Unitymedia Neuer Tarif ab 17.02 Vodafone GigaCable MAX

[Excited]

Habe gerade angerufen, ist alles am Laufen, auch wenn da "storniert" steht.

Hab auch sicherheitshalber mal angerufen und ist alles in Ordnung. Auftrag ist durch und Termin wäre der 02.03 vorgesehen.

 

[articfox]

Habe auch angerufen.
Bei mir sei technisch wohl 600 Mbit möglich.
Deswegen wollte man mir direkt Gbit buchen.

Das geht aber nicht.
Deswegen ging da nichts ins System rein.
CableMax 500 jetzt. Habe auch sofort die Mail zur verifikation erhalten.
Mal schauen ob es jetzt im KC auftaucht.

 

[tsieling]

Habt Ihr die Mail auch erhalten?

Ja, auch soeben erhalten. Bestellt allerdings heute um 8 Uhr direkt.

 

[troisdorfer]

Bei mir geht noch nichts. Wollte eben auch mal nachschauen und habe die tolle Meldung bekommen:
Bei ihnen ist Vodafone bla bla nicht verfügbar. Komisch, Unitymedia haben wir seit Jahren über den Kabelanschluss. Werde in den nächsten Tagen mal die Hotline anrufen.

 

[Mozart06]

Bei mir ging das bzw meinte die Frau eben am Telefon. Ich hab jetzt bzw bleibe doch im Business Bereich. Da ich anscheinend die Komfort Option buchen muss um eine Fritz im privaten zu bekommen, dann kann ich Gleich die 3-4€ mehr zahlen. Jedenfalls, ich hab auch so eine Karte im aktuellen Office Paket und fragte nach wie das aussieht... die meinte die ist weiterhin gratis im Max Tarif dabei. Ka ob es da Unterschiede gibt zwischen Privaten und Business.

Aber nur eine Karte, wir haben 4

 

[articfox]

Ok jetzt sehe ich den Auftrag im KC aber dieser steht auf "Der Auftrag wurde storniert."

 

[yuser]

Habe mich mal per Twitter bei Unitymedia gemeldet und um die Umstellung auf Cable Max 500 gebeten mit Rückfrage Dual-Stack, TKO-Option, PowerUpload etc... Bin mal gespannt wie lange eine Antwort dauert..

 

[yasar]

wauw 1 std wartezeit i.d hotline

logitec bietet 240 euro prämie für neu kunden an

 

[tsieling]

Habe meine 6591 mal per Fernzugriff neugestartet. 169/21 MBit -> 563,2/52,5 MBit...

 

[articfox]

Habe meine 6591 mal per Fernzugriff neugestartet. 169/21 MBit -> 563,2/52,5 MBit...

Wann hast du bestellt?

 

[Mike0185]

Hänge seit 28 Minuten in der Warteschleife... Bin gespannt ob die tatsächlich mich mit der 6490 vorher umstellen und dann mit der 6591 nochmal ... Wahrscheinlich erwische ich jetzt eine, die sagt das geht nicht ich solle mich gedulden ;-) hab aber nie Geduld

 

[articfox]

@Mike0185 ich war 45min. in der Warteschlange und mit dem zweitem Anruf zusammen über 1 Stunde. ^^

 

[tsieling]

Wann hast du bestellt?

Heute morgen direkt um 8:00 Uhr angerufen, also um 8:05 Uhr waren wir fertig. Um 9:58 Uhr kam die SMS dass alles einsatzbereit ist.

 

[Mike0185]

Du machst mir Mut.... Es hieß 8 Minuten ;D

 

[rv112]

Anhang anzeigen 4106

OK, Vollausbau. Dann ist alles im grünen Bereich

 

[mospider]

Bei mir läuft schon seit letztem Jahr Docsis 3.1 mit der Vodafone-Station und trotzdem sind nur 500mbit möglich.
Und wo ich wieder eure Ping-Werte sehe - davon kann ich nur träumen. Nachts sind 20-25ms bei mir die Regel und Mittags/Abends 40-55ms.

 

[articfox]

@tsieling stand die Umstellung bei dir im KC auch auf storniert?

 

[tsieling]

@blaxxz Nein

 

[Excited]

@tsieling stand die Umstellung bei dir im KC auch auf storniert?

Das ist ein Anzeigefehler mit dem „storniert“. Ich hab deswegen auch angerufen und die sagte das steht bei denen nicht drin. Alles läuft. Wird bei dir mit Sicherheit ähnlich sein, sonst ruf mal an

 

[Mike0185]

Kann aber dauern.... hänge seit 45 Min in der Warteschleife

 

[articfox]

Kann aber dauern.... hänge seit 45 Min in der Warteschleife

Wenn du dann einen dran hast, kannst ja für mich fragen xD

 

[Mike0185]

Ich hatte jemand dran, soll doch die 1234 (Business Hotline anrufen), sage ich "die hab ich angerufen" - "oh ich stelle sie durch", die sagen sie sind nicht zuständig ich soll doch die 1234 anrufen ;-) nun hänge ich dort wieder in der Warteschlange........... gäääähn

 

[Hans.Bethe]

Ich hab gegen 7:00 online bestellt und eine Bestätigungs-Email erhalten. Im Kundencenter ist (noch) kein Auftrag zu sehen.
Bei mir müsste nur ein neues Profil auf meine 6591 geschoben werden.

Vermutlich brechen gerade die Systeme zusammen ;-).

Hans

 

[rv112]

Bei eigenen Endgeräten muss man bei einem Tarifwechsel den Neustart immer selbst durchführen.

 

[tsieling]

Kann es sein, dass bei der Komfortfunktion wieder der Power Upload enthalten ist!? Hatte vorher 400/20 mit KO, ohne PU und jetzt habe ich bei gleichen Optionen 500/50. Also nicht das ich mich beschweren will ......

Bei mir wurde auch 500/50 freigegeben, ohne Komfort und ohne PU. Laut FritzBox sogar 563,2/52,5 MBit. Kann aber nachher erst einen Speedtest machen...
Aber sehe es ähnlich, da möchte ich mich auch nicht beschweren... ;-)