Unitymedia Neuer Tarif ab 17.02 Vodafone GigaCable MAX

[meeven]

Genau die gleiche Konstellation. Bei mir ändert sich auch der Speed mit der alte 6490 nicht. Wir müssen auf die neue Box warten.

Ja, der 1000er wird erst aktiv wenn die die VF Station am Netz anmeldet

 

[meeven]

Bei mir sieht es so aus:
Anhang anzeigen 4137
Wobei "grau" laut Legende bedeutet, dass die Erschließung nicht geplant ist - obwohl Docsis 3.1 schon anliegt.

Was ist das für eine Liste? Direkt aus dem Backend?

 

[gmsmaster]

Was ist das für eine Liste? Direkt aus dem Backend?

Die Liste findest du hier: https://dslshop.vodafone.de/eshop/business/enterprise-locator/index.html

 

[meeven]

Wusste gar nicht das es sowas gibt.
Aber das mit DOCSIS 3.1 wusste ich schon, da ich in meiner FB6490 in der DVB-C Funktion im Spektrum die Frequenz schon gesehen habe

 

[maemsu]

Ich wohne eigentlich auch in keiner Gigabit City (Mülheim an der Ruhr) aber anscheind ist es hier verfügbar.
Anhang anzeigen 4136

In Mülheim / Ruhr wohne ich auch und bis letzte Woche was auch "nur" 2Play 400 verfügbar. Denke seit dieser Woche haben sie den Schalter umgelegt. Habe auch Max 1000 buchen können. Muss aber noch meine eigene 6590 in Rente schicken und warte auf die 6591 bevor es geschaltet wird.

 

[Mr.Goodcat]

Anhang anzeigen 4136

Anhang anzeigen 4137

Wie / wo kommt man an diese schönen Grafiken?

 

[zwerg05]

bei mir läuft die 500 sehr gut mal sehen wann gelsenkirchen denn dann die 1000 bekommt

 

[gmsmaster]

Wie / wo kommt man an diese schönen Grafiken?

https://dslshop.vodafone.de/eshop/business/enterprise-locator/index.html

 

[gmsmaster]

Hier wird ja die ganze Zeit auf den Support von UM bei Twitter hingewiesen bezüglich dem Tarifwechsel. Kann man auch die "Vodafone Unitymedia Hilfe" auf Facebook kontaktieren und sind die da genauso kompetent? Ich bin nämlich nicht bei Twitter.

 

[articfox]

Hier wird ja die ganze Zeit auf den Support von UM bei Twitter hingewiesen bezüglich dem Tarifwechsel. Kann man auch die "Vodafone Unitymedia Hilfe" auf Facebook kontaktieren und sind die da genauso kompetent? Ich bin nämlich nicht bei Twitter.

Das ist der gleiche Account. Ist gestern umbenannt worden.

Störung im Bestellprozess

https://twitter.com/x/status/1229726698951921664

 

[meeven]

Hier wird ja die ganze Zeit auf den Support von UM bei Twitter hingewiesen bezüglich dem Tarifwechsel. Kann man auch die "Vodafone Unitymedia Hilfe" auf Facebook kontaktieren und sind die da genauso kompetent? Ich bin nämlich nicht bei Twitter.

Twitter und Facebook sind die gleichen Mitarbeiter

 

[articfox]

Hat keiner von euch den Eintrag unter Aufträge plötzlich?
Spezialauftrag --> Der Auftrag wurde erfolgreich abgeschlossen.

Ist seit heute drin obwohl gestern der wechsel abgeschlossen war.

 

[yuser]

Ich habe vorhin angerufen und den Wechsel auf Cable Max beauftragt. Bei mir steht auch was von Spezialauftrag, der abgeschlossen sein soll. geändert hat sich bislang nichts, habe aber auch noch die 6490.

sehe ich es wenn die 6591 verschickt wird? Kommt da nochmals ein Auftrag hoch?

