Unitymedia Arris TM3402B Modem

[Andreas1969]

Wow, der Preis ist ja heftig. Bei anedis bekommt man es deutlich günstiger, und da würde es sogar noch Mengenrabatt geben.

Jo, ist wie bei Werner, der hat ja für das TC4400 auch ordentlich zugeschlagen :kiss:

 

[rv112]

Anedis wird aber nicht an Endkunden vertreiben hnd auch keinen Support leisten. Unser Händler muss die Geräte in geringer Stückzahl auch erst zukaufen. Vom übrig bleibenden Trinkgeld wird er sicher nicht reich. Daher bitte keine Preisdiskussion ob man nun 10 Euro zuviel zahlt oder nicht. Das ist bisher die einzige Möglichkeit als Endkunde an ein reines Modem zu kommen. Wer das nicht braucht kann sich auch eine günstigere Fritzbox o.Ä. kaufen.

 

[EarthlingKira]

Wow, der Preis ist ja heftig. Bei anedis bekommt man es deutlich günstiger, und da würde es sogar noch Mengenrabatt geben.

Der Preis ist fair! Ich habe schon überlegt, ob ich über mein Gewerbe die Modems "weiterverkaufe" um der Community zu helfen, dabei ist mir klar geworden, dass ich 24 Monate Gewährleistung für jedes so weitergereichte Modem leisten muss.... Das war mir zu viel Arbeit/Risiko. Der Preis ist wirklich angemessen für Endkunden mit 24 Monaten Gewährleistung.

lg, Kira

 

[srxx]

Finde ich nicht, bei Anedis kostet das Modem bei einer Abnahme von 100 Stück 99€ netto. (Bei Abnahme von nur 10 auch nur 10€ mehr)
Gehen wir mal aus der Händler hier hat ähnliche Einkaufspreise.

189,21 Verkaufspreis abzüglich MwSt sind 158,82€

Gewinn pro Modem also ca. 60€(!)

So hohe Margen hat man normalerweise im Versandhandel nicht.



Der Community helfen wäre das, was JPDribbler damals mit dem TC4400 gemacht hat.

 

[EarthlingKira]

Finde ich nicht, bei Anedis kostet das Modem bei einer Abnahme von 100 Stück 99€ netto. (Bei Abnahme von nur 10 auch nur 10€ mehr)
Gehen wir mal aus der Händler hier hat ähnliche Einkaufspreise.

189,21 Verkaufspreis abzüglich MwSt sind 158,82€

Gewinn pro Modem also ca. 60€(!)

Du hast kein Gewerbe, oder? Wie bist du überhaupt an die Preise von Anedis gekommen?

Klar kann Händler 100 Stück ordern, muss Händler mit 10.000€ (netto) in Vorleistung gehen. Was wenn Händler nur 50 verkauft? Hat er netto 50*158 also 7900€ Einnahmen also jetzt schon 2100€ Verlust. Was ist mit Buchhaltungsoverhead für 100 Rechnungen vs 1 bei Anedis? Was ist mit Kunden, die Gewährleistungsfälle haben, und er denen ein Ersatzmodem schicken muss? Was ist mit 14 tägigem Widerrufsrecht und Leute senden ein selbst zerstörtes Modem zurück? Was ist wenn er selbst die Modems erst mal mühsam einzeln per CMTS updatet, bevor er sie an Endkunden weiter verkauft? Was ist mit Support wie Weiterreichen von Handbüchern, etc.? Was ist mit der Arbeitszeit des Telefonsupports und den Leuten, die dort anrufen wegen dem Modemkauf? Was ist mit Zahlungsausfällen und Rücklastschriften und Betrügern? Was ist mit den Kosten der Lagerung / Inventar / Versicherung für 10.000€ lagernder Ware? Was ist mit den Kosten für wer weiß wie viele Stunden Arbeitszeit zum Verhandeln mit Arris für 20-30 Endkunden, die vielleicht nur bestellen werden?

lg, Kira

 

[rv112]

Gehen wir mal aus der Händler hier hat ähnliche Einkaufspreise.

