcus.]

So ein Aktivierungsportal wäre bei UM auch sinnvoll.

Kommt ja bald :zwinker:

Ist dass schon sicher :kratz:

 

[srxx]

Aktivierungsportal, bessere Tarife, ...
Hoffe die EU beeilt sich mit der Genehmigung

 

[rv112]

Schlechterer Service, überlastetere Nodes, ...
Hoffe die EU lässt sich Zeit mit der Genehmigung

 

[srxx]

Schlechterer Service als bei unitymedia, als ob das möglich wäre

 

[rv112]

Beim TC4400 Dilemma schon. Scheinheilige Gründe suchen um eigene Hardware an den Kunden zu bringen ist alles andere als guter Service.

 

[robert_s]

Beim TC4400 Dilemma schon. Scheinheilige Gründe suchen um eigene Hardware an den Kunden zu bringen ist alles andere als guter Service.

Das wird in manche Betonköpfe wohl nicht reingehen, dass Technicolor da einen Bug in ein Firmwarerelease eingebaut hat, über welches das ansonsten sehr kundenfreundlich gestaltete Aktivierungssystem bei Vodafone Kabel dummerweise gestolpert ist, was sich in der Zukaufkomponente nicht (zeitnah?) beseitigen liess. Ist ja auch erledigt, weil Technicolor den Bug gefixt hat und die gefixte Firmware längst zur Verfügung steht, aber manche kommen da einfach nicht darüber hinweg.

Ich habe bei Vodafone Kabel jedenfalls schon munter Eigengeräte angeschlossen und konnte zu jeder Tages- und Nachtzeit das auf meinen Vertrag provisionierte Gerät innerhalb von wenigen Minuten ändern. So eine kundenunfreundliche Lösung wie bei UM, wo man zu Geschäftszeiten jemanden anrufen muss, um dann irgendwann das Eigengerät provisioniert zu bekommen, das dann aber auch nie einen Defekt haben darf, weil man dann bis "Irgendwann" ohne Anschluss dasteht, fände ich völlig inakzeptabel.

 

[Cyrus]

Beim TC4400 Dilemma schon. Scheinheilige Gründe suchen um eigene Hardware an den Kunden zu bringen ist alles andere als guter Service.

Wollte man das TC4400 nicht freischalten?

 

[rv112]

Es gab verschiedene Aussagen. Das Ende vom Lied war dass man es zwar freischalten lassen kann, es aber nicht offiziell zugelassen ist. Bin da aber der falsche Ansprechpartner, hab das nur am Rande mitverfolgt.

 

[robert_s]

Es gab verschiedene Aussagen. Das Ende vom Lied war dass man es zwar freischalten lassen kann, es aber nicht offiziell zugelassen ist. Bin da aber der falsche Ansprechpartner, hab das nur am Rande mitverfolgt.

Dann mach doch keine falschen Aussagen darüber, wenn Du es nicht weißt. TC4400 mit fehlerbereinigter Firmware lassen sich problemlos bei Vodafone Kabel aktivieren.

 

[sch4kal]

Es gab verschiedene Aussagen. Das Ende vom Lied war dass man es zwar freischalten lassen kann, es aber nicht offiziell zugelassen ist. Bin da aber der falsche Ansprechpartner, hab das nur am Rande mitverfolgt.

Dann mach doch keine falschen Aussagen darüber, wenn Du es nicht weißt. TC4400 mit fehlerbereinigter Firmware lassen sich problemlos bei Vodafone Kabel aktivieren.

Hochoffiziell geht es nicht, in Wahrheit geht es aber mit der .33 Lab FW.

 

[Cyrus]

Ich verstehe auch nicht so ganz, wieso manche Geräte bei UM nach etwa 15 Minuten schon laufen und andere Geräte wiederrum erst nach ein paar Tagen oder überhaupt nie.
Die Aktivierung da ist wohl Glücksspiel.

 

[rv112]

Liegt an der Kompetenz des Gegenüber.

 

[Cyrus]

Liegt an der Kompetenz des Gegenüber.

Du meinst des Hotline/Chatmitarbeiters?
Würde ich ja verstehen, aber die Daten kann er ja nicht falsch eingetragen haben, wenns nach ein paar Tagen doch läuft.
Es würde UM echt gut stehen, auch so ein Aktivierungsportal einzurichten, so machen die sich voll zum Obst wie es derzeit gehandhabt wird.

 

[DerSarde]

Wusstet ihr eigentlich, dass sich im September 2017 selbst FritzBoxen bei Vodafone nicht vollständig haben aktivieren lassen? Und dass schon bestehende Boxen die Internetverbindung verloren haben?

Betroffen waren ausschließlich FritzBoxen mit OS 6.84, mit 6.83 und dem im Oktober 2017 erschienenen Nachfolger 6.85 gab es hingegen keinerlei Probleme.
https://www.computerbase.de/2017-10/fritz-os-6.84-avm-probleme-kabelnetz-avm/
Man konnte das Problem aber doch recht schnell beheben, weil es hier eine aktive Zusammenarbeit zwischen Hersteller und Provider gegeben hat.

Aber klar, man benachteiligt dann natürlich mit Fleiß die Nutzer der TC4400 und hat schon fast mafiöse Beziehungen mit AVM... :roll:

 

[sch4kal]

Wusstet ihr eigentlich, dass sich im September 2017 selbst FritzBoxen bei Vodafone nicht vollständig haben aktivieren lassen? Und dass schon bestehende Boxen die Internetverbindung verloren haben?

Betroffen waren ausschließlich FritzBoxen mit OS 6.84, mit 6.83 und dem im Oktober 2017 erschienenen Nachfolger 6.85 gab es hingegen keinerlei Probleme.
https://www.computerbase.de/2017-10/fritz-os-6.84-avm-probleme-kabelnetz-avm/

Aber klar, man benachteiligt dann natürlich mit Fleiß die Nutzer der TC4400 und hat schon fast mafiöse Beziehungen mit AVM... :roll:

Für Fritzboxen kann man sich dort scheinbar bewegen, wegen ein paar TC4400 Usern macht man sich die Finger nicht schmutzig, schon klar
Bei den Fritten wäre nur der Shitstorm größer gewesen, das ist aber auch alles.

 

[robert_s]

Für Fritzboxen kann man sich dort scheinbar bewegen, wegen ein paar TC4400 Usern macht man sich die Finger nicht schmutzig, schon klar
Bei den Fritten wäre nur der Shitstorm größer gewesen, das ist aber auch alles.

Du hast den entscheidenden Satz unterschlagen:

Man konnte das Problem aber doch recht schnell beheben, weil es hier eine aktive Zusammenarbeit zwischen Hersteller und Provider gegeben hat.

Die gab es bei Technicolor wohl nicht. Möglicherweise hatte Technicolor nur eine Frage an VFKD gerichtet: "Wie viele TC4400 wollt ihr ordern?" Als die Antwort kam: "Keine" hatte sich die Zusammenarbeit für Technicolor erledigt.

AVM engagiert sich im Retailgeschäft, Technicolor nicht. Das ist alles.