 

[Der.Ede]

Hatte grade ein Gespräch mit der Kundenrückgewinnung, allerdings war die Person etwas überfordert mit meinen Fragen (zB was die FB 6591 im Monat kosten würde).
Standardmäßig ist beim CableMax 1000 die Vodafone Station dabei, welche auch sein Chef empfiehlt (ist besser als FB ), wenn ich jetzt aber die FB möchte, kostet mich das dann noch was an extra Cash, diese 30€? Oder ist das kostenlos, da ich in den größeren Tarif wechsle? (von 2play 400 auf CableMax 1000).

 

[gmsmaster]

Hatte grade ein Gespräch mit der Kundenrückgewinnung, allerdings war die Person etwas überfordert mit meinen Fragen (zB was die FB 6591 im Monat kosten würde).
Standardmäßig ist beim CableMax 1000 die Vodafone Station dabei, welche auch sein Chef empfiehlt (ist besser als FB ), wenn ich jetzt aber die FB möchte, kostet mich das dann noch was an extra Cash, diese 30€? Oder ist das kostenlos, da ich in den größeren Tarif wechsle? (von 2play 400 auf CableMax 1000).

Um die Fritte zu bekommen musst du die Telefon Comfort Funktion für 4,99 buchen.

 

[articfox]

Um die Fritte zu bekommen musst du die Telefon Comfort Funktion für 4,99 buchen.

Oder eine freie kaufen
6591 oder 6660

 

[rv112]

Hatte grade ein Gespräch mit der Kundenrückgewinnung, allerdings war die Person etwas überfordert mit meinen Fragen (zB was die FB 6591 im Monat kosten würde).
Standardmäßig ist beim CableMax 1000 die Vodafone Station dabei, welche auch sein Chef empfiehlt (ist besser als FB ), wenn ich jetzt aber die FB möchte, kostet mich das dann noch was an extra Cash, diese 30€? Oder ist das kostenlos, da ich in den größeren Tarif wechsle? (von 2play 400 auf CableMax 1000).

Die Vodafonestation ist mit das schlechteste Gerät am Markt derzeit.

 

[Der.Ede]

Um die Fritte zu bekommen musst du die Telefon Comfort Funktion für 4,99 buchen.

Joa, das war mir klar (die TKO habe ich jetzt auch schon), aber dem Mitarbeiter irgendwie nicht....er war sich glaub nicht sicher, ob er die TKO zum CableMax dazubuchen kann.

 

[Der.Ede]

Die Vodafonestation ist mit das schlechteste Gerät am Markt derzeit.

Deswegen auch das Smiley

 

[meeven]

Update bei mir:
Im Kundencenter ist der Brief zum Vertragsabschluss als PDF schon hinterlegt. Witzigerweise mit dem Datum 20.2.2020.

Hab ihn mir gleich geladen und geprüft. Sieht gut aus soweit

Der Status meines Auftrages steht leider immer noch auf "Warten auf den Versandpartner" geht wohl erst im Laufe der Woche raus

 

[Pfanny]

Habe ich auch drin den Vertragsabschluss als PDF. Mit Daum 23.02.2020.
Im Vertrag steht auch explizit drin, dass für Cable Max1000 ein Docsis3.1 Modem Voraussetzung ist.

 

[maemsu]

Dasselbe bei mir - PDF mit Datum 23.02.2020 - soweit alles korrekt aufgeführt. In der DHL App ist das Paket mit der 6591 schon angekündigt, aber noch nicht übernommen. Schauen wir mal wann die HW kommt.

 

[meeven]

Woher hast du die Paketnummer?

 

[__QT__]

Mal ne Frage zur Angebotsdauer. Es heisst ja bisher, das läuft bis 5. April. Gilt diese Frist auch für Bestandskunden oder können diese jederzeit wechseln, als auch nach dem 5. April?

Zitat heise.de:

Das Angebot ist laut Vodafone befristet bis zum 5. April, die Konditionen sollen aber über die gesamte Laufzeit des Vertrags gelten. Kunden mit bestehenden Anschlüssen können jederzeit in den neuen Tarif wechseln, versichert der Anbieter in einer Mitteilung.

 

[meeven]

Ich glaube bis zum 2.3. ist der Wechsel kostenlos, danach musst du Wechselgebühr bezahlen