Davon brauchst Du in diesem Fall aber nicht ausgehen. Und einen Grauimport mit einem korrekten Vertrieb zu vergleichen hinkt ebenfalls.
Falls Anedis auch an Endkunden verkauft, wäre ich um einen Preis dankbar. Kann mir aber nicht vorstellen dass sie das machen wenn Arris es nicht will.

 

[sch4kal]

So, hier nun die noch fehlenden Infos zum Arris TM3402B EuroDOCSIS3.0 / DOCSIS3.1 Kabelmodem

Das Modem wurde erfolgreich am Unitymedia und Vodafone Anschluss getestet. Es ist ein reines Modem, benötigt also dahinter einen Router nach Wahl. Es ist für den aktuellen DOCIS3.0 Standard ausgelegt und läuft auch am DOCSIS3.1 Anschluss unauffällig. Der Puma7 Chipsatz ist vergleichbar mit dem Broadcomchipsatz des TC4400 und lieferte gute Reaktionszeiten (Ping) sowie einen geringen Jitter (Bufferbloat). Die 4 LAN Ports können als einzelne Ports genutzt werden. Je nach Provider dürfen hier also 4 Endgeräte (CPE) angeschlossen werden, welche dann mit einer IP versorgt werden. Alternativ ist auch die Bündelung via LAG möglich. IPv4, IPv6, Dualstack sowie DS-Lite sind natürlich kein Problem. Das Modem wird nach wie vor von Arris hergestellt und auch aktuelle Firmware steht bereit. Zum Aufspielen der Firmware benötigt man wie üblich eine CMTS, falls der Provider dies nicht macht. Ein Updateservice ist vorhanden und möglich. Die Geräte sind in Deutschland ab Lager lieferbar, aktuell jedoch in begrenzter Stückzahl. Mehr Geräte treffen aber demnächst ein. Da Arris einen öffentlichen Vertrieb nicht möchte, trete ich hier als Kontaktperson auf.

Zur Bestellung eines Modem schickt mir bitte eine PN, ich teile euch dann die Kontaktdaten zum Händler mit. Der Kauf sowie Garantie läuft dann ganz normal direkt über den Händler.
Bitte veröffentlicht den Händler hier oder anderswo nicht, da der Nachschub von Arris sonst eventuell gefährdet ist.
Preise:
[spoil]Der Preis für das Modem beläuft sich auf: EUR 189,21 inkl. MwSt. zzgl. Versand.
Der Preis für ein Firmwareupdate ist: EUR 36,89 inkl. MwSt. zzgl. Versand.[/spoil]

Danke an alle die geholfen haben das Modem zu testen und generell die Zusammenarbeit der Community dass wir hier schon das zweite Modem auf den deutschen Markt gebracht haben. Frohes Surfen! :winken:

Danke dir für deine Bemühungen, das Kabelinternet für einige, professionellere User ein Stück brauchbarer zu machen :super:

@Moderator, warum werden meine Beiträge und Kommentare gelöscht und verwarnt, und Robert kann weiter Offtopic posten ?

 

[rv112]

Danke Dir für den Test bei VDF

 

[sch4kal]

Finde ich nicht, bei Anedis kostet das Modem bei einer Abnahme von 100 Stück 99€ netto. (Bei Abnahme von nur 10 auch nur 10€ mehr)
Gehen wir mal aus der Händler hier hat ähnliche Einkaufspreise.

189,21 Verkaufspreis abzüglich MwSt sind 158,82€

Gewinn pro Modem also ca. 60€(!)

Du hast kein Gewerbe, oder? Wie bist du überhaupt an die Preise von Anedis gekommen?

Klar kann Händler 100 Stück ordern, muss Händler mit 10.000€ (netto) in Vorleistung gehen. Was wenn Händler nur 50 verkauft? Hat er netto 50*158 also 7900€ Einnahmen also jetzt schon 2100€ Verlust. Was ist mit Buchhaltungsoverhead für 100 Rechnungen vs 1 bei Anedis? Was ist mit Kunden, die Gewährleistungsfälle haben, und er denen ein Ersatzmodem schicken muss? Was ist mit 14 tägigem Widerrufsrecht und Leute senden ein selbst zerstörtes Modem zurück? Was ist wenn er selbst die Modems erst mal mühsam einzeln per CMTS updatet, bevor er sie an Endkunden weiter verkauft? Was ist mit Support wie Weiterreichen von Handbüchern, etc.? Was ist mit der Arbeitszeit des Telefonsupports und den Leuten, die dort anrufen wegen dem Modemkauf? Was ist mit Zahlungsausfällen und Rücklastschriften und Betrügern? Was ist mit den Kosten der Lagerung / Inventar / Versicherung für 10.000€ lagernder Ware? Was ist mit den Kosten für wer weiß wie viele Stunden Arbeitszeit zum Verhandeln mit Arris für 20-30 Endkunden, die vielleicht nur bestellen werden?

