Unitymedia Neuer Tarif ab 17.02 Vodafone GigaCable MAX

[zwerg05]

problem ist bei mir steht nichts im profile vom telefonat hoffe es kommt noch

 

[tsieling]

wie lange hat bei euch die umstellung gedauert? habe gerade auch mit der hotline telefoniert bekomme aber im moment nur die 500 weil bei mir im profile steht garnichts drin bei aufträge oder so

Vom Telefonat bis zur SMS, dass der Auftrag abgeschlossen ist, 3 Stunden.

 

[zwerg05]

aber wieso steht ihn meinem profile nichts von meinem neuen auftrag? wundert mich ein wenig

 

[h00bi]

Weiß eigentlich jemand was mit den (Ich meine 300mbit) Tarifen von O2 als reseller bei Vodafone Cable passiert ist?

erstmal bis 300, später auch bis 500. So wars angekündigt.
Es ist aber wirklich erstaunlich ruhig um o2 Kabel. Aber ich hab ja noch 9 Monate zum aussitzen.

 

[zwerg05]

jetzt steht bei mir im profile auftrag stoniert

 

[srxx]

Hat es schon jemand mit einem Business Tarif geschafft in den CableMax für Privatkunden zu wechseln?

 

[Soldierofoc]

Kurze Frage: Letzte Woche Dienstag habe ich einen Neuanschluss noch über die UM-Page bestellt. Bis heute weder eine Auftragsbestätigung per Mail oder Post erhalten. Lt. KD-Mitarbeiterin, die parallel im Chat mit dabei war kam der Auftrag an.

Sollte nicht dennoch eine AB per Mail kommen?
Wie lange dauert das AB-Thema ansich, bis ich etwas erhalte?

 

[meeven]

Ich habe jetzt die Info das an meinem Kundencenteraccount gearbeitet wird, war so dreist und habe gleich gefragt ob sie mich auf GigaCableMax 1000 umstellen, ob ich den DS behalten und eine VF Station bekommen kann.

Mal sehen wie die Antwort aussieht

 

[Excited]

jetzt steht bei mir im profile auftrag stoniert

Anzeigefehler.

 

[Excited]

Hat es schon jemand mit einem Business Tarif geschafft in den CableMax für Privatkunden zu wechseln?

Paar Seiten zurück war einer der das gemacht hatte.

 

[ansanata]

Hat schon jemand OHNE Komfortoption erfolgreich umgestellt und sein Dual Stack dabei behalten?

 

[zwerg05]

weis jemand der eine miet fritzbox von um hat ob die DVB-C funktion nu funktionirt nach dem tarifwechsel

 

[jagger]

Da man ein neues Modem bekommt und neu provisioniert wird, würde ich nicht darauf wetten, daß das mit DS sofort klappt.

 

[meeven]

Dann kann man sich aber melden und notfalls vom Vertrag zurückzutreten, da man es ja schriftlich hat

 

[mospider]

Ich habe um ca. 8.30 Uhr telefonisch den neuen Tarif (leider nur 500mbit) bestellt und gerade wurde die Umstellung per SMS bestätigt.

 

[h00bi]

Technisch ist wohl bei mir 600 Mbit möglich. Deswegen wird direkt Gbit mit 50 Up gebucht.

interessant. Der 600 Company Internet (Enterprise Coax) war bei mir auch möglich. Vefügbarkeit sagt aber nur 400 bzw. 500.

Mein Auftrag ist in einen Fehler gelaufen. Grund: ich habe pure Family 500 MB Karten und das geht halt nicht. Ist nicht kompatibel mit dem Gigamax Tarif. Habe die 4 Karten nun gekündigt.

War leider zu erwarten dass der neue Tarif bei dem Preis einige Haken hat. Dass man die alten SIM los werden will ist klar, viele laufen ja noch im o2 Netz.

Bei mir ging das bzw meinte die Frau eben am Telefon. Ich hab jetzt bzw bleibe doch im Business Bereich. Da ich anscheinend die Komfort Option buchen muss um eine Fritz im privaten zu bekommen, dann kann ich Gleich die 3-4€ mehr zahlen.

Es 12-13€ Differenz, der Business Preis ist immer netto

 

[Avatar]

Bin im KC nun soweit zu bestellen. Leider habe ich nirgends die Option zu sagen, das nur die Leitung umgestellt werden soll. Ich möchte nicht, dass mir ein UM/VF Router zugesendet wird. Wie bekomme ich das nun hin ohne anzurufen?

 

[tsieling]

Hat schon jemand OHNE Komfortoption erfolgreich umgestellt und sein Dual Stack dabei behalten?

Also bei mir klappt es noch.

 

[jagger]

Achso wie ist das? Bekommt man immer eine neues Modem oder wird man an der Hotline gefragt?
Mit der Connectbox kriegst ja noch 400/500 hin.

 

[BlueSkyX]

weis jemand der eine miet fritzbox von um hat ob die DVB-C funktion nu funktionirt nach dem tarifwechsel

UM sperrt die Funktion doch generell und die Option steht gar nicht erst zur Verfügung. Oder hat sich da was geändert?

In meiner alten 6490 von UM gab es den entsprechenden Reiter gar nicht erst.

 

[Surfer74]

Ich hab jetzt auch mal telefonisch bestellt (30 Minuten Wartezeit), Umstellung von 2play 400 auf Cable Max 500.

Habe 3x erwähnt dass ich meine eigene FB 6490 habe und als UM Altkunde auch mein ipv4 behalten möchte. Wurde beides als „kein Problem“ bezeichnet. Natürlich fragte man mich, ob ich nicht gleich Gigabit haben möchte (komme aus Bochum) aber das habe ich dann mit Hinweis auf meine 6490 verneint... ggf. hole ich mir irgendwann meine eigene 6591.

Mir geht es letztendlich sogar nur um die Kostenersparnis, 39,99€ statt 47,97€. Sollte meine 6490 auch 50Mbit Upload bekommen ohne PU Option, dann umso besser.

Die Umstellung sollte ja im Laufe des Tages passieren.

 

[zwerg05]

aber bei vodafone gibt es sie deshalb meine frage nu ist die website von um down

 

[portboy]

Da die Informationen sich hier so schnell verändern, noch mal ne noob Frage zum neuen Tarif:

Ich nutze aktuell 2Play 200 mit einer FB6490 Zusätzlich ist die Konfort Option gebucht.
Die FB 6490 betreibe ich im BridgeMode und bekomme auch immer fein zwei IP v4 Adressen zugewiesen.

Ist nun meine Annahme richtig?

1. Bei einem Upgrade auf den 1GB Tarif bekomme ich eine neue 6591 FritzBox.
2. Ich behalte meine Kofort Option.
3. Die FritzBox 6591 kann immer noch den BridgeMode (also dass eine IP einem LAN Port zugewiesen wird) betrieben werden.
4. Ich bekomme weiterhin IP v4 Adressen zugewiesen.

So, jetzt hoffe ich nur "jas" zu erhalten

 

[dsaw]

Top nach2 min in der leitung konnt ich sofort umstellen und hab jetzt 1000 leitung gebucht XD

 

[__QT__]

Eben mit jemand vom Kundenservice gesprochen und es wurde gesagt (und vorgelesen), dass der CableMax 500 wohl auch immer 50er Upload beinhaltet. Dann benötigt man hier gar keinen PU mehr. Scheint ein Fehler im Produktinfoblatt zu sein...