Unitymedia Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread

[Andreas1969]

Mal ne blöde Frage, warum hört man eigentlich aus den anderen 13 Bundesländern nichts von diesen Problemen mit dem OFDM?
Da wurde der OFDM im Prinzip geschmeidig über Nacht aufgeschaltet und Gigabit ist fast überall verfügbar und läuft, bis auf wenige Ausnahmen, vom Stand weg ohne irgendwelche Probleme.

 

[sch4kal]

Weil er im störungsresistenteren, unteren Frequenzblock liegt. Und ganz problemlos verlief das zu Beginn auch nicht, VF hat aber zeitnah begonnen, den OFDM zu entstören und/oder passende D3.1 HW zu versenden. Außerdem war das dort ja mit der Analogabschaltung verbunden, was an sich schon ein großer Change war und viele Prozesse/Personen gebunden haben dürfte.

 

[rv112]

Darum legt man den PLC ja nun auch auf 823 MHz. UM macht es im Grunde besser und legt den OFDM Block auf den kritischen Frequenzbereich statt der SC-QAM Kanäle.

 

[jadaka23]

Mal ne andere Frage, hab jetzt die TC4400 hier rumliegen. Wie lange dauert es vom Anruf bei UM bis zur Schaltung des Geräts? Man muss ja Seriennummer und Mac Adresse durchgeben soweit ich mich noch erinnere. Vielen Dank

 

[Andreas1969]

Mal ne andere Frage, hab jetzt die TC4400 hier rumliegen. Wie lange dauert es vom Anruf bei UM bis zur Schaltung des Geräts? Man muss ja Seriennummer und Mac Adresse durchgeben soweit ich mich noch erinnere. Vielen Dank

Das kann man nicht genau vorhersagen, ist bei UM ein Lotteriespiel.
Alles ist möglich von 5 Minuten bis zu 2 Wochen.

 

[jadaka23]

Das heißt die alte Fritz so lange dran lassen bis die Verbindung weg ist? also nichts mit Planen, ohne Internet werde ich hier aufgespießt

 

[rv112]

So würde ich es machen. TC4400 anschließen und die Fritzbox noch in Betrieb lassen. Sobald das Modem neustartet ist es aktiviert.

 

[MichaelBre]

Das heißt die alte Fritz so lange dran lassen bis die Verbindung weg ist? also nichts mit Planen, ohne Internet werde ich hier aufgespießt

Das TC4400 muss angeschlossen sein, sonst läuft der Prozess bei UM nicht durch.
Also entweder FritzBox und TC4400 parallel betreiben (wenn möglich) oder ein Zeitfenster aussuchen in dem Offline kein Problem ist.

 

[harv]

Komisch, bei meiner Fritz6490 war es so wie RV112 schrieb. Altes TC7200 dran gelassen, als kein Internet mehr ging, Fritte dran - ging.
Vielleicht auch Bundeslandabhängig. Bin aus NRW.

 

[MichaelBre]

Komisch, bei meiner Fritz6490 war es so wie RV112 schrieb.

Weil es eine FritzBox ist
Bei einem TC4400 funktioniert der Standardprozess von UM allein schon wegen der abweichenden Seriennummer und MAC Adresse nicht.

 

[jadaka23]

Also verstehe ich das richtig. Ich rufe bei der Hotline an und gebe alles durch. Sollte das Modem aber nicht angeschlossen sein sondern die alte eigene Fritz dann bleibt sie auch aktiv und die TC4400 wird dann erst aktiviert wenn ich sie anschließe?

 

[MichaelBre]

Nein, noch schlimmer.
Du solltest das TC4400 ab dem Anruf bei der Hotline angeschlossen lassen.
Mit Glück läuft es zügig durch, wenn nicht, landet es in der Technik und ein UM Mitarbeiter muss die Provisionierung manuell anstoßen.

 

[jadaka23]

Dann Montag früh wenn keine Kinder Zuhause sind Danke für die Antwort

 

[Bloodshoot]

Bin dann mal gespannt.