lg, Kira

Danke, sprichst mir aus der Seele. Support und alles drum herum kostet nun einmal enorm viel Geld, wer ~190 € für ein DOCSIS 3.1 Modem zu viel findet, der wird sicherlich mit der Fritzbox 6591 glücklich, sodann es die denn mal zu kaufen gibt.

 

[srxx]

Finde ich nicht, bei Anedis kostet das Modem bei einer Abnahme von 100 Stück 99€ netto. (Bei Abnahme von nur 10 auch nur 10€ mehr)
Gehen wir mal aus der Händler hier hat ähnliche Einkaufspreise.

189,21 Verkaufspreis abzüglich MwSt sind 158,82€

Gewinn pro Modem also ca. 60€(!)

Du hast kein Gewerbe, oder? Wie bist du überhaupt an die Preise von Anedis gekommen?

Klar kann Händler 100 Stück ordern, muss Händler mit 10.000€ (netto) in Vorleistung gehen. Was wenn Händler nur 50 verkauft? Hat er netto 50*158 also 7900€ Einnahmen also jetzt schon 2100€ Verlust. Was ist mit Buchhaltungsoverhead für 100 Rechnungen vs 1 bei Anedis? Was ist mit Kunden, die Gewährleistungsfälle haben, und er denen ein Ersatzmodem schicken muss? Was ist mit 14 tägigem Widerrufsrecht und Leute senden ein selbst zerstörtes Modem zurück? Was ist wenn er selbst die Modems erst mal mühsam einzeln per CMTS updatet, bevor er sie an Endkunden weiter verkauft? Was ist mit Support wie Weiterreichen von Handbüchern, etc.? Was ist mit der Arbeitszeit des Telefonsupports und den Leuten, die dort anrufen wegen dem Modemkauf? Was ist mit Zahlungsausfällen und Rücklastschriften und Betrügern? Was ist mit den Kosten der Lagerung / Inventar / Versicherung für 10.000€ lagernder Ware? Was ist mit den Kosten für wer weiß wie viele Stunden Arbeitszeit zum Verhandeln mit Arris für 20-30 Endkunden, die vielleicht nur bestellen werden?

lg, Kira

Klar, wenn man als einziges Produkt das Modem verkauft, und von Versandhandel keine Ahnung hat, dann muss man wohl so einen Preisaufschlag nehmen.

 

[Andreas1969]

Klar, wenn man als einziges Produkt das Modem verkauft, und von Versandhandel keine Ahnung hat, dann muss man wohl so einen Preisaufschlag nehmen.

Naja, oder man nutzt halt seine Monopolstellung aus.
Ich setze einen Preis an, der ganz knapp unter der absoluten Schmerzgrenze liegt --?Maximale Marge
So etwas nennt man auch "Geschäftstüchtig"

 

[rv112]

Ich wiederhole es ein letztes Mal: meiner Info nach wird das Modem nicht zum anedis Preis eingekauft und geht zuerst über einen Kontakt der die Modem auch flasht.
Da anedis wohl nur Arris vertreibt, wird man hier auch entsprechende Rahmenverträge haben.

Als Schlusswort zu dem Thema: leben und leben lassen. Keiner hier wird für 8,50€/h arbeiten und jeder der ein reines Modem braucht, wird mit gutem Gewissen zuschlagen.
Wir hätten auch vielleicht ein paar Euro sparen können und dann nicht über den Händler gehen, keine Garantie und keinen Support anbieten können. Ich möchte aber dass im Zweifel auch der Ottonormalverbraucher so ein Modem erstehen kann und das auch in Zukunft so bleibt.

