Unitymedia Treuplus vs. Rückholerangebot

[johnnyboy]

Bliebe die Frage, ob die Rückgewinnungs-Angebote tatsächlich an die Neukundenangebote gekoppelt sind (minus Aktivierungsgebühr & evtl. Versand frei)?

PS: Ach, ich sehe gerade ... den Jump gibt's ja jetzt 12 Monate für 19,99 € (statt 24,99), ab dem 13. Monat dann wie gehabt für 34,99 €. Das wären immerhin nochmal 60,- € gespart. Also so ganz schlecht ist das Angebot nicht!

 

[golf4lupo]

Ich grüße euch,
vielleicht interresiertes jemanden.
Ich bin immer froh zu wissen was so bei der VVL drin ist.

Ich habe jetzt zb. das Angebot 2play Fly 400 für 29,99 (24 Monate) erhalten.
Lieben Gruß

 

[Andreas1969]

Ich grüße euch,
vielleicht interresiertes jemanden.
Ich bin immer froh zu wissen was so bei der VVL drin ist.

Ich habe jetzt zb. das Angebot 2play Fly 400 für 29,99 (24 Monate) erhalten.
Lieben Gruß

Das hast Du doch schon hier gepostet :winken:
https://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=10&t=37124#p410133

 

[golf4lupo]

Sorry bin noch nicht so Forenerprobt :-(

gruß

 

[Michakul]

Hallo,

Ohne Kündigung, Vertrag läuft noch bis 01.2019

Mir wurde jetzt auch 2play 400 für 29,99 angeboten

Gesamt:
2 Play 400
Horizon
Telefon Komfort
Hd Rec.
2 Handy Karten
TV Anschluss

Für 24 Monate je 62,95

Zur Zeit 3Play 120
Telefon Komfort
Hd Rec
Horizon
2 Handy Karten
TV Anschluss

Gesamt 63,96

Gruß
Micha

 

[gmsmaster]

Hast du das Angebot über die Kündigungshotline erhalten?

 

[Michakul]

Hallo,
Nein über die 0800 Nummer für unzufriedene Kunden

 

[aabbc1]

sind die 29,99 € für die vollen 24 Monate?

 

[gmsmaster]

Hallo,
Nein über die 0800 Nummer für unzufriedene Kunden

Das ist doch die 0800 / 130 808 04, oder?

 

[Torsten1973]

Hallo,
Nein über die 0800 Nummer für unzufriedene Kunden

Das ist doch die 0800 / 130 808 04, oder?

Ja, das ist die Kündigungs-Hotline für unzufriedene Kunden.

 

[Reiner_Zufall]

Mein Vertrag, gekündigt zu Ende März 2019, hab ich gestern verlängert.

Neukundenkonditionen erhalten Jump 150 für 19,99 EUR die ersten 12 Monate, danach 34,99 EUR

Hab verlängert. Ist ein gutes Angebot.

 

[aabbc1]

wurdest du angerufen oder hast du angerufen?

 

[Reiner_Zufall]

Die hatten mich jeden Tag angerufen, eine Bielefelder Nummer.

Ich habe aber selbst gestern Abend angerufen. Ging ziemlich unkompliziert. Wenn die AB auch noch passt, dann bin ich soweit zufrieden.

Nächstes Jahr kündige ich wieder und sacke dann das nächste Angebot ein

 

[oggear51]

habe heute ein treueplus Angebot bekommen ohne Kündigung und über 1 Jahr Vertragslaufzeit noch

nennt sich Treue plus 250 und treue plus upload oder so

250/20 für 38€ dauerhaft

für einen dauerhaften Tarif sicherlich nicht schlecht

 

[johnnyboy]

Na ja, "dauerhaft" hieß bei mir damals noch nicht mal zwei Jahre (bis zur nächsten Preiserhöhungsrunde halt)!

Siehe z.B. hier:
https://www.teltarif.de/preiserhoehung-2018-unitymedia/news/71350.html

 

[oggear51]

den Obengenannten Tarif gibst überhaupt nicht hab nochmal angerufen,
die schalten mich stattdessen auf den 2play400 Tarif um.