Unitymedia 2fly400 Vertrag abgeschlossen und darf ab 15. Januar endlich ins Eigenheim^^
Heute mal den TC4400 bestellt(tja würde gerne meinen 400€ Netgear Nighthawk mitnehmen und die Vodafone Box kann ja kein Bridge..)
Mal schauen ob das dann alles mit der Provisionierung klappt, echt umständlich im Vergleich zu meinem alten DSL(aber der Sprung von 16k zu 400k ist es vermutlich wert)

 

[frabu]

Hi,
Ich hoffe, das ich euch hier nicht zu sehr überfalle mit meinem Anliegen...
ich habe da auch so meine Probleme...habe bis Ende 01.2020 noch meinen DSL Vertrag und habe aber bereits im Dezember einen 2fly400 abgeschlossen.
Das ist auch schon aktiv. Habe nun gestern meine TC4400 provisionieren lassen. Die Lämpchen leuchten auch alle...
Allerdings stimmen die Angaben im Kundencenter, bis auch die MAC-Adresse, nicht überein.
Ich habe nun mal einender beiden Modemausgänge auch meinen Switch (TL-SG1016D) gelegt und gehofft mich dann mit meinem Rechner (MacMini) verbinden zu können. Ich komme aber nicht auf die Benutzeroberfläche von dem Modem. Der Rechner bekommt auch keine IP oder sonst was (nur eine selbst zugewiesene). Ich komme auch nicht ins Internet...das sollte so doch gehen, oder?
Wenn ich die IP manuell vergebe komme ich auch nicht auf das Modem... (192.168.100.1 als Router und 192.168.100.2 vom MacMini).
Was mache ich den falsch? Ich muss gestehen, das ich ich es mit dieser Vodafonebox nicht versucht hatte...kann ich die wieder anschließen zum testen?
Danke für Eure Hilfe im Voraus.

 

[jadaka23]

Die Frage ist, warum willst du denn überhaupt auf das Modem? Schließ einfach einen Router an das Modem und deine restlichen Geräte an den Router

 

[jadaka23]

Ich glaube du hast den Router dazwischen vergessen. Modem direkt an den Switch funktioniert nicht, irgendein Gerät muss ja die DHCP Adressvergabe übernehmen

 

[MichaelBre]

Ich glaube du hast den Router dazwischen vergessen. Modem direkt an den Switch funktioniert nicht, irgendein Gerät muss ja die DHCP Adressvergabe übernehmen

Wenn ein PC direkt am Modem hängt, bekommt dieser PC die öffentliche IPv4, statt dem Router.
Allerdings nur wenn es ein IPv4 only oder DualStack Anschluss ist.
Bei einem DS-Lite Anschluss wird das wahrlich nichts.

 

[frabu]

Wenn ich an meiner Fritzbox 7590 den Internetzugang von DSL auf Kabelmodem ändere und ich dann von dem Modemausgang auf den WAN Anschluss der Fritzbox gehe funktioniert es nicht...Die Fritzbox meldet: Die Prüfung der Internetverbindung ist fehlgeschlagen. Der Fehlergrund konnte nicht ermittelt werden.

 

[MichaelBre]

Meine 7580 steht auf „Anschluss an externes Modem oder Router“ und dann „Internetverbindung selbst aufbauen“ ohne Zugangsdaten.
Und unter IPv6 den Haken „IPv6-Unterstützung aktiv“ und „Native IPv4-Anbindung verwenden“

 

[frabu]

Da ist alles nicht verbunden...!
Ich habe die Fritzbox jetzt mal resetet und nochmals ganz von vorn eingerichtet. Sieht wohl so aus als ob vom Modem nichts kommt. Unitymedia sagt, dass alles wie es sein soll eingerichtet ist. Ich glaube es fast nicht. Und ich habe keinen Schimmer wie das überprüfen soll...

 

[UHeinz13]

So ganz wichtig Du steckst das TC4400 nochmal aus und die Fritzbox auch. Ich hoffe Du hast das TC4400 mit dem Lankabel mit dem WAN-Anschluss (blau) der Fritzbox verbunden, sonst kann es nicht gehen!

So nun zuerst wieder dem Modem Strom geben warten bis es hochgefahren ist also alle LED leuchten dann steckst Du die Fritzbox ein und wartest bis diese hochgefahren ist. Kontrollierst dann nochmals ob bei dir alles so eingestellt ist:

 

[Andreas1969]

Ich denke mal, das Modem wurde einfach noch nicht provisioniert.

 

[rv112]

@frabu ist doch auf der DSL Übersichtsseite auf seinen Screenshots. Dort ist natürlich nichts zu sehen. Die Fritzbox muss doch über LAN1 ans Modem angeschlossen werden, oder hat die 7590 einen richtigen WAN Port?

 

[Andreas1969]

hat die 7590 einen richtigen WAN Port?

Ja, hat sie