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Unitymedia Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread

Diskutiere Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread im Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz Forum im Bereich Internet und Telefon; Das ist ein Bug in der -.40 Firmware. Entweder updaten (lassen) auf .-43 oder besser kühlen. Habe bei meinem Ersatz-/Hotspare TC4400, weil ich...
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.476
Das ist ein Bug in der -.40 Firmware. Entweder updaten (lassen) auf .-43 oder besser kühlen.

Habe bei meinem Ersatz-/Hotspare TC4400, weil ich keine Lust zum updaten habe einen Noctua Lüfter drauf geschnallt. Seither hatte ich keine Probleme mehr ;)

8514
 
Zuletzt bearbeitet:
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.477
was für eine firmware hat das gerät? Es gibt eine version, da gibts Probleme mit den termperaturwerten und den darauf folgenden Aktionen des Modems
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.478
Firmware hatte ich geposted (70.12.40-180627), aber scheint laut @Soldierofoc ja daran zu liegen. Habe leider nur dieses Modem und kann es schlecht zum updaten wegschicken. Auf jeden Fall gut zu wissen. Naja ich versuche es mal auf den Metallkörper der Stehlampe zu stellen, die am offenen Fenster steht. Vielleicht reicht das ja als Kühlung :D

Danke für die Antworten!
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.480
Bringt ein Update von 70.12.40-180627 auf 70.12.43-190628 (Werner) überhaupt etwas, außer den Hitzebug zu beseitigen? Gab ja auch eine Sicherheitslücke, aber bezweifele, dass die tatsächlich ausgenutzt werden kann. Denke meine unkorrigierbaren Fehler in 9 Tagen werden dadurch auch nicht besser? Leitung ist an sich auch top, von daher habe ich eigentlich keinen "Druck".

Hier mal meine HFC Werte bei ~10 Tagen uptime:


Startup Procedure
ProcedureStatusComment
Acquire Downstream Channel482000000 HzLocked
Connectivity StateOKOperational
Boot StateOKOperational
Configuration FileOKcust-own_1000000_50000_ds_sip_wifi-on.bin
SecurityEnabledBPI+

Downstream Channel Status
Channel IndexChannel IDLock StatusChannel TypeBonding StatusCenter FrequencyWidthSNR/MER Threshold ValueReceive LevelModulation/Profile IDUnerrored CodewordsCorrected CodewordsUncorrectable Codewords
116LockedSC-QAM DownstreamBonded618000000 Hz8000000 Hz38.7 dB5.2 dBmVQAM2565253081491852458
21LockedSC-QAM DownstreamBonded474000000 Hz8000000 Hz38.1 dB5.7 dBmVQAM256322121305585089
32LockedSC-QAM DownstreamBonded482000000 Hz8000000 Hz38.9 dB4.9 dBmVQAM2564030535795602176
43LockedSC-QAM DownstreamBonded490000000 Hz8000000 Hz39.0 dB5.2 dBmVQAM2562198755646544404
54LockedSC-QAM DownstreamBonded498000000 Hz8000000 Hz39.1 dB6.3 dBmVQAM2562198996384512376
65LockedSC-QAM DownstreamBonded522000000 Hz8000000 Hz38.5 dB5.0 dBmVQAM2562199195511449445
76LockedSC-QAM DownstreamBonded530000000 Hz8000000 Hz38.8 dB4.9 dBmVQAM25621996522615008177
87LockedSC-QAM DownstreamBonded538000000 Hz8000000 Hz38.8 dB5.2 dBmVQAM25621998951716452333
98LockedSC-QAM DownstreamBonded546000000 Hz8000000 Hz39.0 dB5.6 dBmVQAM25622003923412858320
109LockedSC-QAM DownstreamBonded554000000 Hz8000000 Hz38.9 dB5.5 dBmVQAM2562200492872002191
1110LockedSC-QAM DownstreamBonded562000000 Hz8000000 Hz39.1 dB5.6 dBmVQAM2562200746431658012
1211LockedSC-QAM DownstreamBonded570000000 Hz8000000 Hz38.7 dB4.9 dBmVQAM2564032145852114243
1312LockedSC-QAM DownstreamBonded578000000 Hz8000000 Hz38.6 dB4.9 dBmVQAM25622009382422441143
1413LockedSC-QAM DownstreamBonded586000000 Hz8000000 Hz38.1 dB4.9 dBmVQAM25622008902539407244
1514LockedSC-QAM DownstreamBonded594000000 Hz8000000 Hz38.7 dB5.3 dBmVQAM25622012956224784204
1615LockedSC-QAM DownstreamBonded602000000 Hz8000000 Hz38.9 dB5.8 dBmVQAM2562201520751966380
1717LockedSC-QAM DownstreamBonded626000000 Hz8000000 Hz38.7 dB5.2 dBmVQAM2562202522371952499
1818LockedSC-QAM DownstreamBonded634000000 Hz8000000 Hz38.5 dB5.1 dBmVQAM25622025174726045139
1919LockedSC-QAM DownstreamBonded642000000 Hz8000000 Hz38.7 dB5.1 dBmVQAM25640337249824073163
2020LockedSC-QAM DownstreamBonded650000000 Hz8000000 Hz38.8 dB5.6 dBmVQAM2564033888241768875
2121LockedSC-QAM DownstreamBonded658000000 Hz8000000 Hz38.4 dB4.9 dBmVQAM2564034021382154924
2222LockedSC-QAM DownstreamBonded666000000 Hz8000000 Hz38.3 dB4.3 dBmVQAM2562203121853342013
2323LockedSC-QAM DownstreamBonded674000000 Hz8000000 Hz37.4 dB4.6 dBmVQAM2562207695312085879
2424LockedSC-QAM DownstreamBonded682000000 Hz8000000 Hz38.1 dB3.9 dBmVQAM25640384755839739141
2525LockedSC-QAM DownstreamBonded690000000 Hz8000000 Hz38.5 dB5.0 dBmVQAM25640387281217127166
2626LockedSC-QAM DownstreamBonded698000000 Hz8000000 Hz38.7 dB5.0 dBmVQAM2562208234581923066
2727LockedSC-QAM DownstreamBonded706000000 Hz8000000 Hz38.8 dB5.2 dBmVQAM2562208321971068412
2828LockedSC-QAM DownstreamBonded746000000 Hz8000000 Hz37.9 dB3.7 dBmVQAM2564038805303182772
2929LockedSC-QAM DownstreamBonded754000000 Hz8000000 Hz37.9 dB3.5 dBmVQAM2564038909492828153
3030LockedSC-QAM DownstreamBonded762000000 Hz8000000 Hz37.6 dB3.0 dBmVQAM2564038685185872081
3131LockedSC-QAM DownstreamBonded770000000 Hz8000000 Hz37.6 dB3.2 dBmVQAM2562208305413283999
3232LockedOFDM DownstreamBonded823000000 Hz86000 kHz30.2 dB-1.8 dBmV0,1,2120268454525155336742706440945