 

[Cyrus]

Kann man das Modem auch nach dem Kauf noch updaten lassen? Falls mal ne neue Firmware kommt.
Damit meine ich einschicken, jemand macht das Update und schickts wieder zurück.

 

[addicted]

Es bleibt außerdem jedem selbst überlassen, ob er das Angebot annehmen will oder lieber einen anderen Bezugsweg nimmt.

 

[rv112]

Kann man das Modem auch nach dem Kauf noch updaten lassen? Falls mal ne neue Firmware kommt.
Damit meine ich einschicken, jemand macht das Update und schickts wieder zurück.

Natürlich, das Update gibt es jederzeit. Sobald es neue Firmware gibt, werde ich hier informieren.

 

[.Marcus.]

Alles klar. Danke Euch für die Tipps. Werde es wohl mit dem Twitter Chat versuchen. Das Arris wird heute geliefert.. werde dann heute Abend mein Glück mal in Anspruch nehmen :smile:

Willst Du Dir das wirklich vor dem Feiertag antun?

Die Frage hab ich mir in der Tat auch schon gestellt :kratz: :smile:

Mein Bekannter hat mir das Teil heute vorbeigebracht. Die Provisionierung hab ich nun doch lieber auf Donnerstag verschoben :zwinker:

So das Modem läuft inzwischen !

Ich bin begeistert. Internet Reaktionszeit ist deutlich schneller. Hätte nicht gedacht dass man dies beim üblichen Surfen / Apps nutzen so wahrnimmt. Ich werde am Wochenende noch ein paar Messungen vorher / nachher posten.

Provisionierung war gestern.

10:30 Uhr Twitter Chat kontaktiert
12:30 Uhr Hat sich ein Mitarbeiter gemeldet, es sei Freigeschaltet. Mit dem Hinweis Internet wird für ca. 2h ausfallen
15:15 Uhr war das Modem Online

Alles in allem, gut gelaufen :super:

 

[Andreas1969]

Mit dem Hinweis Internet wird für ca. 2h ausfallen

Warum das, so etwas geht normalerweise nahtlos, also alter Router geht Offline und im selben Zuge geht das Modem Online.

 

[.Marcus.]

Mit dem Hinweis Internet wird für ca. 2h ausfallen

Warum das, so etwas geht normalerweise nahtlos, also alter Router geht Offline und im selben Zuge geht das Modem Online.

Hmm.. ich kann es gar nicht genau sagen weil ich die UM Box vorher schon abgeklemmt hab. Könnte sein dass es 'nahtlos' war.

 

[JPDribbler]

Danke an alle die geholfen haben das Modem zu testen und generell die Zusammenarbeit der Community dass wir hier schon das zweite Modem auf den deutschen Markt gebracht haben. Frohes Surfen! :winken:

well done sir! Ich freue mich, dass wir wieder die Möglichkeit haben auf ein Modem zurückzugreifen (auch wenn ich erst einmal so lange wie möglich beim TC4400 bleiben werde)

 

[sparkie]

herzliches Danke auch von mir an alle Plan B (aka TM3402B) Tester.

BTW:
Plan A (aka TC4400 mit der 33er FW) laeuft hier an allen Einsatzorten noch immer top. Teils seit Monaten (ohne Reboot) mit nur ein paar korrigierbaren und 0 unkorrigierbaren Fehlern :super:

 

[Andreas1969]

Teils seit Monaten (ohne Reboot) mit nur ein paar korrigierbaren und 0 unkorrigierbaren Fehlern

Leider nicht an allen Anschlüssen :traurig:

 

[sparkie]

nein, ich hab' hier im Abstand von ein paar Wochen massive (lokale) Stoerungen an einem bestimmten Pyur Anschluss. Da geht das Modem dann wie aus dem Nichts stundenlang offline. Ein parallel mitlaufendes unprovisioniertes Compal natuerlich ebenfalls (was sonst). Pyur ist ratlos, weil wenn denn zufaellig ein Techniker zur Diagnose mal Zeit hat und vor Ort ist geht ja alles.

