Unitymedia Treuplus vs. Rückholerangebot

[Andreas1969]

Habe gerade meinen Treueplus 2play 200 für 29,99€ widerrufen. Warum soll ich den gleichen Preis für die halbe Geschwinndigkeit bezahlen?

Au Backe, hier geht ja mittlerweile richtig die Post ab :ballett:


Und da der Power Upload mittlerweile wohl eh kostenlos ist, könnte man auf der HP auch gleich mal die Tarife anpassen / aktualisieren.

Aus 30/3 wird 30/6 --?39,99€ 9,99€
Aus 150/10 wird 150/20 --?49,99€ 19,99€
Aus 400/20 wird 400/40 --?59,99€ 29,99€
Aus 1000/50 wird 1000/100 --?119,99€ 39,99€

Und den PU als Option ganz rausschmeissen.
Macht das Ganze dann etwas schlanker und übersichtlicher.

 

[Franco Forte]

Habe gerade meinen Treueplus 2play 200 für 29,99€ widerrufen. Warum soll ich den gleichen Preis für die halbe Geschwinndigkeit bezahlen?

Au Backe, hier geht ja mittlerweile richtig die Post ab :ballett:

So muss es sein

Und da der Power Upload mittlerweile wohl eh kostenlos ist, könnte man auf der HP auch gleich mal die Tarife anpassen / aktualisieren.

Aus 30/3 wird 30/6 --?39,99€ 9,99€
Aus 150/10 wird 150/20 --?49,99€ 19,99€
Aus 400/20 wird 400/40 --?59,99€ 29,99€
Aus 1000/50 wird 1000/100 --?119,99€ 39,99€

Der Power Upload ist nur für Treue-Kunden kostenlos und nennt sich "Treue Power Upload". Für Neu- und Bestandskunden kostet er nach wie vor 2,99€.

Wie kommst du zu diesen Preisen? Auf der Homepage lese ich:
2 Play START 30 --> 19,99€ (12 Monate, danach 29,99€) im Schnitt also 24,99€
2 Play JUMP 150 --> 19,99€ (12 Monate, danach 39,99€) im Schnitt also 29,99€
2 Play FLY 400 ----> 19,99€ (12 Monate, danach 49,99€) im Schnitt also 34,99€
2 Play FLY 1000 ---> 99,99€ (24 Monate, danach 109,99€)

 

[MartinP_Do]

Habe gerade meinen Treueplus 2play 200 für 29,99€ widerrufen. Warum soll ich den gleichen Preis für die halbe Geschwinndigkeit bezahlen?

Au Backe, hier geht ja mittlerweile richtig die Post ab :ballett:

So muss es sein

Und da der Power Upload mittlerweile wohl eh kostenlos ist, könnte man auf der HP auch gleich mal die Tarife anpassen / aktualisieren.

Aus 30/3 wird 30/6 --?39,99€ 9,99€
Aus 150/10 wird 150/20 --?49,99€ 19,99€
Aus 400/20 wird 400/40 --?59,99€ 29,99€
Aus 1000/50 wird 1000/100 --?119,99€ 39,99€

Der Power Upload ist nur für Treue-Kunden kostenlos und nennt sich "Treue Power Upload". Für Neu- und Bestandskunden kostet er nach wie vor 2,99€.

Wie kommst du zu diesen Preisen? Auf der Homepage lese ich:
2 Play START 30 --> 19,99€ (12 Monate, danach 29,99€) im Schnitt also 24,99€
2 Play JUMP 150 --> 19,99€ (12 Monate, danach 39,99€) im Schnitt also 29,99€
2 Play FLY 400 ----> 19,99€ (12 Monate, danach 49,99€) im Schnitt also 34,99€
2 Play FLY 1000 ---> 99,99€ (24 Monate, danach 109,99€)

Andreas geht da wohl eher von den "besten" hier publizierten Zahlen, die Foristen incl. Kundenrückgewinnungs- oder Treue-Rabatt erzielen konnten aus...
Es könnte auch ein wenig Ironie mitschwingen

 

[Andreas1969]

[quote="Franco Forte" post_id=427629 time=1547631609 user_id=33425]
Wie kommst du zu diesen Preisen? Auf der Homepage lese ich:
2 Play START 30 --> 19,99€ (12 Monate, danach 29,99€) im Schnitt also 24,99€
2 Play JUMP 150 --> 19,99€ (12 Monate, danach 39,99€) im Schnitt also 29,99€
2 Play FLY 400 ----> 19,99€ (12 Monate, danach 49,99€) im Schnitt also 34,99€
2 Play FLY 1000 ---> 99,99€ (24 Monate, danach 109,99€)
[/quote]

Hab da gleich den fetten 3play als Grundlage genommen. Man will ja auf nichts verzichten

Und die 6591 ist natürlich in allen Tarifen inklusive :kiss:
Kabelgrundgebühr gibt's natürlich auch nicht mehr ist inklusiv schon mit drin.