Upstream Channel Status
Channel IndexChannel IDLock StatusChannel TypeBonding StatusCenter FrequencyWidthTransmit LevelModulation/Profile ID
11LockedSC-QAM UpstreamBonded30800000 Hz6400000 Hz44.0 dBmVATDMA
22LockedSC-QAM UpstreamBonded37200000 Hz6400000 Hz44.0 dBmVATDMA
33LockedSC-QAM UpstreamBonded44600000 Hz6400000 Hz44.0 dBmVATDMA
44LockedSC-QAM UpstreamBonded51000000 Hz6400000 Hz44.0 dBmVATDMA
55LockedOFDM UpstreamBonded50725000 Hz10400 kHz38.0 dBmV3, 4, 9, 10, 11, 12, 13
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.481
gibt Anschlüsse, die Probleme mit dem ofdm im upstream haben in verbindung mit älteren firmwares. die .43 behebt dieses Problem scheinbar recht oft.
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.482
Sind diese vielen unkorrigierbaren Fehler auf dem OFDM bei mir normal? Speedtest ist auf jeden Fall in Ordnung...
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.483
was heißt normal... unkorregierbare sind nie schön. Aber da es zumindest auf den docsis 3.0 kanälen nur zweistellige oder niedrige dreistellige sind, würd ich mal behaupten es sei noch vertretbar. Nur der OFDM hat unschön viele unkorregierbare
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.484
Im OFDM werden parallel verschiedene Profile gefahren. Für Anschlüsse, die nahe an der Segment-Einspeisung sind, und deshalb bessere Signalwerte haben mit 4096QAM, für entferntere Anschlüsse mit schlechteren Signalwerten dann z. B. 1024QAM. Wenn die Daten für Dein Modem mit 1024QAM kodiert werden, könnten sie störungsfrei empfangen werden, aber der Modem meldet Fehler für die 4096QAM - Kodierten Pakete für andere Modems ...
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.485
Mein Modem mit der .43 Firmware sieht ähnlich aus


