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Unitymedia Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread

Diskutiere Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread im Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz Forum im Bereich Internet und Telefon; Wtf - die haben zig FW-Updates lt. Log drüber gebügelt aber den Anzeigebug nicht gefixt? Das muss man verstehen...
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #8.501
Wtf - die haben zig FW-Updates lt. Log drüber gebügelt aber den Anzeigebug nicht gefixt? Das muss man verstehen...
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #8.502
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #8.503
Hallo zusammen,

nach mehreren Monaten stiller Mitleserei, ist mir auch etwas aufgefallen: Der Transmit Level schwankt bei mir zwischen 33-35 dBmV und 45-47 dBmV.

Ping und Geschwindigkeiten haben sich soweit nicht verändert, Paketverluste sind nicht vorhandenen.
Hat jmd. etwas ähnliches beobachtet?
62F00C98-5020-461B-B926-B0C2514AD8D5.jpeg
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #8.504
Der Upstream schwankt (täglich) zwischen 33 und bis zu 47 dBmV? Definitiv nicht normal....
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #8.505
Heute sind bei mir die Corrected Codeworks 10-Fach großer als Unerrored Codeworks.

Kann das sein? 🤔


Screenshot 2020-07-14 at 17.17.20.png
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #8.507
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #8.508
Der Zähler läuft irgendwann "über" und beginnt bei 0. Nicht irritieren lassen, alles im Rahmen.
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #8.509
Auf meinem ofdm ist überhaupt nichts mehr los, seit Monaten schon. Ab und an, wenn mal irgendwas gestört ist, gibt's einen burst an corrected und manchmal einen Schwung uncorrectables, aber ohne, daß sich das irgendwie auswirkt. Hab irgendwann festgestellt, daß die uncorrectables nicht unbedingt den eigenen traffic betreffen, sondern auch "Rauschen" auf dem Kanal bedeuten können. 🤷‍♂️
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #8.510
Mahlzeit.

Könnt ihr mal über meine Werte schauen... ?
Habe eigentlich keine Einschränkungen, außer, dass mein Webradio (Bose Radio) immer mal wieder Aussetzer hat, die ich nicht wirklich deuten kann...

Habe eine 400/40 Leitung von Unitymedia mit einem Glasfaser-Anschluss direkt ins Haus, der dann auf Coax gewandelt wird, wo dann mein TC4400 mit SW: "70.12.40-180627" dranhängt.

Laufzeit des Modems ist auf jeden Fall über 1 Monat, wenn nicht sogar länger, wenn das eine Rolle bei den Errors spielt.

Vielen Dank für eure Hilfe :)
tc4400sueki.png
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #8.511
Sieht alles gut/ohne Probleme aus.
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #8.512
Okay danke für die Einschätzung.
Also Uncorrectable Errors gibts immer und die bei mir sind also "normal", ja ?

Weiß eigentlich jemand, was von Firmware 70.12.40 zu der aktuellen 70.12.42 geändert wurde ?

EDit.

Und habe gerade mal geguckt, das Modem hat eine Uptime vom 14 Tagen, habe mich da mit 1 Monat wohl vertan..
 
Zuletzt bearbeitet:
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #8.513
Weiß eigentlich jemand, was von Firmware 70.12.40 zu der aktuellen 70.12.42 geändert wurde ?
Um welche 40er handelt es sich denn?
SR70.12.40-180814
oder
SR70.12.40-180627

Die 180627 hat nämlich eine fiesen Bug, welcher die Probleme mit dem WebRadio erklären könnte.
Achte mal darauf, ob der WAN Port des Modems ständig zwischen 100 MBit und 1 GBit hin und her switcht.

Wenn Du noch die 180627 auf der Box haben solltest, würde ich definitiv updaten!
 
Zuletzt bearbeitet:
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #8.514
Ja ich habe die : "70.12.40-180627 ".
Achte ich mal drauf, aber was genau für einen Bug hat diese dann und gibts dafür einen Workaround ?
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #8.515
was genau für einen Bug hat diese dann
- thermal throttling
Das Modem ist der Meinung, es wäre zu heiß und schaltet den WAN Port in den Notbetrieb (100 MBit's)
Deshalb brachte TC seiner Zeit nach 3 Wochen einen Hotfix (180814) für die 40er, wo dieses Problem gefixt wurde.

gibts dafür einen Workaround ?
Das Modem an einem kühlen Ort aufstellen und zusätzlich extern kühlen (externer Lüfter)
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #8.516
Danke..
Werde das Gerät mal von Werner updaten lassen und melde mich dann, ob es Erfolg gebracht hat.

Derweil habe ich mein 2. TC4400 auf der FW: 70.12.41, welches an einem anderen Standort läuft, auch mal gecheckt.
Uptime 43 Tage und folgende Signalwerte...
Ist das "normal", dass der OFDM Kanal so schlechte Werte hat ?...
Habe Verbindungstechnisch erstmal keine Einschränkungen bemerkt..

1.png2.png
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #8.517
Der OFDM hat einen beschissenen SNR, ansonsten sind die Werte OK
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #8.518
Also okay würde ich die Signalwerte zumindest vom Pegel her nicht nennen.... Eine viel zu hohe Schräglage! Gehört mal wieder richtig eingemessen ...

MfG

UHeinz13
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #8.519
Aber, dass der OFDM Wert so viele uncorrectable Errors hat und "nur" 32.2dB ist "okay" ...?

Der Rest scheint ja absolut in Ordnung zu sein bei 0 uncorrectable Errors, oder nicht ? ;-)
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #8.521
Und dieser kann durch neues einmessen verbessert werden ?

Die Dose an der das Modem hängt ist eigentlich erst vor 1 Jahr durch einen unitymedia Techniker neu gemacht und eingesessen worden und befindet sich 2m vom Hausübergabepunkt...

Ist der Wert bei meinem Tarif (Cable Max 500) 500/50 denn überhaupt von Relevanz ? Das läuft doch per docsis 3.0 oder nicht ?

Was sage ich denn der Hotline damit das neu eingesessen wird ?
Habe ja eig keine „Störung“...
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #8.523
Und welchem Wert wäre dann OK? 🤔
So ab 36 dB wäre (für UM Verhältnisse) schon sehr gut, ab 38 dB wär's perfekt (über 38 dB hab ich aber im UM Netz noch nicht gesehen).
Unkorrigierbare sollten idealerweise natürlich bei "0" sein.
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #8.524
Die Tabelle ist doch kürzlich x-mal hier verlinkt bzw. veröffentlicht worden:



Und nein, 500/50 Tarif läuft nicht nur auf den 3.0 Kanälen. Wenn das Segment mit 3.1 Kanal läuft und Du ein hierzu fähiges Endgerät hast, dann läuft selbst der 100er Tarif darüber. Daher gibts in letzter Zeit auch immer öfter Beiträge zum Thema Zwangstausch von älteren Providergeräten, obwohl die User keine Gbit-Tarif haben.
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #8.525
Die Tabelle kenne ich schon, und deswegen frage ich hier, weil SNR sollte > 30dB aber dann bei 32,2dB heisst es irgendwie "Nein, das ist natürlich nicht OK!"

Entweder verstehe ich die Tabelle nicht oder... ich weiss einfach nicht

Es ist kein Vorwurf. Ich will das ganze Thema nur verstehen ;)
 
Thema:

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