 

[Franco Forte]

Hab da gleich den fetten 3play als Grundlage genommen. Man will ja auf nichts verzichten

Und die 6591 ist natürlich in allen Tarifen inklusive :kiss:
Kabelgrundgebühr gibt's natürlich auch nicht mehr ist inklusiv schon mit drin.

Wieso bist du dann bei diesen Traumkonditionen zur Telekom gewechselt? :zwinker:
Wer hat den die 1000er Leitung für 39,99€ bekommen?

 

[Yagura]

Bei der nâchsten Verhandlungen meine Ziele:
- Fritzbox
- 1GBit
- 29.99€ mtl und erste 3 monate frei

 

[Andreas1969]

Bei der nâchsten Verhandlungen meine Ziele:
- Fritzbox
- 1GBit
- 29.99€ mtl und erste 3 monate frei

Schon mal ne gute Verhandlungsgrundlage. viel Glück :super:

 

[Franco Forte]

Was haltet ihr von Magenta Zuhause L (100/40) inkl. MagentaTV über CHECK24 für 24,12€ über 24 Monate?
Da kommen die Treueplus-Angebote nicht mit. Überlege mir jetzt ernsthaft, UM nach 10 Jahren den Rücken zu kehren. Nach 12 Monaten kann man ja zurückkehren, wenn einem Magenta nicht gefällt.

 

[niclas]

Was haltet ihr von Magenta Zuhause L (100/40) inkl. MagentaTV über CHECK24 für 24,12€ über 24 Monate?
Da kommen die Treueplus-Angebote nicht mit. Überlege mir jetzt ernsthaft, UM nach 10 Jahren den Rücken zu kehren. Nach 12 Monaten kann man ja zurückkehren, wenn einem Magenta nicht gefällt.

Magenta TV schlaegt Unitymedia TV um Laengen. Ohne "Zwangskabelgebuehren" waere das Geschäftsmodell von Unitymedia schon lange gescheitert.

Receiver kostet aber ab 13. Monat 4,94 € extra.

 

[Franco Forte]

Was haltet ihr von Magenta Zuhause L (100/40) inkl. MagentaTV über CHECK24 für 24,12€ über 24 Monate?
Da kommen die Treueplus-Angebote nicht mit. Überlege mir jetzt ernsthaft, UM nach 10 Jahren den Rücken zu kehren. Nach 12 Monaten kann man ja zurückkehren, wenn einem Magenta nicht gefällt.

Magenta TV schlaegt Unitymedia TV um Laengen. Ohne "Zwangskabelgebuehren" waere das Geschäftsmodell von Unitymedia schon lange gescheitert.

Receiver kostet aber ab 13. Monat 4,94 € extra.

Danke, das mit dem Receiver habe ich gesehen. Basis-Kabelfernsehen ist bei uns im Haus vorhanden (Mehrnutzervertrag über die Hausverwaltung). Den Receiver kann man ja 12 Monate kostenlos testen und dann zurückschicken.

Wie viel Bandbreite gehen eigentlich beim Fernsehen für das IP-TV (HD) drauf?

Alternativ gäbe es noch Vodafone Red Internet & Phone 100 DSL für 21,86€, dann ohne TV.

 

[nts]

Receiver kostet aber ab 13. Monat 4,94 € extra.

In dem Telekom-Preis oben fehlen auch der Router (5€ Miete oder den entsprechenden Kaufpreis) und man sollte schon wenigstens das HD Paket (7€) buchen, um einen Mehrwert gegenüber dem sowieso schon vorhandenen Kabelanschluss zu haben.

 

[Franco Forte]

Receiver kostet aber ab 13. Monat 4,94 € extra.

In dem Telekom-Preis oben fehlen auch der Router (5€) und man sollte schon wenigstens das HD Paket (7€) buchen, um einen Mehrwert gegenüber dem sowieso schon vorhandenen Kabelanschluss zu haben.

