Unitymedia Neuer Tarif ab 17.02 Vodafone GigaCable MAX

[maffle]

Aktuelle Werte, sind die ok?

 

[Edding]

Aktuelle Werte, sind die ok?

Alles super

 

[__QT__]

Und die kann wodurch ausgelöst worden sein, weil auch TV weg war...

Da reicht es schon, wenn irgendwo ein Kabelanschluß "gebaut" wird und der Mitarbeiter mit der Säge das Kabel einfach durchsägt

Oder wenn ein Abzweiger getauscht wird. Auf jeden Fall ist die Strecke dann für ne gewisse Zeit unterbrochen und alles was dahinter kommt, erhält kein Signal mehr.

Und lt. Aussage dieses Mitarbeiters werden solche Arbeiten nirgendwo kommuniziert.

 

[Trafficverursacher]

Hat eigentlich jemand Erfahrung mit der Online-Buchung vom CableMax 500? Habe (bezahlten) Power-Upload + Dual Stack und eigentlich steht dort ja, die Optionen blieben erhalten, kann das jemand bestätigen?
Und wie schnell ist der Tarif geschaltet, wenn man schon entsprechende Hardware da hat?

 

[hexacore]

Hat irgend jemand in den letzten Tagen einen CableMax 1000 Tarif mit FritzBox erfolgreich bestellt?

Soweit mir bekannt, nimmt Unitymedia/VF bereits seit dem 11.03 keine Bestellungen mehr mit der Komfort Option / 6591 entgegen. Auf der Homepage ist dieses Produkt auch bereits schon seit längerem nicht mehr vorhanden. Hintergrund sind die Lieferschwierigkeiten der 6591 - da man nicht weiß, wann sich das ganze entspannt - hat man wohl lieber erstmal alles auf Eis gelegt.

Quelle: https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Lieferengpässe-bei-der-Fritzbox-6591/m-p/2132499

Hat eigentlich jemand Erfahrung mit der Online-Buchung vom CableMax 500? Habe (bezahlten) Power-Upload + Dual Stack und eigentlich steht dort ja, die Optionen blieben erhalten, kann das jemand bestätigen?
Und wie schnell ist der Tarif geschaltet, wenn man schon entsprechende Hardware da hat?

Online würde ich das gar nicht machen, dass hat noch nie vernüftig geklappt. Bei solchen Dingen am besten immer anrufen. Wenn du schon passende Hardware da hast, kann es sein das dir der neue Tarif direkt nach dem Telefonat freigeschaltet wird, also so in ca. 1-2 Stunden. Dual Stack bleibt im normalfall erhalten! Würde aber trotzdem den CallCenter Agenten darauf hinweisen, dass dies für dich unbedingt erforderlich ist und auch erhalten bleiben muss und du sonst den wechsel nicht vollziehen wirst. Zu 99% klappt das dann auch ;-). Für den Fall das es nicht klappt (wovon ich nicht ausgehe), musst du dich dann nochmal in die Warteschlange hängen oder die SocialMedia Kanäle von UM/VF anschreiben, spätestens dann klappts...

Viel Erfolg!

 

[jagger]

Hat eigentlich jemand Erfahrung mit der Online-Buchung vom CableMax 500? Habe (bezahlten) Power-Upload + Dual Stack und eigentlich steht dort ja, die Optionen blieben erhalten, kann das jemand bestätigen?
Und wie schnell ist der Tarif geschaltet, wenn man schon entsprechende Hardware da hat?

Hier mein Erfahrunsgbericht...
https://www.unitymediaforum.de/threads/39051/page-104#post-457478

Falls es nicht so klar wird.. ich habe nachher Online bestellt ohne mit der dem Support telefoniert zu haben, weil man zu der Zeit ewig in der Warteschleife gehangen hat.

 

[ABi69]

Ich habe heute per Twitter-Support den Wechsel von 3Play 120 incl. Telefon-Komfort auf CableMax1000 beauftragt. Angeblich soll aber erst im Juni geschaltet werden wegen Mangels an 6591ern.
Allerdings scheint bei Vodafone eh momentan der Wurm drin zu sein, denn kurz nach der Beauftragung stand im Kundencenter was von "storniert"...

Einige Zeit später erschien dann die Möglichkeit, sich Details anzuschauen und da steht nun Folgendes:


Ich lass mich jetzt einfach mal überraschen, ob da in den nächsten Tagen was Schriftliches kommt.

 

[PS1503]

Ich hatte für meine Eltern am 30.03. Bestellt und am 01.04. war die Hardware da. Aktiviert und läuft. Am 06.04 kommt ein Techniker die Leitung einpegeln.
FritzBox 6591 als Hardware.