Naja mir solls recht sein

 

[Orkati]

Ich habe letztes Jahr gekündigt und mein Vertrag (2play 50/2,5 mit TK für 40,-) läuft Mitte September aus.
Gestern bei der Hotline angerufen und einen Tarif Treueplus 100/5 für 27,99 für 24 Monate alternativ 2play 150/5 für 29,99 für 24 Monate angeboten bekommen. Jeweils ohne TK, 5,- kämen also noch drauf.
Auf Nachfrage zum 200/10 Treueplus kam eine negative Antwort. Der Mitarbeiter redete nicht viel und kam mir sehr müde / gelangweilt vor. Ich habe erst mal abgelehnt.

Ich habe 2 Briefe bekommen einen zeitnah nach der Kündigung und einen letzte Woche, auf letzterem Stand konkret das bessere Angebote für mich bei der Hotline hinterlegt seien und es war eine andere 0800er Nummer als auf dem 1. Brief. Leider habe ich diese neue Nummer verlegt und vermute, dass ich nicht die Retention angerufen habe. Welche Nummer ist die richtige und glaubt ihr, dass es noch bessere Angebote bzw. auch den 200/10 geben könnte?
Ich habe noch eine FB 6390 ab welcher Geschwindigkeit muss die gegen die 6490 gewechselt werden? Kann es sein, dass mir deshalb nur der 100/5 angeboten wurde, weil der noch mit der 6390 geht?

 

[ft750]

Hi,

ich habe am 2.8. (in Hessen) verlängert und hatte ein nettes und ausführliches Gespräch mit der KDR.
Zuvor hatte ich den 3play COMFORT 120/6 für 24 Monate zu 34,99 (inkl. 10 EUR mtl. Gutschrift von der letzten VVL).

Nun wurde mir folgendes Angeboten:
1) aktuelle Neukunden-Konditionen (siehe UM-Webseite), hier geht eigentlich alles was auf der Webseite steht.
bei mir 2play JUMP 150/10 + Horizon TV
- 1. bis 12. Monat zu 29,98 €
- 13. bis 24. Monat zu 44,98 €
- Im Schnitt sind dies 37,45 € / Monat

2) 3play Treuetarif 200/10 + TV Highlights (hatte ich zuvor nicht)
- Regulär: 51,98 € / Monat für 24 Monate
- Reduziert: 41,98 € / Monat für 24 Monate

3) 2play Treuetarif 200/10 + Horizon TV
- Regulär: 44,98 € / Monat für 24 Monate
- Reduziert: 39,98 € / Monat für 24 Monate

Zu allen drei Varianten wurde mir kostenfrei zusätzlich der Power Upload auf 20 Mbit/s angeboten,
nach kurzer Nachfrage wurde mir zudem direkt DualStack (nativ IPv4/IPv6) eingerichtet, zuvor hatte ich einen IPv4-only Anschluss.

Da ich mit den TV Highlights nichts anfangen konnte und mich die 200 Mbit eher gereizt haben, habe ich mich für die dritte Variante entschieden.
Mein Anschluss wurde übrigens direkt am selben Tag Nachts umgestellt, sprich ab dem 3.8. Morgens nach dem Neustart der Fritze hatte ich dann 200 Mbit :smile:

Ich hoffe dies hilft euch weiter.

 

[stevenwort]

Ich habe mir an der 0800-13080801 auch mal ein Angebot machen, dies war allerdings völlig lächerlich.

Habe aktuell 3play FLY 400 + Power-Upload
* 400 Mbit/s Downstream
* 40 Mbit/s Upstream
* DigitalTV Highlights
* HorizonTV Recorder
* Maxdome
aktuell 49,99€ ab dem 25. Monat für 54,99€

Jetzt sollte als Angebot für Verlängerung mit gleichen Inhalten aber schon ~75€ kosten (ohne Maxdome)
* 2play 400 + Horizon für 54,99€
+ DigitalTV Allstars 14,99€ (DigitalTV Highlights gäbe es nicht mehr, wäre ein Fehler der Homepage)
+ PowerUpload 2,99€

Will ich noch meine HD-Kanäle im Schlafzimmer schauen, dann müsste ich nochmal 3€ für ein CI-Modul im Monat bezahlen (HD-Receiver gäbe es nicht mehr, ebenfalls Fehler auf der Homepage) + 5€ HD-Option + 15€ DigitalTV Allstars
Wäre also insgesamt bei ~100€ im Monat. Sorry, aber das ist mir doch bisschen arg happig.