Downstream Channel Status
Channel IndexChannel IDLock StatusChannel TypeBonding StatusCenter FrequencyChannel WidthSNR/MER Threshold ValueReceived LevelModulation/Profile IDUnerrored CodewordsCorrected CodewordsUncorrectable Codewords
131LockedSC-QAMBonded770000000 Hz8000000 Hz38.4 dB5.0 dBmVQAM256355173571726238484
21LockedSC-QAMBonded474000000 Hz8000000 Hz38.6 dB6.7 dBmVQAM25635511468452457190
32LockedSC-QAMBonded482000000 Hz8000000 Hz38.8 dB6.6 dBmVQAM25635511633532806870
43LockedSC-QAMBonded490000000 Hz8000000 Hz38.5 dB6.3 dBmVQAM256201282457627837117
54LockedSC-QAMBonded498000000 Hz8000000 Hz38.8 dB6.6 dBmVQAM2563551234138262458135
65LockedSC-QAMBonded522000000 Hz8000000 Hz38.5 dB6.0 dBmVQAM256292819780165948733
76LockedSC-QAMBonded530000000 Hz8000000 Hz38.4 dB5.7 dBmVQAM25635511757543292000
87LockedSC-QAMBonded538000000 Hz8000000 Hz38.3 dB6.0 dBmVQAM25630165051123085090
98LockedSC-QAMBonded546000000 Hz8000000 Hz38.9 dB6.6 dBmVQAM256355124594928664661
109LockedSC-QAMBonded554000000 Hz8000000 Hz38.4 dB5.9 dBmVQAM25629075435153309050
1110LockedSC-QAMBonded562000000 Hz8000000 Hz38.2 dB5.7 dBmVQAM256355118433536025174
1211LockedSC-QAMBonded570000000 Hz8000000 Hz38.0 dB5.1 dBmVQAM25623451075943523850
1312LockedSC-QAMBonded578000000 Hz8000000 Hz38.3 dB5.4 dBmVQAM2563551181471373467149
1413LockedSC-QAMBonded586000000 Hz8000000 Hz38.3 dB5.6 dBmVQAM25632250598483740870
1514LockedSC-QAMBonded594000000 Hz8000000 Hz38.1 dB5.2 dBmVQAM256355114861441331061
1615LockedSC-QAMBonded602000000 Hz8000000 Hz37.9 dB5.1 dBmVQAM25618387829624530877
1716LockedSC-QAMBonded618000000 Hz8000000 Hz38.2 dB5.2 dBmVQAM25635511579954076850
1817LockedSC-QAMBonded626000000 Hz8000000 Hz37.7 dB4.6 dBmVQAM25635511602904073660
1918LockedSC-QAMBonded634000000 Hz8000000 Hz37.5 dB4.1 dBmVQAM25628515121024331230
2019LockedSC-QAMBonded642000000 Hz8000000 Hz37.7 dB4.4 dBmVQAM2563551135233430360122
2120LockedSC-QAMBonded650000000 Hz8000000 Hz37.9 dB4.6 dBmVQAM25631129195663896920
2221LockedSC-QAMBonded658000000 Hz8000000 Hz37.9 dB4.6 dBmVQAM256355120647936465174
2322LockedSC-QAMBonded666000000 Hz8000000 Hz37.6 dB4.1 dBmVQAM25631626728623638558
2423LockedSC-QAMBonded674000000 Hz8000000 Hz37.4 dB4.0 dBmVQAM256355129117529231876
2524LockedSC-QAMBonded682000000 Hz8000000 Hz37.7 dB4.0 dBmVQAM256355131564826593542
2625LockedSC-QAMBonded690000000 Hz8000000 Hz38.0 dB4.5 dBmVQAM256355137292620576861
2726LockedSC-QAMBonded698000000 Hz8000000 Hz37.9 dB4.1 dBmVQAM256355140168418494141
2827LockedSC-QAMBonded706000000 Hz8000000 Hz38.0 dB4.2 dBmVQAM256355144560714485962
2928LockedSC-QAMBonded746000000 Hz8000000 Hz38.1 dB4.6 dBmVQAM25635515134237539486
3029LockedSC-QAMBonded754000000 Hz8000000 Hz38.5 dB5.2 dBmVQAM256355153617352081141
3130LockedSC-QAMBonded762000000 Hz8000000 Hz38.3 dB4.9 dBmVQAM25635515461254725222
3232LockedOFDMBonded823000000 Hz86000 kHz21.0 dB-3.4 dBmV0,1,21239691863392167699872062851






Upstream Channel Status
Channel IndexChannel IDLock StatusChannel TypeBonding StatusCenter FrequencyChannel WidthTransmit LevelModulation/Profile ID
11LockedSC-QAMBonded30800000 Hz6400000 Hz42.0 dBmVATDMA
22LockedSC-QAMBonded37200000 Hz6400000 Hz41.0 dBmVATDMA
33LockedSC-QAMBonded44600000 Hz6400000 Hz40.0 dBmVATDMA
44LockedSC-QAMBonded51000000 Hz6400000 Hz40.0 dBmVATDMA
55LockedOFDMABonded50725000 Hz10400 kHz37.0 dBmV3, 4, 9, 10, 11, 12, 13