 

[Darktrooper]

Ich wollte heute die Umstellung auf CableMax 1000 beauftragen. Der erste Gesprächspartner nahm alles auf, sei kein Problem (mit HD-Recorder und FritzBox, natürlich Wechsel auf die 6591 Cable). Hat mich dann an eine andere Stelle geleitet, weil es vielleicht noch ein paar Optionen mehr gäbe. Beim neuen Gesprächspartner ging auf einmal gar nichts mehr. Die neue FritzBox sei nicht lieferbar, deshalb könne er die nicht einbuchen, eine Warteliste gäbe es nicht. In dem reinen CableMax 1000 Tarif sei nur der VF-eigene Router enthalten, der könne keine drei Telefonnummern verwalten, die würde ich dann verlieren. Er könne mir nur einen CableMax 500 Tarif anbieten, das kostet dann 5 Euro mehr als vorher (statt 3 Euro weniger für den 1000, wie der erste Gesprächspartner meinte). Und den 500-er gibt es auf der Webseite nicht. Mir fehlt dort auch eine einigermaßen übersichtliche Darstellung der Optionen, z.B. der Komfort-Option (3 Telefonnummern und FritzBox, bisher 5 Euro, künftig 7 oder 10??) oder der HD-Rekorder-Option (oder ist das im TV-Anteil schon drin??).
Das allerschönste ist, dass ich vor gut einer Woche von Unitymedia/Vodafone aktiv angerufen wurde mit dem Angebot, zum gleichen Preis wie jetzt auf CableMax umzustellen. Als ich der Frau dann sagte, dass dieses Angebot laut Webseite für Bestandskunden wegen der großen Nachfrage nicht verfügbar sei (hatte ich durch Zufall einige Tage vorher gesehen), war sie irritiert und hat das Gespräch recht schnell beendet. Ich wollte dann auch erst verifizieren, ob die Nummer echt war, das war sie jedenfalls.

Hat irgend jemand in den letzten Tagen einen CableMax 1000 Tarif mit FritzBox erfolgreich bestellt?

Gruß, Roland

Siehe auch ein aktueller Artikel von hier.
https://winfuture.mobi/news/115067

 

[maffle]

Und wieder war grad alles weg für ca 10 Minuten, TV + Internet...

 

[tobi1449]

Ich wollte heute die Umstellung auf CableMax 1000 beauftragen. Der erste Gesprächspartner nahm alles auf, sei kein Problem (mit HD-Recorder und FritzBox, natürlich Wechsel auf die 6591 Cable). Hat mich dann an eine andere Stelle geleitet, weil es vielleicht noch ein paar Optionen mehr gäbe. Beim neuen Gesprächspartner ging auf einmal gar nichts mehr. Die neue FritzBox sei nicht lieferbar, deshalb könne er die nicht einbuchen, eine Warteliste gäbe es nicht. In dem reinen CableMax 1000 Tarif sei nur der VF-eigene Router enthalten, der könne keine drei Telefonnummern verwalten, die würde ich dann verlieren. Er könne mir nur einen CableMax 500 Tarif anbieten, das kostet dann 5 Euro mehr als vorher (statt 3 Euro weniger für den 1000, wie der erste Gesprächspartner meinte). Und den 500-er gibt es auf der Webseite nicht. Mir fehlt dort auch eine einigermaßen übersichtliche Darstellung der Optionen, z.B. der Komfort-Option (3 Telefonnummern und FritzBox, bisher 5 Euro, künftig 7 oder 10??) oder der HD-Rekorder-Option (oder ist das im TV-Anteil schon drin??).
Das allerschönste ist, dass ich vor gut einer Woche von Unitymedia/Vodafone aktiv angerufen wurde mit dem Angebot, zum gleichen Preis wie jetzt auf CableMax umzustellen. Als ich der Frau dann sagte, dass dieses Angebot laut Webseite für Bestandskunden wegen der großen Nachfrage nicht verfügbar sei (hatte ich durch Zufall einige Tage vorher gesehen), war sie irritiert und hat das Gespräch recht schnell beendet. Ich wollte dann auch erst verifizieren, ob die Nummer echt war, das war sie jedenfalls.

Hat irgend jemand in den letzten Tagen einen CableMax 1000 Tarif mit FritzBox erfolgreich bestellt?

Gruß, Roland

Ich steh vor einem ähnlichen Problem, ich bin übergangsweise auf dem 500er Tarif weil ich noch ne alte eigene Fritzbox hab. Weiß jemand, ob die 40€/Monat für 1000 nur ne zeitlich begrenzte Aktion sind, d.h. ob es empfehlenswert wäre, erstmal auf den 1000er Tarif ohne FB für den aktuellen Preis umzustellen und später die Komfort-Option dazu zu buchen?

 

[Darktrooper]

Upgrade-Deal
Dort, wo aktuell noch kein Gigabitnetz verfügbar ist, bietet Vodafone ebenfalls einen interessanten Deal an.

Da heißt es: "Und wenn 1 Gigabit in Deiner Stadt noch nicht verfügbar ist, dann buchst Du einfach die Vodafone CableMax-Option mit einer Internet-Geschwindigkeit von 500 Mbit/s im Download. Sobald die 1-Gigabit-Option an Deiner Adresse verfügbar ist, kannst du upgraden auf 1000 Mbit/s - und das zum selben Grundpreis."