Router ist bereits vorhanden, und die Privaten in HD schenke ich mir. Wer mehr HD will, kann ja das Ganze mit MagentaTV Plus buchen für 2,29€ mehr. Der Mehrwert gegenüber Kabel-TV ergibt sich aus den Mediatheken, Streaming-Angeboten, 7-Tage-Replay, zeitversetztes Fernsehen.

 

[Andreas1969]

Wie viel Bandbreite gehen eigentlich beim Fernsehen für das IP-TV (HD) drauf?

9 MBit/s :zwinker:

 

[b00ster47]

Danke, dass werde ich jetzt auch versuchen. Habe gerade meinen Treueplus 2play 200 für 29,99€ widerrufen. Warum soll ich den gleichen Preis für die halbe Geschwinndigkeit bezahlen?

Hey Franco,

wie sieht es denn bei dir mittlerweile aus? Hast du dein Glück nochmal bei der Hotline versucht?

 

[Andreas1969]

wie sieht es denn bei dir mittlerweile aus? Hast du dein Glück nochmal bei der Hotline versucht?

Ich denke mal, er nimmt jetzt das bessere Angebot und geht zur Telekom

 

[Franco Forte]

wie sieht es denn bei dir mittlerweile aus? Hast du dein Glück nochmal bei der Hotline versucht?

Ich denke mal, er nimmt jetzt das bessere Angebot und geht zur Telekom

Ich warte noch, bis mein Widerruf bestätigt ist. Dann habe ich eine bessere Verhandlungsposition. Wenn sie mir die 400er Leitung für 29,99€ nicht geben, wechsle ich zur Telekom. Für 30 Euro bekomme ich da 100/40 inkl. MagentaTV. Mir kommt es vor allem auf den Upload an, da ich viel in der Cloud unterwegs bin. 100 im Download reichen mir eigentlich völlig aus.
@Andreas: Welchen Router hast du bei der Telekom im Einsatz?

Gruß aus Ffm

 

[Andreas1969]

@Andreas: Welchen Router hast du bei der Telekom im Einsatz?

Die Fritzbox 7590 :zwinker:

 

[blu3bird]

Heute haben die aus Bielefeld angerufen.
Rufen diese Typen eigentlich von Zuhause aus an oder sitzen die neben nem Kindergarten ?

Der Mitarbeiter war sehr gelangweilt und hatte mal wieder nichts als Neukunden-Tarif anzubieten. (nicht mal kostenloser PU).
Wenn es in paar Monaten nichts wird, muss Ich diesen "gammligen" Neukunden-Tarif nehmen, da hier kein anderer Provider mehr als 50mbit liefern kann.
Kabelanschluss wird auch noch gekündigt, da Ich diesen nicht mehr brauche (umbau auf Sat).

Als langjähriger Kunde, der jede Preiserhöhung etc. mitgemacht hat, fühlt man sich irgendwie "veräppelt".

 

[hadde]

Gestern noch mal mein Glück bei der 080023232309 versucht, angeblich konnte der Mitarbeiter nichts machen bezüglich 400er für 29,99 EUR. Maximal die grandiosen Neukundenkonditionen.

Ärgerlich. :heul:

 

[UnityUser00]

Bin langjähriger Internet Comfort 60 Kunde und habe Mitte 2018 wegen privaten Gründen & Co.zum Feb 2019 gekündigt. Aus Gründen würde ich aber nun bei Unitymedia bleiben und DSL gibt es hier zu wenig.

Habe meine Kündigung noch nicht zurückgezogen. Aber ich habe gestern eine Mail erhalten, man biete mir "ihre aktuellen Neukunden-Angebote für 12 Monate zum Vorteilspreis"...
Gut, bevor ich einfach meine Kündigung zurückziehe, mal dennoch angerufen, wegen "passendes Angebot", aber leider man mir mMn nichts passendes bieten.

Man wollte mir nur irgendwelche 2PlayAngebote für den selben Preis, halt mit bisschen mehr Download/Upload anbieten. Das wollte ich jetzt erstmal nicht, da ich das alles nicht brauche und ich dann lieber meine Kündigung zurückziehe, und bei meinem 1 Jahres Vertrag bleibe, oder sehe ich das falsch?

Ich habe auch die eazy Angebote schon in Betracht gezogen, höre jedoch von zwei Kollegen die Dual Stack Lite haben, dass sie Probleme mit ihrer PS4 und Online Gaming haben, so dass dies leider nicht in Betracht kommt.