Woher weiß ich welche Modulation bei einem OFDM Kanal genutzt wird. Es werden ja nur Profile angezeigt.
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.486
ascii.ts schrieb:
Woher weiß ich welche Modulation bei einem OFDM Kanal genutzt wird. Es werden ja nur Profile angezeigt.
Zum Vergrößern anklicken....
Bei nur 21dB SNR auf dem OFDM wird da sicher nur das kleinste Profil genutzt und das könnte auch mit ein Grund sein für die vielen Fehler.
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.487
ascii.ts schrieb:
Woher weiß ich welche Modulation bei einem OFDM Kanal genutzt wird. Es werden ja nur Profile angezeigt.
Zum Vergrößern anklicken....

Irgendwo habe ich (hier im Forum?) gelesen, dass die Profil-ID "21" 4096QAM und die "16" 1024QAM bedeutet ...
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.488
Bringt einem beim TC4400 für den OFDM nur relativ wenig, da hier immer nur das Profil 0,1,2 angezeigt wird ;)
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.489
In den CM-Event-Log-Meldungen gibt es Messages, die die Umschaltung zwischen den Profilen begleiten - und darin kommt "16" und "21" vor ... finde aber gerade keine Beispiele mehr. Mein TC4400 loggt gar nicht mehr, wird Zeit mal wieder einen Reset zu machne ...
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.490
MartinP_Do schrieb:
In den CM-Event-Log-Meldungen gibt es Messages, die die Umschaltung zwischen den Profilen begleiten - und darin kommt "16" und "21" vor
Zum Vergrößern anklicken....
Da kommt "Event Type Code" 16 und 24 vor, aber das sind mMn halt die Codes und nicht die Profil IDs selbst.

Screenshot_20210616_080833.png
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.491
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.492
28dB QAM256, 32dB QAM1024, 35dB QAM4096
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.493
Dann pendelt es bei mir zwischen 256QAM und 1024QAM - 35 dB hatte ich noch nie auf dem OFDM Kanal
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.494
mit meinen 21 dB werde ich dann wohl immer bei QAM256 sein. Ich merke zumindest aktuell keine Probleme.
Mein Log ist voll mit Code 20 bzw. 22 im wechsel. 1 mal sehe ich auch ein Code 16. Alles auf der Channel ID 32 was ja der OFDM Downstream ist.
laut der PDF von oben ist immer ein NCP profile failure und recovery
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.495
ascii.ts schrieb:
Mein Log ist voll mit Code 20 bzw. 22 im wechsel. 1 mal sehe ich auch ein Code 16. Alles auf der Channel ID 32 was ja der OFDM Downstream ist.
laut der PDF von oben ist immer ein NCP profile failure und recovery
Zum Vergrößern anklicken....
Does the modem indicate that the OFDM channel has been taken out of commission, that it is in partial service mode? NCP failures are not something you want to see in the log. Those codewords are vital to the channel.
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.496
denunge schrieb:
Does the modem indicate that the OFDM channel has been taken out of commission, that it is in partial service mode? NCP failures are not something you want to see in the log. Those codewords are vital to the channel.
Zum Vergrößern anklicken....
after a reboot 7 days ago (got back from firmware upgrade) it was in partial service. i take a look at the Connection every once a while it is in Bond state

das Modem läuft seit 7 Tagen (war beim Firmware upgrade). ganz am anfang war es im partial service. ich schaue ab und an man ins Management und da ist der Status immer Bond
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.497
Wie ist dieser Broadbandgraph zu werten? Eher gut oder mittelmässig ....

TC4400.JPG
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.498
Jitter gut, Packetloss schlecht. Overall würde ich es als ok bewerten wenn Du keine Probleme merkst. Schön ist natürlich anders.
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.499
rv112 schrieb:
Jitter gut, Packetloss schlecht.
Zum Vergrößern anklicken....

@UHeinz13 : Was für einen Router benutzt du?

Der "Packetloss" sieht mir sehr nach dem typischen Symptom eines niedrigen ICMP-Rate-Limits wie bei Fritzboxen aus. In dem Fall wäre es schlichtweg ein Messfehler (der bei IPv6-Messungen in der Regel nicht auftritt).
 
  • Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread Beitrag #10.500
In der Tat, ich nutze eine Fritzbox 7590!
 
Thema:

Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Thread

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