Quelle :https://winfuture.mobi/news/115067

 

[mavvy]

Ich habe heute per Twitter-Support den Wechsel von 3Play 120 incl. Telefon-Komfort auf CableMax1000 beauftragt. Angeblich soll aber erst im Juni geschaltet werden wegen Mangels an 6591ern.
Allerdings scheint bei Vodafone eh momentan der Wurm drin zu sein, denn kurz nach der Beauftragung stand im Kundencenter was von "storniert"...
Anhang anzeigen 5094
Einige Zeit später erschien dann die Möglichkeit, sich Details anzuschauen und da steht nun Folgendes:
Anhang anzeigen 5095

Ich lass mich jetzt einfach mal überraschen, ob da in den nächsten Tagen was Schriftliches kommt.

Ist doch bekannt, das ist ein Anzeigefehler mit dem "storniert". Kannste getrost ignorieren.

 

[dsaw]

Ich würde an deiner stelle übergangsweise auf die Vodafone sation gehen damit man auf jeden fall die 1000 leitung für 40 € sicher hat.
hab ich auch so gemacht und auf die 6591 anschliessend gewartet und das alles ohne probleme seitens Vodafone.

 

[Torsten1973]

Ich steh vor einem ähnlichen Problem, ich bin übergangsweise auf dem 500er Tarif weil ich noch ne alte eigene Fritzbox hab. Weiß jemand, ob die 40€/Monat für 1000 nur ne zeitlich begrenzte Aktion sind, d.h. ob es empfehlenswert wäre, erstmal auf den 1000er Tarif ohne FB für den aktuellen Preis umzustellen und später die Komfort-Option dazu zu buchen?

Ja, der Preis ist bis Sonntag erhältlich, danach nicht mehr. Wenn du ne eigene Fritzbox 6490 hast, wird dir der Tarif auch darauf geschaltet, du bekommst aber ziemlich schnell den Brief mit der Aufforderung, eine Docsis-3.1-fähige Hardware anzumelden oder die Vodafone Station zu nutzen oder halt eben auf den 500er downgegradet zu werden.

 

[maffle]

Hab bemerkt, dass bei mir der OFDM Channel abundzu sehr stark abfällt in der Empfangsstärke, hier grad auf 2.3, aber auch öfter auf 1.1. Ist das normal oder zu wenig? Er schwankt ziemlich stark um Faktor 2-5. Mal war er bei 5.6, jetzt grad bei 2.3 aber auch schon bei 1.1 gesehn.

 

[Mnky5]

hi, ich wollte mal fragen, ob die Werte OK sind.

 

[tokon]

hi, ich wollte mal fragen, ob die Werte OK sind.

SNR ist nicht sonderlich gut.

 

[hexacore]

Jop, der SNR ist schon arg grenzwertig - läuft deine Leitung denn stabil?
Falls nicht, wird da im Zuge einer Störung mal jemand rauskommen müssen und schauen in wie fern man da noch nachregulieren kann.

 

[ABi69]

Update: Habe gerade bei Twitter nachgefragt, ob sie jetzt auch wirklich Dual-Stack zu meinem CableMax1000 mit TelKo gebucht haben.
Antwort war, dass das angeblich nicht mehr möglich wäre, da denen die IPv4-Adressen ausgehen würden!?!

Ich probier's weiter...

 

[hexacore]

Update: Habe gerade bei Twitter nachgefragt, ob sie jetzt auch wirklich Dual-Stack zu meinem CableMax1000 mit TelKo gebucht haben.
Antwort war, dass das angeblich nicht mehr möglich wäre, da denen die IPv4-Adressen ausgehen würden!?!

Ich probier's weiter...

Wie ist den dein aktueller Anschlusstyp mit deinem jetzigen 3Play 120 Tarif?

 

[ABi69]

DS-Lite. Aber das dürfte keine Rolle spielen normalerweise, da die CableMax-Tarife ja angeblich zu DS berechtigen.
Aktuell habe ich noch einen alten 3Play120 mit TelKo, der nicht berechtigt war, weil zu alt...

 

[hexacore]

Okay, meine Vermutung war, dass du aufgrund des alten Vertrags eventuell sogar noch einen IPV4 only Tarif hast.
In diesem Fall, einfach mal weiter beim Support nachhaken, aber ich fürchte da wird noch keine aussagekräftige Antwort bei rum kommen. Spätestens wenn dein Tarif geschaltet wurde und der dann tatsächlich noch auf DSlite laufen sollte, nochmal beim Support die Umstellung beauftragen - wie du schon richtig erkannt hast, berechtigt bist du definitiv. Wünsche dir viel Erfolg das es mit möglichst wenigen Anläufen über die Bühne geht.

 

[ABi69]

Danke dir...

Noch hab ich Zeit, der Schaltungstermin ist für den 25.06.2020 vorgesehen, vermutlich wegen der nicht verfügbaren 6591...

 

[jagger]

DS-Lite. Aber das dürfte keine Rolle spielen normalerweise, da die CableMax-Tarife ja angeblich zu DS berechtigen.
Aktuell habe ich noch einen alten 3Play120 mit TelKo, der nicht berechtigt war, weil zu alt...

Wenn du Bestandskunde bist und DS hast, behälst du es weiter, aber doch nicht automatisch, weil du nen neuen Tarif buchst.