Hab ich jetzt einen "falschen" Mitarbeiter bekommen, oder kann ich auch noch was bei Comfort 60 rausschlagen, wenn ich dann schon für 24 Monate unterschreibe?

 

[Franco Forte]

Gestern noch mal mein Glück bei der 080023232309 versucht, angeblich konnte der Mitarbeiter nichts machen bezüglich 400er für 29,99 EUR. Maximal die grandiosen Neukundenkonditionen.

Ärgerlich. :heul:

Vielleicht gibt es die 400er zu 29,99€ dieses Jahr tatsächlich nicht mehr. Die erfolgreichen Abschlüsse sind alle aus 2018. Oder hat es jemand 2019 schon geschafft?
Der Witz ist, dass man es als Neukunde über CHECK24 mit 140€ Cashback und 80€ Bonus inkl. Power Upload für effektiv 27,73€ bekommt :gsicht:

 

[Franco Forte]

Bin langjähriger Internet Comfort 60 Kunde und habe Mitte 2018 wegen privaten Gründen & Co.zum Feb 2019 gekündigt. Aus Gründen würde ich aber nun bei Unitymedia bleiben und DSL gibt es hier zu wenig.

Habe meine Kündigung noch nicht zurückgezogen. Aber ich habe gestern eine Mail erhalten, man biete mir "ihre aktuellen Neukunden-Angebote für 12 Monate zum Vorteilspreis"...
Gut, bevor ich einfach meine Kündigung zurückziehe, mal dennoch angerufen, wegen "passendes Angebot", aber leider man mir mMn nichts passendes bieten.

Man wollte mir nur irgendwelche 2PlayAngebote für den selben Preis, halt mit bisschen mehr Download/Upload anbieten. Das wollte ich jetzt erstmal nicht, da ich das alles nicht brauche und ich dann lieber meine Kündigung zurückziehe, und bei meinem 1 Jahres Vertrag bleibe, oder sehe ich das falsch?

Ich habe auch die eazy Angebote schon in Betracht gezogen, höre jedoch von zwei Kollegen die Dual Stack Lite haben, dass sie Probleme mit ihrer PS4 und Online Gaming haben, so dass dies leider nicht in Betracht kommt.

Hab ich jetzt einen "falschen" Mitarbeiter bekommen, oder kann ich auch noch was bei Comfort 60 rausschlagen, wenn ich dann schon für 24 Monate unterschreibe?

Das günstigste Treueplus-Angebot wäre dann 100/10 (inkl. Treue Power Upload) für 22,99€ (inkl. 5€ Retentionsrabatt). Die 60er Leitung wird als Treueangebot wohl nicht vermarktet.

 

[Franco Forte]

Gut zu wissen (gerade via Chat geklärt):

Wenn ich meinen Vertrag fristgerecht kündige, dann über die Kundenrückgewinnung ein Treueangebot annehme, dieses innerhalb von 14 Tagen widerrufe, wird wieder die ursprüngliche Kündigung wirksam.

Dann ist der Weg wieder frei zu a) Anbieterwechsel oder b) erneut mit der Retention verhandeln

 

[b00ster47]

Vielleicht gibt es die 400er zu 29,99€ dieses Jahr tatsächlich nicht mehr. Die erfolgreichen Abschlüsse sind alle aus 2018.
Oder hat es jemand 2019 schon geschafft?

Die haben es 2019 auch noch geschafft:

Long story short: ich bin gestern Abend von 150/10 (29,99€) auf 400/40 (29,99€ über 2 Jahre) gewechselt.

400mbit mit power upload für 29.99 24 Monate lang
Heute abgeschlossen, Anscheint hatte ich ein guten cca am Apparat

 

[Franco Forte]

Vielleicht gibt es die 400er zu 29,99€ dieses Jahr tatsächlich nicht mehr. Die erfolgreichen Abschlüsse sind alle aus 2018.
Oder hat es jemand 2019 schon geschafft?

Die haben es 2019 auch noch geschafft:

Long story short: ich bin gestern Abend von 150/10 (29,99€) auf 400/40 (29,99€ über 2 Jahre) gewechselt.

400mbit mit power upload für 29.99 24 Monate lang
Heute abgeschlossen, Anscheint hatte ich ein guten cca am Apparat

Super Überblick, danke! :super: Das lässt ja noch hoffen. Muss erst warten, bis mein Widerruf wirksam ist.