Ich habe nach vielen Tests inzwischen aber rausgefunden, ich muss im Stoerfall nur kurz den Hausverstaerker fuer ca. 4 min vom Stromnetz trennen. Dann geht wieder alles wochenlang ohne Probleme. Bei Pyur ist anscheinend kreative Mitarbeit gefragt :smile:

Das muss ich jetzt eigentlich nur noch automatisieren...

 

[rv112]

"Alexa, starte den HÜP neu"
"Ich kann leider keine Verbindung mit dem Internet herstellen." :hammer:

 

[sparkie]

haben wir hier nicht das Henne/ Ei Problem? Oder funktioniert das Teil etwa auch ohne Internet?

 

[.Marcus.]

Hier noch ein paar Messungen der UM Box vs. Arris Modem

UM BOX :

iperf3 -c ping.online.net -p 5207 -R -u -t10 -b18M
Connecting to host ping.online.net, port 5207
Reverse mode, remote host ping.online.net is sending
[ 4] local 192.168.10.17 port 57703 connected to 62.210.18.40 port 5207
[ ID] Interval Transfer Bandwidth Jitter Lost/Total Datagrams
[ 4] 0.00-1.00 sec 1.73 MBytes 14.5 Mbits/sec 2.566 ms 47/269 (17%)
[ 4] 1.00-2.00 sec 1.99 MBytes 16.7 Mbits/sec 2.591 ms 19/274 (6.9%)
[ 4] 2.00-3.00 sec 1.67 MBytes 14.0 Mbits/sec 2.685 ms 59/273 (22%)
[ 4] 3.00-4.00 sec 1.95 MBytes 16.3 Mbits/sec 2.530 ms 27/276 (9.8%)
[ 4] 4.00-5.00 sec 1.77 MBytes 14.9 Mbits/sec 2.251 ms 49/276 (18%)
[ 4] 5.00-6.00 sec 2.02 MBytes 16.9 Mbits/sec 2.589 ms 14/272 (5.1%)
[ 4] 6.00-7.00 sec 1.81 MBytes 15.2 Mbits/sec 3.192 ms 40/272 (15%)
[ 4] 7.00-8.00 sec 2.01 MBytes 16.8 Mbits/sec 2.194 ms 23/280 (8.2%)
[ 4] 8.00-9.00 sec 1.84 MBytes 15.5 Mbits/sec 2.444 ms 37/273 (14%)
[ 4] 9.00-10.00 sec 1.92 MBytes 16.1 Mbits/sec 2.275 ms 29/275 (11%)

ARRIS :

iperf3 -c ping.online.net -p 5207 -R -u -t10 -b18M
Connecting to host ping.online.net, port 5207
Reverse mode, remote host ping.online.net is sending
[ 4] local 192.168.10.17 port 50729 connected to 62.210.18.40 port 5207
[ ID] Interval Transfer Bandwidth Jitter Lost/Total Datagrams
[ 4] 0.00-1.00 sec 1.99 MBytes 16.7 Mbits/sec 0.196 ms 20/275 (7.3%)
[ 4] 1.00-2.00 sec 2.15 MBytes 18.0 Mbits/sec 0.163 ms 0/275 (0%)
[ 4] 2.00-3.00 sec 2.15 MBytes 18.1 Mbits/sec 0.146 ms 0/275 (0%)
[ 4] 3.00-4.00 sec 2.14 MBytes 18.0 Mbits/sec 0.183 ms 0/274 (0%)
[ 4] 4.00-5.00 sec 2.15 MBytes 18.0 Mbits/sec 0.127 ms 0/275 (0%)
[ 4] 5.00-6.00 sec 2.15 MBytes 18.0 Mbits/sec 0.142 ms 0/275 (0%)
[ 4] 6.00-7.00 sec 2.14 MBytes 18.0 Mbits/sec 0.144 ms 0/274 (0%)
[ 4] 7.00-8.00 sec 2.15 MBytes 18.0 Mbits/sec 0.133 ms 0/275 (0%)
[ 4] 8.00-9.00 sec 2.15 MBytes 18.0 Mbits/sec 0.169 ms 0/275 (0%)
[ 4] 9.00-10.00 sec 2.07 MBytes 17.4 Mbits/sec 0.138 ms 9/274 (3.3%)
iperf Done.