Habe mir Alternativ mal ein Angebot der Telekom für Magenta L + EntertainPlus + Film-Paket + zweiter Receiver fürs Schlafzimmer machen lassen.
Vorteil bei Entertain ist schon mal, das alle gebuchten TV-Pakete auch auf allen anderen Receivern zur Verfügung stehen. Außerdem kann man wohl am Zweitreceiver auch die Aufnahmen des Hauptreceivers (im Wohnzimmer) abrufen.
Dort liege ich dann bei ~70€ im Monat, die 10€ Handyvertrag-Rabatt noch nicht eingerechnet.

Ist Unitymedia wirklich derzeit derart extrem an der Preisschraube am drehen?

 

[Andreas1969]

Außerdem kann man wohl am Zweitreceiver auch die Aufnahmen des Hauptreceivers (im Wohnzimmer) abrufen.

Nicht nur abrufen, sondern auch programmieren :winken: :smile:

 

[stevenwort]

Nicht nur abrufen, sondern auch programmieren :winken: :smile:

Ah okay. Ja programmieren über die App wurde mir erklärt.
Das ist auch am Zweitreceiver programmieren kann, wusste ich nicht, danke für die Info.

Generell gefällt mir das Entertain-System schon recht gut, eben weil auch nicht alle HD/Pay-TV Kanäle für jeden Receiver neu gebucht werden müssen.
Außerdem kostet mich die Horizon ziemlich viele nerven, weil bei Serien immer mal einzelne Folgen wieso auch immer nicht aufgenommen werden, etc.

Ich bin immernoch etwas schockiert über dieses "Angebot" der Kündigungshotline von Unitymedia. Hätte nie gedacht das die Telekom mal günstiger sein würde, vor allem wenn man bedenkt das auch
noch Kabelgebühren über die Nebenkosten bezahlt werden.

 

[Andreas1969]

Das ist auch am Zweitreceiver programmieren kann, wusste ich nicht, danke für die Info.

Du merkst keinen Unterschied, ob Du am erst, zweit oder Drittreceiver sitzt. Ist wie ein Receiver :smile:

Außerdem kostet mich die Horizon ziemlich viele nerven, weil bei Serien immer mal einzelne Folgen wieso auch immer nicht aufgenommen werden, etc.

Das passiert bei Entertain nicht, nimmt absolut zuverlässig auf. Der Receiver merkt sich sogar die Serie, wenn zwischendurch mal ein halbes Jahr Pause war. Danach nimmt er die einfach weiter auf, wenn Du den Serientimer nicht gelöscht hast. :super:

 

[stevenwort]

Dann ist ja der Entertain receiver deutlich intelligenter. Der horizon stoppt die Aufnahme wenn Staffelpause ist, und merkt es auch nicht wenn es weiter geht.

Das einzige was bei VDSL schlechter ist ist der Downstream. Aber bei den meisten macht die Leitung zu 90% des Tages eh nichts

 

[johnnyboy]

Frage am Rande: Wie ist das Entertain-Gerät so lautstärketechnisch? (Im Vergleich zur Horizon-Box.)
Und wie sieht's restriktionsmäßig aus, gibt es Vorspulsperren, 90-Minuten-Sperre und so Späße?

 

[Stiff]

UM ist sich wirklich für nix zu doof.
Mein Schwiegervatter hat seit ewigen Zeiten 3 play 16 mit HD Receiver, ohne HD option, zahlt 30,-, hat zusätzlich ne Sky Karte die er wechselweise in verschiedenen Receivern einsetzt. Hab ihm schon tausendmal gesagt er soll kündigen um einen besseren Vertrag zu bekommen, will er aber nicht, reicht ihm.
Heute kam per Brief ein unschlagbares Angebot von UM: 2 play 50! plus Horizon TV für 35,-. WTF?
2 play JUMP 150 + Horizon TV kostet 35,- und die bieten original ne 50er Leitung an?
Kann man ja mal versuchen ^^